Watsons Mağazasındaki Çalışanın Zorlayıcı Satın Alma Talebi Ve Saygısız Tutumu

Yıllardır düzenli olarak Watsons’tan alışveriş yapan bir müşterinizim, ancak 30.03.2026 tarihinde yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de markaya olan...

Yıllardır düzenli olarak Watsons’tan alışveriş yapan bir müşterinizim, ancak 30.03.2026 tarihinde yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de markaya olan...

30 Mart 2026 tarihinde Küçükyalı Altıntepe Watsons mağazasından bir adet roll‑on satın aldım. Ürün, kasadan geçip satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra, hâlâ mağaza içinde iken elimden düşerek kırıldı. Bu durum üzerine mağaza çalışanı Y**** A*******, ürünü satın aldığım için yenisini alamaya...

6 Aralık 2025 tarihinde Watsons mağazasından OGX şampuan alışverişi yaptım. Daha önce aldığım kusurlu Dove roll-on ürünü nedeniyle tarafıma 250 TL tutarında puan/alışveriş hakkı tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu söz verilen 250 TL tutarındaki puan kartıma kesinlikle yatm...
26.03.2026 tarihinde Bolu merkez caddedeki Watsons şubesinde çalışan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasa arkasında bulunan bir ürünü rica ettiğimizde çalışanlar yüzlerini asarak, isteksiz bir şekilde, oflayıp puflayarak yardımcı oldular. Bu durum sadece bana karşı değil, ...

Bugün saat 18.30 civarında Ankamall AVM’deki Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli etiketi olan bir ürünü almak istedik, etiket üzerinde “şu kadar tutar üzeri alışverişte” gibi bir şart yazmıyordu. Kasaya gittiğimizde kasadaki görevli ürünün numarasını aldı, sistemde ...

28 Mart günü 16.00–18.00 saatleri arasında Ankara Eryaman Metromall AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Makyaj bölümünde ağır makyajlı, orta yaşlarda, siyah saçlı bir kadın çalışan, iş arkadaşıyla sohbet edip dedikodu yapıyordu. Bir ürünle ilgili soru sormak için ...

Bugün Erdemli Novacity Watsons mağazasından, oradaki görevli personelin önerisi üzerine Watsons marka organik içerikli Micellar makyaj temizleme suyu satın aldım. Cildimin hassas olduğunu özellikle belirttiğim halde bu ürün tarafıma önerildi. Akşam saat yaklaşık 20.50 civarında eve geldiğimde makya...
27.03.2026 günü saat 15:00 sularında Marmara Park Watsons mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. Normalde severek alışveriş yaptığım ve daha önce...

23 Mart günü öğle saatlerinde Bursa Zafer Plaza Watsons mağazasında yaşadığım davranıştan dolayı oldukça rahatsız oldum. Mağazada bulunan iki kadın çalışan, hem bakışlarıyla hem de sürekli oflamaları ve göz devirmeleriyle müşteriye karşı son derece saygısız ve itici bir tavır sergilediler. Kasaya g...

25 Mart günü saat 19.40 civarında Karabük Kares Avm’de bulunan Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili sarı saçlı kadın çalışan personele soru sorduğumda, yüzüme bile bakmadan, son derece isteksiz ve bıkkın bir tavırla tek kelimelik cevaplar vermeye çal...

25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Watsons mağazasından 1 adet 300 TL’lik temizleme jeli ve 1 adet 110 TL’lik gloss almak için kasaya gittim. Mağazaya girmeden önce internetten de fiyatları kontrol etmiştim, Watsons kartımla birlikte bu ürünleri toplamda 410 TL’ye alabiliyo...

Tokat Novada AVM Watsons mağazasına her gidişimde etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatların uyuşmaması nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Reyonlarda özellikle rimel, fondöten ve Max Factor pudra gibi ürünleri tek tek seçip zaman harcıyorum, ancak kasaya geldiğimde etiketle kasadaki fiyatın farklı çıkt...

