Toplam çözüm sayısı
..

Eve Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.850

Eve
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.629 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Eve Fiyat Tutarsızlığı

Adana Eve mağazasında reyonda İndirimde olan ürünü indirimsiz fiyatıyla satışını yaptılar. Ben bunu aldıktan sonra fiş üzerinde fark ettim gereğinin yapılmasını istiyorum şubenin telefon numarasına ulaşamadığım için görüşme sağlayamadım. Bu nasıl iş bilmezlik anlamıyorum. Eğer fişi kontrol etmeseydi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Eve Saygısız Reyon Görevlileri

16/09/2021 tarihinde Park Afyon Avm'deki Eve şubesine eşimle alışveriş yapmak için geldik. Koltuk altı rolonun kapağını açıp sadece kapağını kokladığımızda Reyon görevlileri ç*** ve z*** hanım birden yükselerek ürünün kapağını açamayın dedi, bende ürünün sıkmalı bir ürün olmadığını sadece kapağı kok...

profile
  • 202görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve İlgi Ve Alaka

Küçükpark taki mağazada kasada duran Pınar hanımdan bahsetmek istiyorum. Çok ilgili alakalı bir kadın daha önce rimel tavsiye etti. Memnum kaldım. Son...

İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim Pınar hanım süpersiniz”

profile
  • 120görüntüleme
  • 2 gün önce

Eve Değişim Hakkında Şikayet

Sakarya eve mağazası personeli ve mağaza müdürü değişim konusunda hep problem çıkartıyor kesinlikle iletişim konusunda eğitim almaları gereken bir mağaza biragaza çalışanı olarak prosedürleri bilememe rağmen mağdur edildim. Markanızı böyle personellerle hasar veriyorsunuz

profile
  • 88görüntüleme
  • 2 gün önce

Eve Fiyat Farkı İlgisizlik İnsanı Saf Yerine Koyma

Kampanya var ve kampanya hazırlığı yapılacağı yerde gülüyorlar sonra fiyat farkı çıkınca kasada yok şöyle yok böyle kusura bakmayın bende bu sektörde çalıştım madem sana kampanya gece haberi gelmiş sabah açarsın mağazayı bütün etiketleri toplarsın işine gelen yüksek fiyatlı yerlerin topladığınız gib...

Eve Fiyat Farkı İlgisizlik İnsanı Saf Yerine Koyma
profile
  • 165görüntüleme
  • 2 gün önce

Eve Shop SMS İptali

Eve shoptan gelen SMS'lerden rahatsız olmaktayım SMS iptali için internet üzerinden ve mail üzerinden herhangi bir şey bulamadım müşteri hizmetlerini aradığım zaman da herhangi bir iletişim kuramıyorum. Yani ne yapmam lazım anlamadım SMS almak istemiyorum artık.

profile
  • 104görüntüleme
  • 2 gün önce

Eve İnsanları Yanlış Yönlendirme

Bugün için kampanya vardı %50 diye siteye girdim ama tam yanıltma her yerde olan fiyatların üstüne iki katını koymuşlar sonra %50 indirim var diye paylaşım yapıyorsunuz... Bunu kampanya... Şu an yaptığınız fiyatlar zaten her yerde olan fiyatlar... Yani %50 kampanya falan yapmadınız.

profile
  • 101görüntüleme
  • 3 gün önce

Eve Mağazasında Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark

14 Eylül 2021'de Datça Eve mağazasından indirime giren Nivea men energy duş jelinden 2 adet almak istedim. Raftaki tüm Nivea men duş jellerinin altında ekteki fotoğrafta da görülebileceği üzere 37,77 TL fiyat etiketi bulunmaktaydı. 2 adet ürünü alarak kasaya geçtim, ürünler okutulduğunda 50 küsur tl...

Eve Mağazasında Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark
profile
  • 360görüntüleme
  • 4 gün önce

Eve Çalışanının Saygısızlığı!

