Personel Tutumları ve Davranışları
- Yazıhane görevlisi: 11 şikayette yazıhane personelinin 'yapacak bir şey yok' diyerek uygunsuz bir üslup kullandığı belirtiliyor.
- Şoför veya muavin tutumu: 9 şikayette araç personelinin yolculara karşı 'bak işine' şeklinde bir dil kullandığı aktarılıyor.





















