Toplam çözüm sayısı
..

Eve Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.462

Eve
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.458 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Eve Eve Shop 1 Haftadır Kargomu Göndermedi!

28.02.2021 tarihinde sipariş verdim üstünden günler geçti hala hazırlanıyor gözüküyor. İptal etme seçeneği de yok üstelik. Bir bilinmezliğin içindeyiz ürünler ne oldu? Sıfırdan kendiniz üretiyorsunuz sanırım. Ürünlerin son kullanma tarihinden önce elime geçmesi tek temennim. Bir sürü firmadan online...

profile
  • 4görüntüleme
  • 12 saat önce

Eve Eve Mağazasının Bankamatik Kartıma İade Yapmaması

Eve mağazasından 23-0****21 Kadıköy Hasanpaşa'dan iade etmiş olduğum ürün bankamatik para kartına on gün geçmesine rağmen iade yapmadılar. Müşteri temsilcilerini ve mağazayı arayıp söylememe rağmen ilgilenip geri dönüş yapan olmadı. İade yapmayıp unutturmaya çalışıyorlar. Ben bu şekilde ilgisiz soru...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Eve Shop Bahariye Personel Saygısızlığı

Bugün erkek arkadaşım ile birlikte Eve Shop Bahariye şubesine gittik. İçeriye girdiğimiz gibi kısa siyah saçlı zayıf orta boylarda çalışan personeliniz hoş geldiniz dedi hoş bulduk dedik. Bakmaya çalışırken peşimize takıldı. Buyurun ben yardımcı olayım neye bakmıştınız dedi. Biz de erkek deodorantla...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Eve Mağazasından Şikayetim Var

Yaklaşık 2-3 gün önce arkadaşlarımla Pendik Eve mağazasından alışveriş yaptık. Ama mağazaya girdiğimizden beri çalışanlar gözlerini üstümüzden çekmediler, sürekli bir şey çalacakmış edasıyla peşimizde dolandılar. Rahat rahat alışverişimizi bile yapamadık. İki tane kapatıcı almak için gelmiştik ve bi...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Eve Eve Kandırıcı Fiyat Politikası

Ürünlerin reyon etiketleri ile kasadaki barkod fiyatları hiçbir zaman birbirine uymuyor. Şayet fişi kontrol etmiyorsanız her üründe en az 5er tl fiyat farkı ödemeniz çok mümkün. Yine dün bilmiyorum kaçıncı kez hem bana hem arkadaşıma yine aynı durum oldu. Kesinlikle dikkat edilmesi gereken bir mağaz...

Eve Eve Kandırıcı Fiyat Politikası
Eve Eve Kandırıcı Fiyat Politikası
Eve Eve Kandırıcı Fiyat Politikası
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Eve Sarıyer Eve Shop Değişim Yapmıyor Fiş Vermiyor Ve Fişleri Çöpe Atıyor

Sarıyer Eve Shop çalışanı fiş vermedi bende fark etmedim ve aynı gün 1 saat sonra bunu belirtip kullanmadığım bantlarını dahi açmadığım ürünü değiştirmek istedim fakat bununla uğraşamayacaklarını özellikle fiş istemem gerektiğini söylediler. Beni bu şekilde mağdur edip saygısız ve ilgisiz tavırlarıy...

profile
  • 83görüntüleme
  • 2 gün önce

Eve Eve Değişim Yapmıyor

Eve den aldığım maskarayı sadece 1 kere deneme amaçlı kullandım hiç beğenmedim değişim yapmak istediğimde geri almadılar. Kötü şeyi ben kullanmak zorunda mıyım gerçekten 65 liram çöp oldu. Durduk yere lütfen en kısa zamanda iletişime geçiniz yoksa bir daha alışveriş yapamayacağım

profile
  • 240görüntüleme
  • 6 gün önce

Eve Eve Para İadesi

SIP0701***630 numaralı siparişim tedarik edilmediği söylenerek bir tane ürün eksik olarak gönderildi ancak hala eksik ürünün para iadesi yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı, banka hesabıma talimat da verilmemiş henüz. Para iademin yapılmasını istiyorum

profile
  • 211görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eve Kullanılmış Maskara Satışı

Eve nin Dikili şubesinden indirim zamanı bir maskara aldım. Pandemi olduğundan ihtiyacım olan kullandığım ürünün yenisini reyondan hemen alıp çıktım. Maskaram bitince yenisini kullanmak için elime aldım ne göreyim? Ürün daha önce açılmış itinayla tekrar bantlanmış. Olsun dedim biri yanlışlıkla açmış...

profile
  • 366görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eve Personel Değişiklik Dahi Yapamıyor...

Eve shoptan 10 şubatta aldığım ürünü fişiyle beraber 11 şubatta değişmeye götürdüm aradan 24 saat geçmedi ve değişikliğim yapılmadı. Bunu hangi hakka dayanarak yapabiliyorsunuz. Elimde filim ve açılmamış ürün hala durmakta. Eve Shop Instagram sayfasına yazdım size dönecekler dedi dönmediler, tekrar ...

Eve Personel Değişiklik Dahi Yapamıyor...
profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eve Güler Yüzlü Çalışanlarınıza Teşekkürler.

Bir şikayet değil, teşekkür mesajı atmak istiyorum. Bursa Durmazlar kavşağının karşısında bulunan Eve Shop mağazasından 3 parça alışveriş yaptım. Mağaza çalışanları birbirinden kibar ve ilgiliydi. Bir mağaza çalışanını (erkek) daha öncesinde Bursa Marka Eve Shop'ta da görmüştüm. Orada da benimle çok...

profile
  • 603görüntüleme
  • 1 hafta önce
Minenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 415görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Eve Yanlış Yönlendirme Görevlinin

Merhaba 18.02.2020 de Eve Kızılay Atatürk Bulvarı şubenizden görevli teyidi ile Loreal paradise skin aldım görevlinin yaklaşımı çok güzeldi tonla alakalı sürekli sorun yaşadığımı bildirdim foundatein tercihlerimde kendisi bana ürünü verdi ve bizzat birebir uyacağını söyledi. Özellikle birkaç defa i...

