full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 464

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %23

    Çözülen Şikayet Oranı

2 parça şeyi hazırlamak bu kadar mı zor? E faturam falan geldi fakat daha benim kargom hazırlanıyor aşamasında gözüküyor fakat bu şekilde devam ederse ben alışverişi kesmeyi düşünüyorum bu şekilde devam edecekse ürünleri iptal edip paramı iade istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Eve Shop tan siparişimi iptali üzerine iade tutarımı bir türlü yatırmıyorlar. Onlarla iletişime geçtim bugün yarın diye geçiştirdiler üstünden bir hafta geçti hala yatırılmadı iade tutarım. Böyle bir rezillik olamaz. Hemen yatırılmazsa ilgili mercilere şikayet edeceğim. Müşterileri böyle mağdur ediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eve den sipariş ettiğim SIP0562****86 numaralı ürünler günlerdir kargoya verilmedi. En fazla 7 iş günü içinde geleceği yazıyordu. Daha kargoya bile verilmediği için elime bu sürede ulaşması mümkün değil. En kısa zamanda gönderilmesini ya da paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde şikayette ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.05.2020 tarihinde vermiş olduğum SIP0563***147 numaralı siparişlerim hala hazırlanıyor aşamasında. 6 parça ürünü hazırlamak bu kadar zor mu gerçekten. Lütfen gerekenin en kısa zamanda en dikkatli şekilde yapılmasını talep ediyorum. Umarım eve'yi seçtiğim için pişman olmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaş kalemi aldım ve kalem açılmıyordu. Ürün daha önce açılıp dişlenerek açılmaya zorlanmış sonra geri yerine bantlanıp konmuş. Fişi attığım için değişim yapmadılar üstüne çalışanların başından hakaret üstüne hakaret duydum. İyi akşama kadar bekleyin burda değişim yapmıyoruz sürekli ofluyor gözünü de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SIP0*****3251 numaralı siparişim günlerdir kargoya verilmedi. Stokta olan ürünleri alıyoruz sonuçta bu kadar uzun sürmemeli kargoya verilmesi. Kargolamayacaksanız iptal edin paramı verin bari. Gerekeni yapın lütfenDevamını oku

  • - Görüntüleme

Alt tarafı bir baskül ile iki şampuan. Korona virüs sebebi ile 7 güne çıkarmışsınız teslimatı ama zaten 7 günü de geçecek çünkü kargoya bile verilmemiş. 5 gündür hazırlanıyor ürünler sorunca da korona virüs diyorsunuz. Virüsün en yoğun zamanında bile başka yerlerden yaptığım alışverişler 2 güne elim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığım allığın içi kirik dis kapağı kirik koruma bandi yok. Hiç mi bakılmıyor sipariş hazırlanırken aklim almadı. Bir daha asla güvenip bir şey almam bu siteden. Ben iade ile mi uğraşacağım simdi zaten kaç gün beklemisim. Bu siteden bir şey alırken bir kez daha düşünmek gerekDevamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım rimel ürün koruma bandı olmadan geldi. İade için aradığımızda UPS kargoya yönlendirdiler. Anlamadığım sorun şu ürün gelirken Yurtiçi Kargo iade de neden çok sınırlı ve uzakta şubeleri olan UPS seçiliyor. Açıkçası bir daha Eve Shop dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Doğum için kız arkadaşıma makyaj malzemeleri aldım. 28 Mayıs'ta siparişi ödemeyi gerçekleştirdim fakat onca gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Doğum gününe ise 2 gün kaldı çok mağduriyet yaşattınız. Bir an önce tarafınızca ilgilenmenizi arz ederim sipariş no...:sıp0560546396 'eve olarak diğerle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternet üzerinden verdiğim siparişte ürünlerimden 2 adet şampuan eksik geldi. Arayarak durumu bildirdikten 1 ay sonra geri dönüş yaparak ürünlerin ve kamera kayıtlarının kontrolünü yaptıklarını gönderimi yaptıklarını bildirdiler. Tekrar kontrol etmelerini söylediğimde gerek olmadığını bildirdiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neredeyse bir hafta olacak ve ürünüm hala yola çıkmadı a**g**u adına ne siparişiniz oluşturuldu diye ne de yola çıktı diye mesaj gelmedi. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum eğer gelmeyecekse para iadesi talep ediyorum. Umarım mesajımı okursunuz daha önce de bir şeyler almıştım ama böyle olmamıştı. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün sipariş verdiğim Loreal Paris unlimited maskara ve Flormar curl maskaranın koruma jelatini yoktu ve daha önce açık kalmış gibi içi sertti. Normal bir maskara ilk açıldığında çok sıvı olur ama bu gelenler bildiğin kurumuş. Diğer sipariş verdiğim şeylerde sıkıntı yok. Bir de maskaranın kapağına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 Mayıs'da aldığım ürünler iki tanesi ayıplı olduğu için gönderdim iadem hala yapılmadı. Ne arayan ne soran var. Müşteri hizmetlerine hat düşmüyor asla alışveriş yapmayacağım bir firmasınız. Artık mağdur ettikçe eden bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25 mayısta verdiğim sipariş hala hazırlanıyor olarak görünüyor daha önce alışveriş yaptığımda 3 günde UPS Türkiye ile gelmişti şu an kargo firması Yurtiçi Kargo olarak gözüküyor gecikmesinin sebebi kargo şirketiyse umarım en kısa zamanda düzeltilir, biz sırf dışarı çıkmayalım virüs bulaşmasın diye i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eve Hakkında

Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe faaliyet gösteren Eve, Nisan 2015 tarihinde kurulmuştur. İlk mağazasını ve online alışveriş sitesini bu tarihte açan Eve, Türkiye'nin öncü yatırımcı grubu Turgut Aydın Holding tarafından desteklenmektedir. Kişisel bakım ve kozmetik ürünlerini her yaştan ve her cinsiyetten bireye erişilebilir fiyatlarla sunmayı amaçlayan perakende zinciri, kaliteli ve orijinal ürünleri ile ön plana çıkmaktadır. Bu bağlamda güvenli online alışveriş sözü veren marka, aynı zamanda online sitesi üzerinden farklı ödeme yöntemleri de sunarak müşterilerine kolaylık sağlamaktadır. Eve, yüzde 90'ın üzerinde kadın istihdamı ile kadınların Türkiye ekonomisine daha fazla katkı sağlamasını amaçlayan bir sosyal sorumluluk projesi de yürütmektedir. Tüm Eve ürünlerine en yakın Eve mağazalarından ya da eveshop.com.tr adresi üzerinden ulaşmak mümkündür.

Eve Kişisel Bakım & Kozmetik Ürünleri

Eve online mağazası ve fiziksel mağazalarında kişisel bakım ve kozmetiğe dair pek çok farklı ürün ve marka bulabilirsiniz. En popüler makyaj markalarının son trend makyaj ürünleri, Eve raflarındaki yerini alıyor. Maybelline New York, L'Oreal Paris, Rimmel, Pastel, Golden Rose, Flormar, Note, Technic gibi makyaj markalarının ürünlerini Eve mağazalarından veya online alışveriş sitesinden temin edebilirsiniz. Pudra, rimel, eyeliner, ruj, fondöten, allık gibi pek çok farklı makyaj ürünü Eve'in geniş koleksiyonunda sizleri bekliyor. Söz konusu kişisel bakım ürünleri olduğu zaman ise şampuandan duş jeline, tıraş jelinden maskeye, nemlendirici kremden güneş kremine kadar envaiçeşit kişisel bakım ürününü yine Eve raflarında bulmak mümkün. Diadermine, Nivea, Gliss, Garnier, Revuele, Palmolive gibi kişisel bakımın öncü markaları, en son ürünlerini Eve mağazaları aracılığıyla beğeninize sunuyor. Diğer popüler Eve ürünleri arasında diş fırçaları ve macunları, günlük pedler, parfüm ve deodorantlar, anne bebek ürünleri ve günlük yaşam ürünleri de yer alıyor. Eve aynı zamanda erkek bakım ürünlerinde de geniş bir ürün yelpazesi barındırıyor. Tıraş losyonundan tıraş köpüğüne, kolonyadan erkek saç boyasına, tek kullanımlık tıraş bıçaklarından erkek parfüm ve deodorantlarına erkek kişisel bakımı için ihtiyaç duyulabilecek tüm ürünlere Eve mağazalarında ve Eve Shop üzerinde rastlayabilirsiniz.

Eve Müşteri Şikayet & Yorumları

Eve mağazaları ve online alışveriş hakkındaki yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Tüm Eve şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden ileterek marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine ve sorunun çözülmesine olanak sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte herhangi bir Eve mağazasına gitmeden ve alışverişinize başlamadan önce burada yer alan Eve yorumlarını okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi sahibi olabilirsiniz. Başta Eve müşteri hizmetleri numarası olmak üzere tüm Eve iletişim detaylarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişebilirsiniz.

Eve Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Eve mağazaları çalışma saatleri nedir? right-arrow

    Tüm Eve mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

  • Kapıda ödeme yapabilir miyim? right-arrow

    Eve, kapıda ödeme imkanı sunmamaktadır. Online siparişlerinizi kredi kartınız, banka hesap kartınız ya da BKM Express ile ödeyebilirsiniz.

  • Eve hangi kargo firması ile çalışıyor? right-arrow

    Tüm Eve siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

  • Eve müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0850 393 1000.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Eve ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.