Toplam çözüm sayısı
..

Eve Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.212

Eve
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.640 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Eve Geciken Eve Shop Kargosu

Eve Shop kargo sorunu! 5 gündür kargom hazırlanıyor gözüküyor hala kargoya verilmedi artık bir harekete geçin online Shop'ta gerçekten mağdur olacağım sipariş numaram SIP0800****58 lütfen kontrol etmenizi ve gereğinin yapılmasını arz ederim lütfen 🙏🏼

profile
  • 151görüntüleme
  • 15 saat önce

Eve Shop Tan Aldığım Ürünlerin Kargoya Verilmemiş Olması

Eve Shop internet mağazasından aldığım ürünlerimin SIP0801****11 numaralı siparişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmemiş ve hazırlanıyor. Olması diğer şikayetlerde de cevap olarak 4-7 gün sonra denilmesine rağmen benim hala verilmedi. Acaba yoğunluk ne zaman biter ne zaman tam ola...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 16 saat önce

Eve Shop Siparişim Kargoya Verilmiyor!

SIP0801****64 sipariş numaralı siparişim 16 eylülden beri hazırlanıyor olarak gözüküyor. 5 gündür hiç hareketlilik yok, siparişim onaylanmış, ödeme alınmış ama ürünler ortada yok. Ürünlerimin kargoya verilmesini rica ediyorum. 250 karakter yazmak çok zor gerçekten saçmalayıp durdum ürünlerimi kargoy...

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Eve Shop Hızlı Kargo Yalanı

Eve Shop sitesindeki hızlı kargo ibaresine güvenerek CMT yurt dışına çıkacak olmama rağmen bir hafta önce perşembe günü sipariş girdim ve bugün salı hala kargoya dahi verilmemiş böyle bir şey olamaz. Şikayetlere bile müşteri temsilcisini arayın diye otomatik cevap veriliyor böyle bir sorumsuzluk ola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mersin Forum Eve Mağazası Müdür Saygısızlığı

16.09.2021 tarihinde %50 indirimde olan kampanyalı Pastel marka ürünlerden iki adet dudak parlatıcısı aldım. 20.09.2021 tarihinde ürünleri hiç kullanmadan fişi ile birlikte Mersin Forum mağazasına değişim yapmak için gittim. Kasadaki personele ürünü kampanyalı günde aldığımı ve bu ürünü birebir aynı...

profile
  • 29görüntüleme
  • 1 gün önce

Eve Çalışanının Saygısızlığı

Dün saat 18.25'te Diyarbakır'da yeni açılan Eve Shop mağazanızda alışveriş yapmaktaydım. Mağazaya giren bir bayan mağaza müdürünü yüksek sesle b** diye bağırıp ağza alınmayacak laflar söyleyerek eşi ile birlikte olduğunu belirtti. Daha fazla olaya şahit olmamak için elimdeki ürünleri bırakıp mağazad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce

Eve Shop ve Müşteri Hizmetleri

Maltepe Bağlarbaşı Eve mağazasından 14.09.21'de Rexona deodorant aldım. İki kez kullandım ama patlayacak gibi sesler çıkarıyordu. Bu sabah kullanırken ses çıktı ve gözüme püskürttü. Kenarından yırtıldığını gördüm. Bugün mağazaya gittim fiş diye tutturdular. Fişim yoktu ama kaydım olduğu için mağazad...

Eve Shop ve Müşteri Hizmetleri
Eve Shop ve Müşteri Hizmetleri
profile
  • 119görüntüleme
  • 2 gün önce

Eve'nin Yanlış Personel Seçimi

75 caddesinde Eve Shop mağazasında hiç hoş olmayan bir durum ile karşılaştık. Alışveriş yaptığım sırada mağazada tartışma çıktı ve mağazadan kaçtım bildiğiniz. Ağlayan bağıran bir kadın, hiç hoş olmayan söylemlerle mağaza personeline saydırdı. Eve Shop mağazasına bunu yakıştıramadım. Bir daha kesinl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce

Eve'de Kalitesiz hizmet

Bursa marka mağazasındaki hizmet sıfır çalışan personeller çok ilgisiz ve sürekli muhabbet ediyor ve gülüyorlar. Farklı günlerde mağazaya girdiğimde aynı durumla tekrar karşılaştım. Bu durum beni inanılmaz rahatsız etti. Bir ürün alıyorum gülüyorlar yüzlerine bakıyorum susuyorlar, sinirlendim mağaza...

profile
  • 213görüntüleme
  • 2 gün önce

Eve Shop Kargom 3 Gündür Hazırlanıyor Gözüküyor

Eve Shop'tan 3gün önce sipariş numarası SIP0801****26 olan parfümü sipariş ettim fakat 3 gündür hala sadece hazırlanıyor olarak gözükmekte kargoya bile verilmedi. Doğum günü için sipariş etmiştim ama yetişmeyecek sanırım, ilgilenebilirseniz çok sevinirim.