19.03.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aynı ürünün üzerinde, aynı gün içinde farklı fiyatlar olduğunu gördüm ve bu durumu netleştirmek için fiyat sormak amacıyla personele gittim. S...
22.03.2026 tarihinde saat 17.02’de İstanbul Güngören’de bulunan Kale Outlet Center AVM, Güven Mah., Eski Londra Asfaltı Cad. No:89-91, 34160 adresindeki Watsons mağazasında 602,80 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada işlemler yapılırken kasiyer, benim üyelik ...

24.03.2026 tarihinde saat 13.09’da Meşrutiyet Watsons şubenizden bir adet köpük ve bir adet rimel satın aldım. Raf etiketinde 168 TL olarak gördüğüm ürünü kasada 238,90 TL’den geçirmişler. İş yerime gidip fişe baktığımda fiyat farkını fark ettim ve bunun üzerine aynı gün saat 18.35’te tekrar mağazay...

Watsons’tan 22.03.2026 tarihinde mağaza teslim seçeneğiyle Lüleburgaz Çarşı şubesine teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sebebini öğrenmek istediğimde ilgilenip yardımcı oldular ve sistem kaynaklı bir sorun olduğun...
22.03.2026 tarihinde saat 18:29’da Kırşehir Watsons şubesine Pure Beauty BB krem almak için gittim. Bu ürünü alıp kasaya geldiğimde, kasadaki siyah saçlı satış danışmanı BB kremi ancak kasa arkasından bir ürün daha alırsam 400 TL civarına düşürebileceğini, aksi halde 1000 TL ödemem gerektiğini söyle...
İstanbul A+ Watsons mağazasında yaşadığım bu durum Tüketici Hakları'na aykırı ve kabul edilemezdir. Colgate diş macunlarının reyonda karışık dizilmesi nedeniyle özellikle sormama rağmen ürünün indirimde olduğu söylendi. Buna güvenerek ürünü aldım ancak kasada 107 TL yerine 375 TL tahsil edildi. H...

20 Mart tarihinde alışveriş için gittim. Hem fiyatlar çok tutarsız, hem kasa ve ortada gezen satış danışmanı n*** Hanım güleryüzsüz ve tahammülsüzdü; göz teması kurmadan üstten cevaplar verip gitmek gibi bir muamele yaptı. Kurumsal bir firmanın satış danışmanlarına müşteriye nasıl davranılır eğitimi...

Aydın Forum Watsons mağazasına eşim ve üç yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş için gittik. Mağazada bir adet şemsiye aldım, açma tuşuna bastıktan sonra tuşa tekrar basmadan şemsiyeyi kapattım ve bu şekilde bir sorun olup olmayacağını sormak için satış temsilcisine uzattım. Kendisi şemsiyeyi alıp tu...

Sakarya Çark Caddesi üzerinde bulunan Watsons şubesindeki satış elemanı Watsons üyelik kartıyla 40 TL olan üyesiz şekilde alımda da 70 TL olan watsonskendi marka ojesini bana önce 250 TL ustu alışverişte verebileceğini yapmazsam da ojenin fiyatının 100 TL olduğunu söyledi üyeliğimin olduğunu ve fiya...
Bugün Taurus Watsons şubesine gittim, kendi marka allık ile Deborah gloss aldım. Kasadaki küt ve sarı saçlı personel, “kasa arkası 50 TL'lik alışverişe düşüyor” diye bize zorla başka şeyler aldırmak istedi; ki öyle bir yazı yoktu, normal Watsons karta düşüyordu. Ayrıca, ayrı ayrı ödemek istememize r...

17 Mart öğleden sonra Mardin Kızıltepe MOVA Park AVM’deki Watsons şubesinde saç boyası almak için reyonlara bakarken yardım istemek zorunda kaldım. Reyon çalışanının isminin S**** ya da S**** olduğunu söylediği bir personelden saç boyalarıyla ilgili bilgi rica ettim. Saçımın koyu olduğunu, hangi to...
19 Mart Perşembe günü saat 17.00–17.30 civarında Afyon Afium AVM’deki Watsons mağazasına siyah noktalar için maske almak amacıyla gittim. Reyondaki görevliye sorduğumda aradığım türde bir ürün olmadığını söyledi. Bunun üzerine kasaya geçtiğimde kasadaki görevliye kasa arkasındaki ürünleri göstererek...