Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çeşme Seyahat Logo

Çeşme Seyahat

Çeşme Seyahat Logo
Çeşme Seyahat

Çeşme Seyahat Şikayet Analizi


Çeşme Seyahat için son 1 yıl içinde kaydedilen 39 şikayetin ağırlık merkezini personel tutumları ve biletleme süreçleri oluşturuyor; kullanıcıların yazıhane görevlilerinin 'yapacak bir şey yok' şeklindeki ifadelerinden ve sadece nakit ödeme kabul edilmesinden şikayet ettikleri belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, şoför ve muavinlerin yolculara karşı sergilediği araç personeli davranışları (%23,1) olarak aktarılıyor. Kullanıcılar ayrıca araçlardaki klima ve priz gibi donanım yetersizlikleri ile çağrı merkezine ulaşılamaması (%20,5) nedeniyle sorun yaşadıklarını belirtiyor.

Personel Tutumları ve Davranışları

  • Yazıhane görevlisi: 11 şikayette yazıhane personelinin 'yapacak bir şey yok' diyerek uygunsuz bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Şoför veya muavin tutumu: 9 şikayette araç personelinin yolculara karşı 'bak işine' şeklinde bir dil kullandığı aktarılıyor.

Biletleme ve Satış Süreçleri

  • Satış işlemi hatası: 11 şikayette sadece nakit ödeme kabul edildiği, online sistemin çalışmadığı ve PNR bilgilerine ulaşılamadığı bildiriliyor.

İletişim ve Destek Kanalları

  • Şikayet yanıtsız: 8 şikayette çağrı merkezine ulaşılamadığı ve destek taleplerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.

Araç Donanımı ve Konfor

  • Araç donanımı: 8 şikayette araç içi prizlerin kapalı olduğu ve klimalardan su damladığı veya çalışmadığı ifade ediliyor.

Yolcu Kabul Süreçleri

  • Yolcu alınmaması: 4 şikayette otobüslerin yolcuları almadan kalktığı veya 'araç doldu' denilerek kabul edilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

86 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çeşme Seyahat’te Köpek Taşınması Fobik Ve Alerjik Yolculara Saygısızlık

71

19 Ağustos tarihinde saat 11.00 İzmir‑Çeşme seferinde Çeşme Seyahat ile yolculuk yaptım. Araçta yol boyunca havlayan köp...

Çeşme Seyahat’te Köpek Taşınması Fobik Ve Alerjik Yolculara Saygısızlık

Çanta Açıldı Ve Çikolatalarım Çalındı Güvenlik Sorunu Ve Tazminat Talebi

126

18.08.2026 tarihinde Çeşme Seyahat firmasına ait, saat 20.00’de İzmir Otogarı’ndan kalkan, sefer numarası 204952 olan ot...

Araç İçindeki Prizlerin Çalışmaması Yolculuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

106

17.08.2026 tarihinde saat 10.00’da Çeşme Seyahat ile yaptığım yolculukta araç içi prizlerin hiçbirinin çalışmaması neden...

Ilıca Otogarında Gişe Görevlisinin Haksız Bilet Satışı Ve Kaba Tavrı

193

07.08.2026 tarihinde Ilıca Otogar’daki Çeşme Turizm gişesine saat 18.10 civarında giderek Ilıca’dan İzmir Otogar’a giden...

Ilıca Otogarında Gişe Görevlisinin Haksız Bilet Satışı Ve Kaba Tavrı

Çeşme Seyahat Şubesinde Yolcu Şikayetleri

225

Uzun süredir Çeşme Seyahat F******** A**** şubesini kullanmak zorunda kalıyorum ve yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bi...

Yanlış Sefer Ve Çifte Bilet Ücreti İadesi Talebi

276

26 Temmuz saat 19.20’de Çeşme Seyahat Turizm’in Çeşme – F******** A**** hattına bilet alarak yolculuk yapmak üzere durağ...

