to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Adana Optimum Bershka mağazasından yaklaşık 2.995 TL ödeyerek siyah uzun bir kaban satın aldım. Ürünü en fazla bir hafta kadar giymeme rağmen kabanın kollarında yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede deforme oldu.
Bu durum üzerine ürünü fişimle birlikte aldığım mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. Ancak görevli personel, ürünü giymiş olduğum gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Kabanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesinin ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve Bershka tarafından kabanın iadesinin alınarak tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Adana Optimum AVM’deki Bershka mağazasından 10.01 tarihinde uzun bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle iade için tekrar aynı mağazaya gittim.
Mağazaya ürünü götürdüğümde, çalışanlar ürünü inceleyip ürünün ayıplı olmadığını, üzerinde herhangi bir tüylenme veya sorun bulunmadığını söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Fişim/faturam olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iade işlemi yapılmadı.
Ürünü geri vermek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum. İade talebimin yeniden değerlendirilerek, mağazanın bu olumsuz yaklaşımının düzeltilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait, düşük omuzlu, uzun, acı kahve renginde bir kabanı 3.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen 06.11.2025 tarihi itibarıyla kabanın her yerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün beklediğimden çok daha kalitesi...
Bershka adlı firmanın Optimum mağazasından aldığımız kaban 1 ay olmadan tüylenmeye, tiftiklenmeye başladı. Ürünü daha sonra Adana optimumdaki mağazaya garanti için getirdiğimizde hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ürünün materyalinden kaynaklandığı söylendi. Ve bu konudaki gelen her müşteriye böyle söy...
03.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 6893/741/717 kodlu kabanı, 40242820007 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kabanı sadece iki kez giymeme rağmen yüzeyinde gözle görülür derecede tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmış, eski bi...
4 Ocak tarihinde Akbatı Bershka mağazasından satın aldığım siyah kabanı sadece 1 kez giymeme rağmen üründe yoğun şekilde tüylenme oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattığımda, siyah kabanlarda tüylenmenin normal olduğu söylenerek değişim talebim reddedildi. Sadece bir kez giyilen bir ...
14 Kasım Bershka mağazasından online olarak almış olduğum kaban elime ulaştırıldı. Urunu 18 Kasım itibariyle kullanmaya başladım ve kısa sürede tiftiklendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşarak iade talep ettim fakat ürünü hiç yıkamamış olmama ve daha birkaç kere kullanmış olmama rağmen tiftikle...
Yorumlar