Kayseri Forum şubedeki eve mağazasından Golden Rose 'un istediğim pudrasını tester üzerinden p-- peri isimli çalışan bayana gösterdim oda gösterdiğiniz ürün bu diyerek bana çekmeceden başka pudra vermiş dış görünümü aynı olduğu için fark etmedim ama kasadan geçince fiyat farklı söylendi. Bende fiyat...

profile
  • 471görüntüleme
  • 4 gün önce

Eve Çalışanlarının Tavrı

Kayseri Forum mağazasından alışveriş yaptım. İstediğimi değil elinde olan ürünü verdiler ve bilgilendirme de yapılmadı iade esnasında işlemi kasıtlı olarak uzattılar form doldurulurken bilgi vermiş olsaydınız vakit kaybı olmazdı diyorum lakayıt bir şekilde mağazanın tüm personelleri bizim de vaktimi...

profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eve Ürün Fiyatının Farkı

Kasada indirim var adı altında ürünü kendi fiyatından satmanız ayıp çözün bu durumu. Ayıptır yani maske fiyatı normalde 13 TL indirim var diyorlar 7 lira diyorlar ama yine kendi fiyatından satıyorlar acil çözüm lütfen.

profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eve Kartı Telefon Numarasını Değişikliği Yapamıyorum

Eve kartımı eski telefon numaram kayıtlı yeni numaramla değiştirmek istiyorum uygulama SMS doğrulaması istediği için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi yapamıyorum karşımda herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

profile
  • 229görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eve Mağaza Sorumsuzluğu

5 Eylül Saat 11.00 de mağazanıza diş macunlarından almaya gittim. Ürünlerde %50 indirim vardı. Daha önce de almıştım. Tüm ürünlerin fiyat etiketleri indirimli fiyat olduğu halde kasada indirimsiz fiyat çıkıyor ve çalışan personel kendinden bile habersiz yardımcı olmak yerine "alacak mısınız fiyatı d...

Eve Mağaza Sorumsuzluğu
profile
  • 156görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eve Hizmet Yok Çözüm Yok

Kağıthane Çeliktepe şubenizden sürekli alışveriş yapıyorum aldığım ürün belli ne zaman aldığım belli fiş olmadığı için ürün değişiminde yardımcı olunmadı. Kartım var ne işe yarıyor bilmiyorum. Artık hiçbir şekilde sizden alışveriş yapmayacağım. Herkesin neden Gratis'e gittiğini daha iyi anladım çözü...

profile
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yanlış gönderilen ürünümle ilgili sorunumu son derece hızlı bir biçimde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim.”

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 214görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eve Mağaza Personeli Üslubu

31-08-2021 saat:13:30 civarı Aydın/Efeler Adnan Menderes Bulvarı üzerinde bulunan mağazanızdan alışveriş yaptım. Aldığım ürün reyonda farklı kasada farklı fiyat olarak çıkınca görevli personele durumu söyledim. Birlikte reyona gidip ürünle barkodu karşılaştırma yaptı ben alırken fark etmediğim için ...

profile
  • 750görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Kapatıcı Kızarma Yanma Yaptı Göz Altım Mahvoldu

Mağazanızdan Eraser Multi use concealer aldım ilk kez kullandım bir sıkıntı var aşırı derecede gözlerim de kızarma yanma kaşıntı yaptı. Bildiğiniz ale...

Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim”

profile
  • 336görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Eve Shop Yanıltıcı Kampanya

Bugün Eve Shop mağazasından alışveriş yaptım. Loreal ürünlerinin olduğu her yerde "100 TL Loreal Paris alışverişe sürpriz çarkı çevir hediyeni al" gibi bir kampanya yazılıydı. Hem de her rafta asılıydı bu yazı. Ben de Loreal'den aldığım ürünleri 100 TL üstüne çıkardım hatta 130 TL'lik bir alışveriş ...

profile
  • 185görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eve'nin Şiddete Eğilimli Personeli

Eve Güneşli Meydan mağazasına girip bir de tester ürünü denemeye çalışmayın. Aksi halde çok iyi eğitim alan mağaza personeli tarafından hakarete uğrayabilirsiniz. Hatta bu mağaza personeli sizin ve çocuğunuzun üstüne kaba kuvvet kullanmak için yürüyebilir dayak bile yiyebilirsiniz. Bir de maskesini ...

profile
  • 211görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eve Değişim Olmadı Yazık

Optimum mağazasından Aldığım ürünün değişimini yapalım yapmıyorlar ve hiçbir bilgileri yok beni bekletiyorlar şikayetçiyim. Hakkım olarak benim yapmak gerekiyor ve yapmıyorlar. Sinirliyim çünkü ben geç kaldım. İşime sizin yüzünüzden bölge müdürünüz bile bilinçsiz yazık

profile
  • 73görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eve Eksik Ürünümü Göndermediler

SIP0784****99 numaralı siparişim teslim aldım ve içindeki 1 ürün eksik çıktı 16 sında aradım ilettik dediler ve neredeyse 1 hafta olacak bir ürünü göndermediler. Neyin incelenmesi araştırması bu anlamış değilim. Ara bilgilendirme yapan da yok. İlk kez online alışveriş yaptım ve son oldu kendi eksik ...

