to read complaints and reviews, or file yours.
21.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden 21.06–21.06 tarihleri arasında kullanılmak üzere araç ...kiraladım. İşlem sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi ve işlemi yapan görevli bu tutarın 4–5 gün içinde kartıma iade edileceğini belirtti. Aracı aynı gün sorunsuz v
24.06.2026 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Europcar ofisinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Özellikle hatchbac...k bir araç istediğimi belirttim ve bir gün öncesinden de ofisi arayarak talep ettiğim araç tipinin mevcut olup olmadığını sordum, bana araç olduğuna dair teyit verildi. Havalimanı
5 Haziran’da Europcar Taksim şubesinden ekonomik sınıf araç için rezervasyon yaptırdım. Daha sonra tarih değişikliği tal...ebim kabul edilmediği için 8 Haziran’da rezervasyonu iptal edip başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldım. İptal sonrası 7–10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söyle
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Europcar İzmit şubesinden 1 Haziran 2026 tarihinde Opel Corsa marka araç ki...raladım. Cuma gece saatlerinden Salı akşamına kadar şehir dışına çıkacağım
"İlginiz için teşekkürler"
21 Mart’ta Sabiha Gökçen İstanbul Europcar ofisinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı 22 Mart’ta teslim et...tim. Aracı aldığımda yakıt deposu yarım depoya yakın seviyedeydi, ben de aracı teslim ederken yarıdan daha fazla yakıtla geri götürdüm. Buna rağmen bana, sanki aracı yarıdan daha
"Müşteri hizmetlerinden Meltem hanım ulaştı kesinti yapılan ücreti tarafımıza geri gönderdi teşekkürler"
Europcar üzerinden yaptığım araç kiralama sonrasında, 2 Haziran 2026 tarihi...nde Ankara YHT Garı’ndaki ofise aracı teslim almaya gittim. Rezervasyon öde
Europcar Mardin Havalimanı şubesinden kardeşim adına kiralanan araç 13.04.2026 tarihinde saat 18:30 sıralarında kaza yap...ıyor. Kaza sonrası kardeşim firma ile telefonla görüşüyor ancak o anda kendisine net bir bilgi ve yönlendirme yapılmıyor. Daha sonra Europcar tarafından kardeşimden 348.000 TL öde
"24 saat olmadan sorunum çözüldü. Teşekkür ederim inşallah bir daha bu kadar uzun süre kimseyi bekletmezler."
2 Mayıs 2026 günü İzmir Havalimanı’ndan Europcar üzerinden araç kiraladım. ...Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında depozito çekildi. Ara
18.04.2026 tarihinde saat 13:55’te İstanbul Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden RG-IST-026-V42T. C. 8D numaralı rezervas...yon ile 1 günlük araç kiraladım. Aracı 19.04.2026 tarihinde saat 04:24’te, teslim aldığım şekilde yakıtını fulleyerek geri teslim ettim. Tüm yakıtı eksiksiz şekilde tamamlayıp ara
Europcar Türkiye internet sitesi üzerinden, 24–30 Mayıs tarihleri için Europcar Mardin ofisinden araç kiraladık ve ödeme...yi de peşin olarak gerçekleştirdik. Aracı kızım kullanacağı için rezervasyonu onun adına yaptık, genç sürücü olduğu için daha fazla ücret ödemeyi de özellikle kabul ettik. Tüm şar
İstanbul Havalimanı Europcar şubesinden Renault Megane marka araç kiraladım. Aracı 7 Mayıs tarihinde eksiksiz şekilde te...slim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9 Mayıs’ta kredi kartımdan 29.000 TL “hasar bedeli” adı altında çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir hasar tutanağı düz
"Sorunumu çözdüler"
Enuygun üzerinden Europcar firmasından Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere bfff87 rezervasyon numarası ile 9–10 M...ayıs 2026 tarihleri için araç kiraladım. Toplam 3.837,99 TL’lik ödemeyi rezervasyon sırasında online olarak kredi kartı ile peşin ödedim. Rezervasyonda ve önceki görüşmelerde firm
"Müşteri temsilcisi Meltem Hanım’a çok teşekkür ederim. Yakından ilgilendi ve sayesinde param sorunsuz bir şekilde iade edildi."
Europcar Gaziantep Havalimanı şubenizden 19.03.2026 tarihinde Peugeot 408 m...odel araç kiraladım. Sözleşme numaram 1199432356’dır. Kiralama esnasında be
Europcar’ın Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı ofisi üzerinden, 08.06.2025 tarihinde saat 22:30 için Rezervasyon No: 17B16DF3...0935 ile araç rezervasyonu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartı fiziksel olarak yanımda olmadığı için kart bilgilerimi vererek işlemi tama
"Önceden Europcar yetkililerle görüştüm ama sorun çözülmedi. Şikayet var aracılığıyla sorunum çözüldü. Emeği olanlara teşekkür ederim."
Obilet üzerinden araç kiralama yaptım. Garenta firmasından 11 Nisan alış, 1...2 Nisan teslim olacak şekilde aracı sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak a
"Yaşanan mağduriyet ve sorunun çözümü ile ilgili olarak, İlgi ve alakasından kaynaklı Meltem Hanım'a teşekkürlerimi sunarım."
1 Mayıs 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında yaptığım R667A-026-5HE3WG3 numa...ralı rezervasyon kapsamında Şanlıurfa Europcar şubesi üzerinden Renault Cli
"Çok iyi ilgilendiler. Hemen hal ettiler ve paramız iade edildi. Çok teşekkür ederiz."
Europcar Gaziantep şubesinden 20.03–09.04 tarihleri arasında araç kiraladım... ve bu işlem sırasında 300 € tutarında nakit depozito ödedim. Aracı sorunsu
"Teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde saat 18:00 için Obilet uygulaması üzerinden, 17AF6756B57F rezervasyon numarası ile Europcar firması...ndan araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyonuma güvenerek Muğla merkezden Bodrum Havalimanı’ndaki ilgili şubeye yaklaşık 90 km yol kat ederek ulaştım. Gerekli belgeleri
"Meltem hanım aradı ve ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
Araç kiralama şirketi Europcar yanıltması, öncelikle firmanız çok saygısız.... Yaşadığım sorun şu: arkadaşlardan araç kiraladım online üzerinden ve pasap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
