to read complaints and reviews, or file yours. 
Parex Kare Mop Wondero yedek bezini Trendyol üzerinden satın alarak yaklaşık 1 ay kadar kullandım. Ürünü 4–5 defa kullandıktan sonra bez, mopun ucuna sağlıklı şekilde yapışmamaya başladı ve şu an neredeyse hiç tutunmuyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Eğer sorun sadece bendeki ürüne özgüyse yenisiyle değiştirilmesini, tüm ürünler böyleyse de para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Parex müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, Trendyol ile de henüz görüşme yapmadım. İlgili siparişimin Trendyol sipariş numarası 9938428840’dır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Kızım yaklaşık bir ay kadar önce Carrefour SA’dan Parex Wondero mop seti aldı. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde bozuldu. Temiz su kirli suyu ayırma özelliği olan bu mop seti artık sıkma işlemini düzgün yapmıyor, ayrıca ucundaki paspasta da sorun var, sıktığı halde yerleri tamamen ısl...
Yorumlar