to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 296521600 sipariş numarasıyla Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere Samsung Galaxy TAB a9 Plus 256 GB tablet satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi, kutuyu açtığım anda tabletin ekranında ve kasasında darbe izleri olduğunu gördüm, ü...
Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim, 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Şubat ayına ait faturamda “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 TL yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Gündelik yoğunluk içinde bu tarz kalemleri her zaman detaylı takip edemiyoruz, a...
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 3 aydır 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak yurt dışına çıktığım için son faturamı ödemeyi unuttum, Türkiye’ye dönünce ödemeyi planlıyordum. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturamın, Şubat dönemi faturasında 96...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum, aylık 532 TL ödüyorum. Mart ayında taahhüt sürem doluyor ve aynı paket için tarafıma yaklaşık yüzde yüz zamla 1.100 TL civarında bir fiyat teklifi sunuldu. Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum; an...
"Müşteri hizmetlerinden Kader Hanım tarafından nazik, ilgili ve çözüm odaklı bir geri dönüş aldım. Yaşanan sürecin kendi tarafına iletildiğini, bundan sonraki aşamanın kendisi tarafından takip edileceğini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderileceğini tarafıma bildirdi. Bu vesileyle Yves Rocher Türkiye yönetimine ve müşteri hizmetlerinden Kader Hanım’a göstermiş oldukları ilgi ve hassasiyet için teşekkür ederim."
2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 15.20–15.40 arasında Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki Yves Rocher mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum....
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, eşim Eylül ayında vefat ettikten sonra yasal işlemleri tamamlayarak kendi adıma devraldım. Devir sürecinde benden ölüm belgesi ve veraset ilamı istendi; bu belgeleri baştan itibaren Vodafone tarafına ilettim. Tüm bu resmi belgelerin sunulmasına v...
Sinbo marka saç şekillendiricimi 4 Şubat 2026 tarihinde aldım, sadece yaklaşık 1 ay kullanabildim ve ürünün motoru yandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis ürünü tamir edip geri yollamış, ancak cihaz üzerinde belirgin deformasyonlar oluşmuş durumda ve bu haliyle teslim edilmek is...
22.02.2026 tarihinde Madame Coco İstanbul Forum mağazasından aldığım nevresim takımının içinden yastık kılıflarından biri eksik çıktı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde eksik parçayı fark ettim. Bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde İsfanbul mağazasına giderek durumu anlattım ancak mağaza tarafı herhangi b...
Trafik kazası nedeniyle hakkımda açılan dava sonucunda tazminata hükmedildim ve şu anda maaşımdan kesinti şeklinde maaş haczi uygulanıyor. Bu dosya sebebiyle ilgili icra dairesinden bankalara “hak ve alacaklar” kapsamında yazı gönderilmiş. Eylül 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum kredi kartımın her...
Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım sigortanın iptali sonrası 11.193,45 TL tutarındaki iade, 27.02.2026 tarihinde Denizbank Black kredi kartıma (son 4 hanesi 4767) yansıması gerekirken ne kredi kartı ekstreme borçtan düşülmüş olarak görünüyor, ne de vadesiz hesabıma aktarılıyor. Şu an sigorta şirket...
Enza Home Afyon şubesinden internet üzerinden gösterilerek sipariş verdiğim berjer, görsellerdeki ve gösterilen ürünlere göre çok daha canlı ve farklı bir tonda olarak 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş verdiğim renk ile gelen ürünün rengi arasında belirgin bir ton farkı bulunuyor ve bu dur...
28.02.2026 tarihinde Hepsiemlak üzerinden bulduğum bir ev için ilandaki kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek evi kiralamak üzere anlaştım. Görüşmeler sonrasında benden depozito ve kira bedeli olarak toplam 52.000 TL talep edildi ve ben de bu tutarı EFT yoluyla ilgili hesaba gönderdim. Ödeme...
Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internetimi başka hattan Türk Telekom’a taşıdım, ilk aşamada modem göndermediler, daha sonra modem geldi fakat gelen cihazı kendi hattıma bir türlü tanımlayamadılar. Bunun üzerine hattı eşimin...
Yapı Kredi Bankası internet şubesi üzerinden bugün saat 14.40 civarında kira ödemesi ve virman işlemleri yaptım. Aynı kira için iki kez toplam 34 000 TL ödeme, ayrıca 35 000 TL de virman işlemi gerçekleşti. Virman işlemi için sistemde onaylandı bilgisi görünmesine ve müşteri hizmetlerini aradığımda...
02.03.2026 tarihinde Peugeot 408 aracımın 15.000 km bakımı için Öztek Çekmeköy servisine fiyat almaya gittim. İlk görüştüğüm personel bakım için 17.500 TL fiyat verdi. Bunun çok yüksek olduğunu, başka bir bayiden 14.000 TL fiyat aldığımı belirttim ve Öztek’in evime yürüme mesafesinde olduğu için bak...
Türk Telekom mobil hattımda Prime paket kullanıyordum. Paketimin bitimine az bir süre kala Türk Telekom müşteri hizmetleri defalarca kez arayarak paket yenileme teklifinde bulundu. Telefonda verilen paket fiyatları yüksek geldiği için bayiye gidip oradan işlem yapmak istedik, ancak bayide de fiyatla...
Vodafone kullanıcısıyım, Uyumlu 15 GB tarife paketindeyim. Yaklaşık 9 aydır her hafta hediye çarkını düzenli olarak çeviriyorum ancak bir kez bile işime yarar konuşma dakikası ya da düzgün bir ürün indirimi çıkmadı. Sürekli aynı türde, işime yaramayan indirim kuponları geliyor. İnternet hediyesi çık...
16 Şubat günü Ziraat Bankası Ankara Anadolu Meydanı şubesine bağlı vadesiz euro hesabımdan, Wise hesabıma 2000 euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. İşlemin bir kısmı, önce 1000 euro ardından 500 euro olmak üzere anında karşı tarafa geçti. Kalan tutarın 200 Euro'luk kısmı bankama geri iade...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 18 Şubat’tan beri Kuryenet’te gözükmesine rağmen Ankara Akdere’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslimat hareketi de görünmüyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım ...
2019 yılından beri Kablo Net limitsiz internet ve modem hizmeti kullanıyoruz. Uzun süredir internet hızımız çok yavaştı, 2–3 ay kadar da ara ara kesilip geliyordu. 26.02.2026 tarihinde internet tamamen gitti, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Modemin eski olduğu ve ...
Yaklaşık 3–4 yıl önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten bu yana Dolap uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım eski numaram olan 5305****88 üzerine kayıtlı görünüyor, ancak şu an aktif olarak kullandığım numaram 5411****30 ve uygulama üzerinden numara güncellemesi yapmama izin ve...
28.02.2026 tarihinde Letgo üzerinden bir monitör sattım. Alıcı ile satış işlemi sorunsuz tamamlandı, ancak yaklaşık 11.000 TL tutarındaki satış bedeli banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. Ödeme yöntemi olarak doğrudan banka hesabıma aktarımı seçmiştim. Bu durumla ilgili Letgo müşteri hizmetleriyle görü...
Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet tarafından yaklaşık bir aydır son derece sorumsuz ve umursamaz bir şekilde teslim edilmiyor. Kartım 16 Şubat 2026 tarihinde basıldı, 19 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi; ancak o günden bu yana Ankara Beypazarı Kuryenet şubesinde hiçbir makul gerekçe sunulmada...
müşteri