Eve Yanlış Yönlendirme Görevlinin
profile
  • 539görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eve Müşteriye Kaba Tutum

Amasya Eve kozmetik mağazasında a* kişisi mağaza içerisinde kaba ve küfür içeren çirkin üsluplarda bulunduğunu kulağımla duydum. B** kisiside ona aynı şekilde karşılık verdi. Ben bir müşteri olarak utandım duyduğumu bile bile güldüler bir de bir daha tercih etmeyeceğim ve her yerde anlatacağım bir m...

profile
  • 1.110görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eve Mağaza Çalışanının Müşteriyi Sıkboğaz Etmesi

Samsun çarşamba'da bulunan Eve Shop mağazanızdaki çalışanlar müşterileri gerçekten çok sıkboğaz ediyorlar. Daha mağazaya girer girmez üç tane çalışan birden başıma toplandı biri gitti biri geldi sürekli yardımcı olabilir miyim deyip durdular kendimi çok fazla tedirgin hissettim şuda indirimde bu da ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 901görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eve'den Aldığım Makara Ya Replika Ya Da Kullanılmış!

Üç hafta önce Eve Shop'tan almış olduğum Maybelline colossal Big shot maskarasını indirimden 49 TL'ye aldım, sorun şurada aldığım gibi kullanmadım daha yeni kullandım ama çok tuhaf bir şekilde maskara hiç siyah renk vermiyor. Daha önceden hep aynı maskarayı kullanıyordum, ilk defa bu sorunla karşıla...

Marka Profili

Üye Marka Eve,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Eve

Eve Hakkında

Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe faaliyet gösteren Eve, Nisan 2015 tarihinde kurulmuştur. İlk mağazasını ve online alışveriş sitesini bu tarihte açan Eve, Türkiye'nin öncü yatırımcı grubu Turgut Aydın Holding tarafından desteklenmektedir. Kişisel bakım ve kozmetik ürünlerini her yaştan ve her cinsiyetten bireye erişilebilir fiyatlarla sunmayı amaçlayan perakende zinciri, kaliteli ve orijinal ürünleri ile ön plana çıkmaktadır. Bu bağlamda güvenli online alışveriş sözü veren marka, aynı zamanda online sitesi üzerinden farklı ödeme yöntemleri de sunarak müşterilerine kolaylık sağlamaktadır. Eve, yüzde 90'ın üzerinde kadın istihdamı ile kadınların Türkiye ekonomisine daha fazla katkı sağlamasını amaçlayan bir sosyal sorumluluk projesi de yürütmektedir. Tüm Eve ürünlerine en yakın Eve mağazalarından ya da eveshop.com.tr adresi üzerinden ulaşmak mümkündür.

Eve Kişisel Bakım & Kozmetik Ürünleri

Eve online mağazası ve fiziksel mağazalarında kişisel bakım ve kozmetiğe dair pek çok farklı ürün ve marka bulabilirsiniz. En popüler makyaj markalarının son trend makyaj ürünleri, Eve raflarındaki yerini alıyor. Maybelline New York, L'Oreal Paris, Rimmel, Pastel, Golden Rose, Flormar, Note, Technic gibi makyaj markalarının ürünlerini Eve mağazalarından veya online alışveriş sitesinden temin edebilirsiniz. Pudra, rimel, eyeliner, ruj, fondöten, allık gibi pek çok farklı makyaj ürünü Eve'in geniş koleksiyonunda sizleri bekliyor. Söz konusu kişisel bakım ürünleri olduğu zaman ise şampuandan duş jeline, tıraş jelinden maskeye, nemlendirici kremden güneş kremine kadar envaiçeşit kişisel bakım ürününü yine Eve raflarında bulmak mümkün. Diadermine, Nivea, Gliss, Garnier, Revuele, Palmolive gibi kişisel bakımın öncü markaları, en son ürünlerini Eve mağazaları aracılığıyla beğeninize sunuyor. Diğer popüler Eve ürünleri arasında diş fırçaları ve macunları, günlük pedler, parfüm ve deodorantlar, anne bebek ürünleri ve günlük yaşam ürünleri de yer alıyor. Eve aynı zamanda erkek bakım ürünlerinde de geniş bir ürün yelpazesi barındırıyor. Tıraş losyonundan tıraş köpüğüne, kolonyadan erkek saç boyasına, tek kullanımlık tıraş bıçaklarından erkek parfüm ve deodorantlarına erkek kişisel bakımı için ihtiyaç duyulabilecek tüm ürünlere Eve mağazalarında ve Eve Shop üzerinde rastlayabilirsiniz.

Eve Müşteri Şikayet & Yorumları

Eve mağazaları ve online alışveriş hakkındaki yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Tüm Eve şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden ileterek marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine ve sorunun çözülmesine olanak sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte herhangi bir Eve mağazasına gitmeden ve alışverişinize başlamadan önce burada yer alan Eve yorumlarını okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi sahibi olabilirsiniz. Başta Eve müşteri hizmetleri numarası olmak üzere tüm Eve iletişim detaylarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Eve mağazaları çalışma saatleri nedir?

Tüm Eve mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Eve, kapıda ödeme imkanı sunmamaktadır. Online siparişlerinizi kredi kartınız, banka hesap kartınız ya da BKM Express ile ödeyebilirsiniz.

Eve hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Eve siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Eve müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 393 1000.

Farklı bir sorum var.

Eve ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.