profile
  • 74görüntüleme
  • 3 gün önce

Eve Ürünlerim Kargoya Verilmedi

Merhaba 3 gündür online sipariş verdim. Daha kargoya verilmedi. 🙄🙄🙄neden acep deodorant ve şampuan almıştım rica etsem yardım eder misiniz 3 gündür daha hazırlanıyor. Hazırlanıyor diyor ne zaman ürünlerim kargoya verilecek yardım eder misiniz. Sağ ol lun

profile
  • 131görüntüleme
  • 3 gün önce

Eve Shop Sipariş Hazırlığı 3 Gündür Olmadı!

Eve Shop kargo sorunu! 3 gündür kargom hazırlanıyor gözüküyor hala kargoya verilmedi artık bir harekete geçin online Shop'ta gerçekten mağdur olacağım sipariş numaram SIP0801****48 lütfen kontrol etmenizi ve gereğinin yapılmasını arz ederim lütfen 🙏🏼

profile
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 200görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Eve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Dün Serdivan Cadde 54 mağazanızdan hep kullandığım mat fondötenin saten olanını almak için gittim ve matta 200 numara kullandığımı sarı alt tonlu oldu...

profile
  • 269görüntüleme
  • 4 gün önce

Eve Fiyat Tutarsızlığı

Adana Eve mağazasında reyonda İndirimde olan ürünü indirimsiz fiyatıyla satışını yaptılar. Ben bunu aldıktan sonra fiş üzerinde fark ettim gereğinin yapılmasını istiyorum şubenin telefon numarasına ulaşamadığım için görüşme sağlayamadım. Bu nasıl iş bilmezlik anlamıyorum. Eğer fişi kontrol etmeseydi...

profile
  • 246görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Eve Saygısız Reyon Görevlileri

16/09/2021 tarihinde Park Afyon Avm'deki Eve şubesine eşimle alışveriş yapmak için geldik. Koltuk altı rolonun kapağını açıp sadece kapağını kokladığımızda Reyon görevlileri ç*** ve z*** hanım birden yükselerek ürünün kapağını açamayın dedi, bende ürünün sıkmalı bir ürün olmadığını sadece kapağı kok...

profile
  • 441görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve İlgi Ve Alaka

Küçükpark taki mağazada kasada duran Pınar hanımdan bahsetmek istiyorum. Çok ilgili alakalı bir kadın daha önce rimel tavsiye etti. Memnum kaldım. Son...

İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim Pınar hanım süpersiniz”

profile
  • 370görüntüleme
  • 6 gün önce

Eve Değişim Hakkında Şikayet

Sakarya eve mağazası personeli ve mağaza müdürü değişim konusunda hep problem çıkartıyor kesinlikle iletişim konusunda eğitim almaları gereken bir mağaza biragaza çalışanı olarak prosedürleri bilememe rağmen mağdur edildim. Markanızı böyle personellerle hasar veriyorsunuz

profile
  • 460görüntüleme
  • 6 gün önce

Eve Fiyat Farkı İlgisizlik İnsanı Saf Yerine Koyma

Kampanya var ve kampanya hazırlığı yapılacağı yerde gülüyorlar sonra fiyat farkı çıkınca kasada yok şöyle yok böyle kusura bakmayın bende bu sektörde çalıştım madem sana kampanya gece haberi gelmiş sabah açarsın mağazayı bütün etiketleri toplarsın işine gelen yüksek fiyatlı yerlerin topladığınız gib...

Eve Fiyat Farkı İlgisizlik İnsanı Saf Yerine Koyma
profile
  • 681görüntüleme
  • 6 gün önce

Eve Shop SMS İptali

Eve shoptan gelen SMS'lerden rahatsız olmaktayım SMS iptali için internet üzerinden ve mail üzerinden herhangi bir şey bulamadım müşteri hizmetlerini aradığım zaman da herhangi bir iletişim kuramıyorum. Yani ne yapmam lazım anlamadım SMS almak istemiyorum artık.

profile
  • 285görüntüleme
  • 6 gün önce

Eve İnsanları Yanlış Yönlendirme

Bugün için kampanya vardı %50 diye siteye girdim ama tam yanıltma her yerde olan fiyatların üstüne iki katını koymuşlar sonra %50 indirim var diye paylaşım yapıyorsunuz... Bunu kampanya... Şu an yaptığınız fiyatlar zaten her yerde olan fiyatlar... Yani %50 kampanya falan yapmadınız.

profile
  • 424görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Eve Mağazasında Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark

14 Eylül 2021'de Datça Eve mağazasından indirime giren Nivea men energy duş jelinden 2 adet almak istedim. Raftaki tüm Nivea men duş jellerinin altında ekteki fotoğrafta da görülebileceği üzere 37,77 TL fiyat etiketi bulunmaktaydı. 2 adet ürünü alarak kasaya geçtim, ürünler okutulduğunda 50 küsur tl...