Biletim Habersiz İptal Edildi, Personel Saygısız Davrandı

307

Çeşme Seyahat’in Çeşme şubesindeki yazıhanesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 19:25 kalkışlı sefer için bil...

Çeşme-İzmir Seferinde Saat 22'ye Kadar Süren Gecikme Ve Güvenlik Sorunları

271

19.07 tarihinde saat 21.00 itibarıyla Çeşme–İzmir hattında Çeşme Seyahat ile yaptığım yolculuktan son derece şikayetçiyi...

Öne ÇıkanKonular

Yazıhanede Kaba Tavır Ve Otobüste Şarj İmkanı Eksikliği

348

13.07.2026 tarihinde saat 18:55 civarında İzmir Otogarı üst kattaki Çeşme Seyahat yazıhanesinde 18:00 arabası için bilet...

İzmir Çeşme Seferinde Muavinin Saygısız Tutumu Ve Klima Eksikliği

259

13 Temmuz Pazartesi günü saat 10:00’da Çeşme Seyahat’in İzmir Otogar – Çeşme Otogar seferinde, 202462 sefer numaralı, 39...

Alaçatı Bilet Gişesinde Saygısız Tavır Ve Yetersiz Yardım

319

Bugün saat 18:00 civarında Alaçatı’daki Çeşme Seyahat bilet gişesine giderek İzmir Otogarı’na giden ilk arabanın saatini...

Şoförün Saygısız Tutumu Yolcuyu Rencide Etti

223

5 Temmuz 2026 tarihinde Çeşme Seyahat’e ait 35 ch 2012 plakalı araçla Çeşme–İzmir Otogar 18:35 seferinde yaşadığım bir d...

Otobüs 5 Dakika Gecikmesi Nedeniyle 800 TL Taksi Ücreti İadesi Talebi

650

31.05.2026 tarihinde Çesme Seyahat firmasının saat 07.15’te F******** A**** ’dan kalkması gereken F******** A**** –Çeşme...

Alaçatı Terminaline Girmeyen Otobüs Yolcuları Karışıklığa Sürükledi

249

Çeşme Seyahat ile İzmir’den Alaçatı–Çeşme güzergahında seyahat ediyorum ve firmanın Alaçatı terminaline uğramaması neden...

Alaçatı Terminaline Girmeyen Otobüs Yolcuları Karışıklığa Sürükledi

Kartlı Ödeme Reddedildi, Emekli İndirimi Uygulanmadı Ve Çalışan Kaba Davrandı

484

28 Mayıs saat 09.00 civarında İzmir – Çeşme arası seyahat için Çeşme Seyahat’ten bilet almak istediğimde, gişedeki gözlü...

İnternet Üzerinden Bilet İptali Ve İade İşlemi Tamamen Engellendi

826

1 Mayıs saat 07:15 İzmir–Çeşme seferi için internet üzerinden 3 kişilik bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal et...

Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Tutum Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet

579

23 Nisan Perşembe günü saat 20:05 Çeşme Otogar kalkışlı, koltuk numarası 10 olan, 194243 sefer numaralı ve PNR numarası ...

Klima Çalışmıyor Ve Parfüm Kokusu Nefes Almayı Zorlaştırıyor

310

12 Nisan saat 19:00 Çeşme Seyahat otobüsünde yaptığım yolculukta ödediğim 320 TL’ye rağmen neredeyse sıfır hizmetle karş...

Çeşme Seyahat Çalışanının Kaba Davranışı Ve Valiz Emanet Reddine Şikayet

566

04.04.2026 tarihinde Çeşme’den İzmir Otogarı’na giderken adliye durağının karşısındaki Çeşme Seyahat yazıhanesinden bile...

Şoförün Araç Dolu Söylemesi Yolcunun Binmemesine Neden Oldu

445

03.04.2026 Cuma günü saat 18.10 civarında Çeşme otobüsünde adliye durağında şoförle sorun yaşadım. Durakta beklerken ara...

İletişim

  • Musalla Mh. 1062 Sokak No1/3 Çeşme Otogar