profile
  • 450görüntüleme
  • 16 Ağustos 20:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Eve Mağazası İade Süreci

Eve mağazasından aldığım, paketi açılmamış ürünü iade etmek istedim arada fiyat farkı olduğu için üzerini farklı ürünler alarak tamamlamam istendi. Yeni bir parfüm ve birkaç parça farklı ürün satın aldım. Bu sırada alacağım parfümün paketi açılmıştı, kasadaki hanımefendiyi uyarmama rağmen değiştirme...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Eve, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Eve

Eve Hakkında

Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe faaliyet gösteren Eve, Nisan 2015 tarihinde kurulmuştur. İlk mağazasını ve online alışveriş sitesini bu tarihte açan Eve, Türkiye'nin öncü yatırımcı grubu Turgut Aydın Holding tarafından desteklenmektedir. Kişisel bakım ve kozmetik ürünlerini her yaştan ve her cinsiyetten bireye erişilebilir fiyatlarla sunmayı amaçlayan perakende zinciri, kaliteli ve orijinal ürünleri ile ön plana çıkmaktadır. Bu bağlamda güvenli online alışveriş sözü veren marka, aynı zamanda online sitesi üzerinden farklı ödeme yöntemleri de sunarak müşterilerine kolaylık sağlamaktadır. Eve, yüzde 90'ın üzerinde kadın istihdamı ile kadınların Türkiye ekonomisine daha fazla katkı sağlamasını amaçlayan bir sosyal sorumluluk projesi de yürütmektedir. Tüm Eve ürünlerine en yakın Eve mağazalarından ya da eveshop.com.tr adresi üzerinden ulaşmak mümkündür.

Eve Kişisel Bakım & Kozmetik Ürünleri

Eve online mağazası ve fiziksel mağazalarında kişisel bakım ve kozmetiğe dair pek çok farklı ürün ve marka bulabilirsiniz. En popüler makyaj markalarının son trend makyaj ürünleri, Eve raflarındaki yerini alıyor. Maybelline New York, L'Oreal Paris, Rimmel, Pastel, Golden Rose, Flormar, Note, Technic gibi makyaj markalarının ürünlerini Eve mağazalarından veya online alışveriş sitesinden temin edebilirsiniz. Pudra, rimel, eyeliner, ruj, fondöten, allık gibi pek çok farklı makyaj ürünü Eve'in geniş koleksiyonunda sizleri bekliyor. Söz konusu kişisel bakım ürünleri olduğu zaman ise şampuandan duş jeline, tıraş jelinden maskeye, nemlendirici kremden güneş kremine kadar envaiçeşit kişisel bakım ürününü yine Eve raflarında bulmak mümkün. Diadermine, Nivea, Gliss, Garnier, Revuele, Palmolive gibi kişisel bakımın öncü markaları, en son ürünlerini Eve mağazaları aracılığıyla beğeninize sunuyor. Diğer popüler Eve ürünleri arasında diş fırçaları ve macunları, günlük pedler, parfüm ve deodorantlar, anne bebek ürünleri ve günlük yaşam ürünleri de yer alıyor. Eve aynı zamanda erkek bakım ürünlerinde de geniş bir ürün yelpazesi barındırıyor. Tıraş losyonundan tıraş köpüğüne, kolonyadan erkek saç boyasına, tek kullanımlık tıraş bıçaklarından erkek parfüm ve deodorantlarına erkek kişisel bakımı için ihtiyaç duyulabilecek tüm ürünlere Eve mağazalarında ve Eve Shop üzerinde rastlayabilirsiniz.

Eve Müşteri Şikayet & Yorumları

Eve mağazaları ve online alışveriş hakkındaki yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Tüm Eve şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden ileterek marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine ve sorunun çözülmesine olanak sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte herhangi bir Eve mağazasına gitmeden ve alışverişinize başlamadan önce burada yer alan Eve yorumlarını okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi sahibi olabilirsiniz. Başta Eve müşteri hizmetleri numarası olmak üzere tüm Eve iletişim detaylarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Eve mağazaları çalışma saatleri nedir?

Tüm Eve mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Eve, kapıda ödeme imkanı sunmamaktadır. Online siparişlerinizi kredi kartınız, banka hesap kartınız ya da BKM Express ile ödeyebilirsiniz.

Eve hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Eve siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Eve müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 393 1000.

Farklı bir sorum var.

Eve ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.