Eve Mağazasında Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark
profile
  • 452görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eve Çalışanının Saygısızlığı!

Kayseri Forum şubedeki eve mağazasından Golden Rose 'un istediğim pudrasını tester üzerinden p-- peri isimli çalışan bayana gösterdim oda gösterdiğiniz ürün bu diyerek bana çekmeceden başka pudra vermiş dış görünümü aynı olduğu için fark etmedim ama kasadan geçince fiyat farklı söylendi. Bende fiyat...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Eve, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Eve

Eve Hakkında

Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe faaliyet gösteren Eve, Nisan 2015 tarihinde kurulmuştur. İlk mağazasını ve online alışveriş sitesini bu tarihte açan Eve, Türkiye'nin öncü yatırımcı grubu Turgut Aydın Holding tarafından desteklenmektedir. Kişisel bakım ve kozmetik ürünlerini her yaştan ve her cinsiyetten bireye erişilebilir fiyatlarla sunmayı amaçlayan perakende zinciri, kaliteli ve orijinal ürünleri ile ön plana çıkmaktadır. Bu bağlamda güvenli online alışveriş sözü veren marka, aynı zamanda online sitesi üzerinden farklı ödeme yöntemleri de sunarak müşterilerine kolaylık sağlamaktadır. Eve, yüzde 90'ın üzerinde kadın istihdamı ile kadınların Türkiye ekonomisine daha fazla katkı sağlamasını amaçlayan bir sosyal sorumluluk projesi de yürütmektedir. Tüm Eve ürünlerine en yakın Eve mağazalarından ya da eveshop.com.tr adresi üzerinden ulaşmak mümkündür.

Eve Kişisel Bakım & Kozmetik Ürünleri

Eve online mağazası ve fiziksel mağazalarında kişisel bakım ve kozmetiğe dair pek çok farklı ürün ve marka bulabilirsiniz. En popüler makyaj markalarının son trend makyaj ürünleri, Eve raflarındaki yerini alıyor. Maybelline New York, L'Oreal Paris, Rimmel, Pastel, Golden Rose, Flormar, Note, Technic gibi makyaj markalarının ürünlerini Eve mağazalarından veya online alışveriş sitesinden temin edebilirsiniz. Pudra, rimel, eyeliner, ruj, fondöten, allık gibi pek çok farklı makyaj ürünü Eve'in geniş koleksiyonunda sizleri bekliyor. Söz konusu kişisel bakım ürünleri olduğu zaman ise şampuandan duş jeline, tıraş jelinden maskeye, nemlendirici kremden güneş kremine kadar envaiçeşit kişisel bakım ürününü yine Eve raflarında bulmak mümkün. Diadermine, Nivea, Gliss, Garnier, Revuele, Palmolive gibi kişisel bakımın öncü markaları, en son ürünlerini Eve mağazaları aracılığıyla beğeninize sunuyor. Diğer popüler Eve ürünleri arasında diş fırçaları ve macunları, günlük pedler, parfüm ve deodorantlar, anne bebek ürünleri ve günlük yaşam ürünleri de yer alıyor. Eve aynı zamanda erkek bakım ürünlerinde de geniş bir ürün yelpazesi barındırıyor. Tıraş losyonundan tıraş köpüğüne, kolonyadan erkek saç boyasına, tek kullanımlık tıraş bıçaklarından erkek parfüm ve deodorantlarına erkek kişisel bakımı için ihtiyaç duyulabilecek tüm ürünlere Eve mağazalarında ve Eve Shop üzerinde rastlayabilirsiniz.

Eve Müşteri Şikayet & Yorumları

Eve mağazaları ve online alışveriş hakkındaki yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Tüm Eve şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden ileterek marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine ve sorunun çözülmesine olanak sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte herhangi bir Eve mağazasına gitmeden ve alışverişinize başlamadan önce burada yer alan Eve yorumlarını okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi sahibi olabilirsiniz. Başta Eve müşteri hizmetleri numarası olmak üzere tüm Eve iletişim detaylarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Eve mağazaları çalışma saatleri nedir?

Tüm Eve mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Eve, kapıda ödeme imkanı sunmamaktadır. Online siparişlerinizi kredi kartınız, banka hesap kartınız ya da BKM Express ile ödeyebilirsiniz.

Eve hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Eve siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Eve müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 393 1000.

Farklı bir sorum var.

Eve ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.