to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Tekirdağ Çorlu mağazasından Nike Mercurial marka krampon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda kramponun tabanı kırıldı. Satın alma sırasında ürünün hangi sahada kullanılması gerektiği konusunda mağaza personeli tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü iade ve inceleme için mağazaya götürdüğümde, “yanlış sahada kullanıldığı” gerekçesiyle talebim reddedildi ve bu yönde bir inceleme sonucu belgesi tarafıma verildi. Ancak bu gerekçeyi kabul etmiyorum, çünkü aynı model kramponu kullanan bir arkadaşım aynı sahada yaklaşık 7 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullanmaya devam ediyor. Benim aldığım ürün ise satın alındıktan çok kısa süre sonra, yalnızca tek kullanımda tabanından kırılmış durumda.
Bu durumun kullanıcı hatasından değil, üretim veya malzeme kaynaklı bir ayıp olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle ayıplı ürün için bedel iadesi yapılmasını veya ürün değişimi talep ediyorum.
Talebimin, inceleme raporundaki ret kararına rağmen yeniden ve objektif şekilde değerlendirilmesini, aksi halde yasal haklarımı (Tüketici Hakem Heyeti vb.) kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık 1 yıl önce Nike Sanko AVM mağazasından Nike spor ayakkabı (krampon) satın aldım. Haftada en fazla 2 gün, sadece halı sahada kullandığım bu ayakkabının tabanındaki dişler kısa süre önce kırılmaya başladı. Sorunu fark ettikten sonra ürünü mağazaya götürüp teslim ettim ve garanti kapsamında i...
Nisan 2024’te Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanımdan sonra yaklaşık 4 ay içinde iplik atması ve cırtlarının çok kısa sürede özelliğini yitirerek tutmaması sorunlarıyla karşılaştım. Ürünü Boyner’e inceleme için verdiğimde ilk başvurum re...
Kasım 2025’te, oğlumun lig başlangıcına iki hafta kala Bursa Koray Spor mağazası aracılığıyla oğlum için Nike fq8685-301 Mercurial 42 numara FG tabanlı krampon satın aldım. Ligin son maçına gelmemize rağmen bu kramponu sadece bir maçta giyebildik ve bu kısa kullanımda bile taban dişlerinden biri kır...
Yaklaşık 7 ay önce İntersport Ankara Metromall şubesinden Nike marka bir krampon satın aldım. Bu kramponu sadece haftada 1 kez, halı sahada kullandım. Buna rağmen sol kramponun taban kısmında kırılma oluştu ve ürünü incelemeye gönderdim. Mağazadan gelen cevapta sorunun kullanıcı hatası olduğu belir...
Sayın Yetkili, Bursa Sur Yapı AVM Nike mağazasından satın aldığım Nike marka kramponum, henüz birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen ciddi şekilde hasar görmüştür. Alt tabanında kopmalar ve yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünü incelemeniz için tarafınıza teslim ettim. Ancak, inceleme sonucunda tara...
Yorumlar