personel, torun

11.12.2025 tarihinde Kapaklı Gazdaş bayisine açma-kapama işlemi için gittiğimde, görevli kadın personelin tavrından ve konuşma üslubundan son derece rahatsız oldum. Sorun çözme odaklı yaklaşmak yerine, aşağılayıcı ve küçümseyici bir tavır sergiledi. Bu davranış hem saygısızca hem de kuruma yakışmaya...

Van İl Tarım ve Orman Müdürlüğünde çalışmaktayım... PTT Kargo teslimatı ile ilgili sorun yaşıyorum... Çalışmış olduğum kurumda adıma gelen kargoların bana teslimatı değil de evrak kayıta gidilip oraya çağrılmam resmi ve etik değil... Bunu kargo getiren personele söylediğimiz de ise biz yoğunuz bu şe...

Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişe ait ET728748 numaralı ve 652482492114 takip numaralı DHL eCommerce Türkiye gönderimimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Kargom, doğru ve eksiksiz olarak belirttiğim teslimat adresime getirilmesi gerekirken, 08.12.2025 Pazartesi günü tarafıma 'T...

19 Kasım 2025 tarihinde bebeğimin rahatsızlığı sebebiyle mesai saatleri dışında acil muayene için İstanbul Pendik Yüzyıl Hastanesi’ne başvurdum. Katılım Sağlık Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, daha önce de defalarca gittiğimiz ve anlaşmalı bildiğimiz bir hastane olduğu için gönül rahatlığıyla...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 08.30’da Siirt’ten Yalova’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem bagaj konusunda hem de şoförün üslubu açısından son derece mağdur edildim. Dördüncü bagaj parçam için, yaklaşık 1 metre boyutlarında olan eşyamın yer kapladığı gerekçesiyle şoför tarafından 700–750 TL ci...

2 Aralık 2025 tarihinde Kütahya Merkez Sera AVM Teknosa mağazasından Thomson marka 55 inç QLED televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, internetten açtığı videolarla bu ürünü diğer düşündüğümüz markalardan daha üstün, ses ve görüntü kalitesi yüksek ve bir önceki ayın en çok satan te...

11.12 tarihinde saat 01.30 sularında İstanbul Havalimanı’ndaki Max Brenner şubesinde yaşadığımız kaba personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yanlış kasanın önünde bekliyormuşuz; bunu normal bir dille söylemek yerine, kasadaki personel bizimle konuşmadan yalnızca gözleriyle işa...

Hem hizmet hem de ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt'tan alışveriş yaptık, birkaç ürün aldık. En önemlisi buzdolabıydı. 6 aylık ek gıda döneminde olan bir bebeğim var. Alışverişten önce, kiracı olduğumuz için evdeki yer ölçüsünü alarak gittim. Bizimle ilgilenen g*** is...

10 Aralık 2025 günü saat 10.45 civarında Trabzon Forum AVM’de, Kahve Dünyası’nın yanındaki kapıdan otoparka inmek istedim. Görevli olduğunu öğrendiğim N**** K******* isimli personel, benden önce kendi arkadaşlarını içeri almasına rağmen beni içeri almayacağını söyleyerek yağmurlu ve soğuk havada ben...

Bir arkadaşımla birlikte akşam oturup manzaranın keyfini çıkarmak için Kuleli Yakamoz’u tercih ettik, ancak keşke etmeseydik. Dün akşam saat 18.51 civarında mekana gittiğimizde girişte bizi yönlendiren hiçbir personel yoktu, bu yüzden içeriye kendi başımıza geçmek zorunda kaldık. İlgili kişiye özell...

Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İçerisinde hediye bulunan kargom adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürülmüş olmasına rağmen, bir de tarafıma "Bir dahaki iş gününde dağıtıma çıkacaktır" şeklinde mesaj gönderildi. Buna rağmen ertesi gün kargom dağıtıma çıkarı...

10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Seyhan PTT Dağıtım şubesinden dağıtıma çıkan kp06018252868 takip numaralı kargom için, tüm gün evde olmama rağmen sisteme “evde bulunmadı” notu düşülmüş, ancak ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca...

Bugün akşam saatlerinde İzmir Aliağa Yenişakran’da, Aksu Otel’in yanındaki A101 şubesine alışveriş yapmaya gittim. Ödemeyi kartla yapmak istediğimde, pos cihazı internet çekmediği için ödeme alınamadı ve kasada uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sonunda yine kartla ödeme yapabildim ancak bu işlem ya...

Viaport AVM Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 13 cihazımı, ekranda renk kayması şikayetiyle 4 Aralık’ta teslim ettim. İlk etapta sorunun yazılımsal olduğunu, önce yazılım yükleyeceklerini, eğer bir sorun kalmazsa cihazı almam için mesaj göndereceklerini söylediler. Bu aşamaya kadar her şey n...

10.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Vadi İstanbul AVM’deki Popeyes şubesinden 4 arkadaş ayrı ayrı sipariş verdik. 200 TL, 300 TL, 258 TL ve 186 TL tutarlarında ödeme yaptık ve fişlerimizde j600, j601 ve k581 numaraları yer alıyor. Buna rağmen siparişlerimiz yaklaşık 18.45’te, yani yarım saat s...

In Street’in “bir alana bir bedava” kampanyasından eylül ayında iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların tanesi 1750 TL idi. Birini mağazadan aldım, diğerinin numarası mağazada olmadığı için, mağaza personeli benim adıma internet üzerinden 92450346060 numaralı siparişi oluşturdu ve ücretini mağa...

10.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, Ankara İstanbul Yolu Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Malazgirt 1071 Caddesi üzerindeki Tüvtürk istasyonuna 2016 model BMW 1.16 aracımı muayeneye götürdüm. Araçta hiçbir sorun olmadığı halde, hayatımda ilk defa emniyet kemerinin rengi mavi olduğu için “...

Mehmet Akif Ersoy Kalp Hastanesinde 3 Aralık 2025 tarihinde yatışım yapıldı, 4 Aralık 2025’te *** *** ve ekibi tarafından ameliyat oldum. Ameliyat sonrası 3. Kat çocuk kardiyoloji servisinde yatarken 10 Aralık Çarşamba sabahı saat 07.00–08.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saba...