Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montta Hızlı Tüylenme Ve Mağazanın Alaycı Yaklaşımı

profile
01 Şubat 12:10
266

10.12.2025 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’indeki Colin's mağazasından bir mont satın aldım. Montu sadece bir kez giydikten sonra ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünü iade veya değişim talebiyle aldığım mağazaya götürüp durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen mağaza personeli, alaycı bir üslupla “giyip getirmişsin” diyerek hem beni suçlayıcı hem de küçümseyici bir ifade kullandı ve talebimi mağazada karşılamayacaklarını söyledi. Ürün incelemeye gönderildi fakat inceleme sonucunda da olumsuz dönüş yapıldı.

Montu alalı yaklaşık iki ay olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün kısa sürede deformasyon göstermesi ve mağaza personelinin yaklaşımı nedeniyle, mont bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

02 Şubat 14:25 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tüylenen Mont İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
08 Kasım 2025 10:29
650
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Sadece Dört Kullanımdan Sonra Kol Tiftiklenmesi Yaşayan Mont İçin Değişim Talebi

profile
19 Ocak 21:59
344

İnce Kumaşlı Mont Üçüncü Günde Yırtıldı: İade Ve Değişim Talebi

profile
23 Ocak 19:39
231

İade Bedelinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
12 Ocak 18:10
531
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Colins Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu İade Talebim Reddedildi

profile
25 Haziran 2025 22:53
762
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru