Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koton Pantolon

622 Şikayet
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı

profile
İklima
8 saat önce
10

On gün önce Koton'dan yedi yüz liraya pantolon satın aldım. Az para olmadığını belirtmek isterim; yedi yüz TL'den bahsediyoruz. Piyasada bu fiyatın altında pantolon bulmak zor. Uzun süren bir arayışın ardından beğendiğim bir pantolonu hevesle satın aldım ve giydim. Evden çıktığımda ve arabaya binerk...

Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı
Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı
Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı
+4

Koton İade Zorluğu Çilesi

profile
Sidar
1 gün önce
83

10 Mart tarihinde bir adet pantolon satın aldım. Ertesi hafta, 17 Mart'ta iade etmek için fişimi alarak kasaya gittiğimde, kartın slipini istediler. Bu durumun alakasını anlamadım. İade işlemini zorlaştırmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bu çok saçma bir sistem ve başka mağazalarda böyle bir du...

Koton Sezon Sonu Sarı Etiketli Ürün Bilmecesi

profile
Mehmet
1 gün önce
23

Kayseri Forum AVM'de bulunan Koton mağazasında sezon sonu indirimi kampanyasına dahil sarı etiketli ürünlerde %50 indirim vardı ve bu sarı etiketli ürünler genellikle kış sezonu sonu ürünleriydi. Ben birebir aynı modelden, aynı kumaştan farklı renklerde iki adet pantolon aldım; biri 799 TL diğeri 89...

5
Çözüldü

Koton Pantolon Bacak Arası Beyazlaması

profile
Nesibe
2 gün önce
29

"Gayet ilgili ve hızlı şekilde iletişime geçildi. Sorun hakkında ilgili davrandılar teşekkür ederim."

Daha dün 15.03.24 tarihinde Koton markasından aldığım pantolonun bugün bacak arasında beyazlama olduğunu fark ettim. Çoğu kişi kiloya bağlı problem ol...

5
Çözüldü

Koton Gerçek Bir Pişmanlık

profile
Cihan
2 gün önce
138

Koton sitesinden satın aldığım bir adet Koton marka pantolon ve bir adet kadın krem rengi pantolon, makinede 30 derecede yıkamama rağmen çekti. Ürünle...

Koton Gerçek Bir Pişmanlık
Koton Gerçek Bir Pişmanlık

Koton İade Ve Tavır Tarz

profile
Nazlı
3 gün önce
119

Koton'dan aldığım pantolon giyildiği zaman çok kötü duruyor. Alırken özellikle sordum, diz kısmı kötü durursa iade olacak mı diye ve 7'sinde aldığım ürünü 15'inde iade etmek istediğimde çalışan beyefendinin üslup hatasıyla birlikte ret cevabı aldım. Şikayetimle ilgilenin lütfen.

Koton İade Ve Tavır Tarz
Koton İade Ve Tavır Tarz
5
Çözüldü

Koton'dan Pantolon Renk Kustu

profile
Sena
4 gün önce
55

"1 gün sonra hemen aradılar hızlı çözüm. Teşekkürler..."

Koton'dan koyu renkli pantolon aldım yıkadım rengi soldu şeritli saçma renkler lekeler oluştu. Pantolonun rengi değişti neredeyse. İade koşullarında y...

Koton'dan Pantolon Renk Kustu
5
Çözüldü
profile
Merve
1 hafta önce
58

"Şikayeti yazar yazmaz hemen görüp beni arayıp iletişime geçen ve ilgilenen durumu düzelten müşteri temsilcilerine ve Koton'a teşekkür ediyorum 🙏🏻"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Koton Jeans Tüm Zamanların En Kötüsü.

profile
Muhammet
1 hafta önce
66

Koton'dan bir pantolon aldım. Siyah bir kot pantolon %98 pamuklu bir ürün. Ters çevrilerek 30 derecede yıkanan pantolon şu an gri ve europa uydusu gib...

Koton Jeans Tüm Zamanların En Kötüsü.
5
Çözüldü

Koton Kumaş Pantolon Bir Yıkamada Tüylenme Sorunu

profile
Nur
1 hafta önce
112

"Sorun hızlı şekilde çözüldü, iade işlemi gerçekleşti. Teşekkürler."

Aldığım kumaş pantolon bir kez 30 derecede benzer ürünlerle yıkamama rağmen tüylendi. 899 TL ödeyip aldığımız servis bu olmamalı, hayal kırıklığına uğ...

Koton Kumaş Pantolon Bir Yıkamada Tüylenme Sorunu
Koton Kumaş Pantolon Bir Yıkamada Tüylenme Sorunu
Koton Kumaş Pantolon Bir Yıkamada Tüylenme Sorunu
5
Çözüldü

Koton Yırtık Gelen Kot Pantolonlar

profile
Şükran
2 hafta önce
69

"Çok hızlı şekilde iletişime geçildi. Çok teşekkür ediyoırm"

2539975132827241 numaralı siparişimde aldığım 2 adet pantolonun ikisi de kocaman kocaman yırtık ile geldi. Ürünleri kargolanmadan önce açıp bakmıyorsu...

5
Çözüldü

Koton Siparişimin Eksik Teslim Edilmesi

profile
İsmail
2 hafta önce
58

"Hemen ilgilenip mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ederim"

Koton'dan sipariş ettiğim iki pantolondan biri Kargomsende isimli firma tarafından eksik teslim edildi. Konu hakkında defalarca Koton müşteri hizmetle...

5
Çözüldü

Koton Ürün Değişim İade

profile
Evindar
2 hafta önce
276

"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçip gerekli işlemleri başlattı iade İşlemi başlatilar sorunum çözüldü teşekkürler ederim"

Pantolon aldım, ilk giyimde iki beden genişledi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, 'En yakın mağazamıza gidin.' dediler. Gittim, hiç ilgilenmed...

5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Alınan Koton Pantolon Mağaza Değişimi

profile
Melike
3 hafta önce
45

"Koton müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim sorunumu gayet ilgili bir şekilde çözdüler"

Öncelikle iyi günler dilerim. Mağazanızdan Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Ancak, gelen pantolon istediğim görünüşte olmadığı için değişim yap...

5
Çözüldü

Koton Pantolon Dökülme Şikayetim

profile
Nuray
3 hafta önce
91

"Zehra hanım çok ilgili bir personel aktarmış olduğum tüm sorunları hemen çözüme kavuşturdu, bu özveri ile çalışan arkadaşlar Koton markasını müşteri memnuniyet anlamında hep ileri taşır 🌸. Teşekkürler..."

6-7 ay önce almış olduğum ekte resimlerde de belirtmiş olduğum üründe dökülmeler meydana geldi, fişini attığım için değişim yapılamaz bilgisi verildi,...

Koton Pantolon Dökülme Şikayetim
Koton Pantolon Dökülme Şikayetim
5
Çözüldü

Koton Online Alışverişte Kot Pantolon Kalitesi Sorunu

profile
Berna
4 hafta önce
53

"Ürğnüm iade alınırsa teşekkürler"

11 Şubat tarihinde Koton online sitesinden kendime kot pantolon satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı. Ürünü yıkayıp giydikten sonra fark ettim ki...

5
Çözüldü
profile
Yusuf
1 ay önce
-

"Bengisu hanım yardımcı oldu teşekkür ederim kendisi anlayışla dinledi. Fakat mağazanın tavrı hiç hoş değildi onu da belirtmek isterim."

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Marmara Park:Koton Mağazası İşlem İadesi

profile
Hacer
1 ay önce
244

"Hanımefendi benimle çok tatlı konuştu ve ilgilendi, çok memnun kaldım. Teşekkür ederim Koton :) )"

Marmara Park Koton'dan bir pantolon satın aldım, ancak bir süre sonra kullanmadım ve iade etmek istedim; fakat sadece fiş verdiler. İşlem sırasında ba...

5
Çözüldü
profile
Ceren
1 ay önce
164

"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunumu bir gün gibi kısa bir sürede çözdü mağazaya gerekli uyarı ve bildirimlerde bulundu. Yarın iade ücretini almak için mağazaya uğrayacağım. Çok teşekkürler🙏"

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Koton Kot Pantolon Çok Kötü Kokuyor

profile
Onurcan
15 Şubat
36

"Kısa sürede ulaşıp dilersem iade dilersem de değişim yapabileceğimi söylediler. İlgileri için teşekkür ederim 🙏"

Koton mağazasından aldığım kot pantolon yıkandıktan sonra çok ağır kimyasal bir koku yaymaya başladı. Çok rahatsız edici bir koku; yıkandıkça geçmiyor...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Koton 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör