müşteri

27 Eylül Pazar günü saat 15:00 civarında Erzurum MNG AVM FLO mağazasından çocuğuma spor ayakkabı aldım. Reyondaki etiket... fiyatı 999,90 TL olan ayakkabı kasada 1.409,99 TL olarak geçti. Etikete tekrar baktığımda fiyatın 999,90 TL olduğunu görüp bunu kasaya ilettim. Mağaza sorumlusu S*** Hanım etiket...

Naznet internet aboneliğimiz Aydın ili Nazilli ilçesi Bereketli Mahallesi 3954 sokak adresinde bulunmaktadır. Dün akşam ...saat 23.00’ten bu yana internet bağlantımız tamamen yok ve daha önce de sık sık kesinti yaşıyorduk. Uzaktan çalıştığım için internete erişememek işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi ...

Yaklaşık 8 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 25.09.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kesintinin ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek ücret iadesi talep ettim ancak talebimin sistem tarafından reddedildiği söylendi. Uzun ...

Honor firmasının online web sitesinden 12 Ağustos 2026 tarihinde Honor Magic v6 model cep telefonu satın aldım. Satın al...ma üzerinden 45 günden fazla süre geçmesine rağmen, ürünün faturasını tarafıma iletmediler. Bu süre içinde iki kez e-posta yoluyla, bir kez de 0850 3 999 777 numaralı telefonları ...

Kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra kartımın Kuryenet aracılığıyla tar...afıma teslim edileceği bilgisi verildi. Kartım 17 Eylül tarihinde basılarak...

İdefix’ten 16.09.2026 tarihinde IDE6aac5af73FB 66 numaralı bir adet bir metrelik banyo lavabosu siparişi verdim. 3 gün s...onra DHL kargo tarafından arandım. Lavabonun kırık olduğunu tespit ettiklerini dağıtıma hiç çıkarmadan iade edeceklerini söylediler. Ben de bunun üzerine para iademi beklemeye başl...

TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kurulum sırasında bana verilen orijinal kumandayı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün ...kumandada bir arıza ortaya çıktı, kanal değiştirme tuşları çalışmıyor ancak diğer tüm tuşlar sorunsuz çalışıyor. Piller sağlam, kumanda hiçbir darbe almadı, yere düşmedi ve kullanı...

6 Nisan’da FLO’dan satın aldığım Lumberjack Z1702-6FX model spor ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra yürüyüşüm...de bozulma ve ciddi rahatsızlık hissetmeye başladım. Her iki ayakkabının da tabanı sanki kopukmuş gibi içe doğru bükülüyor, bu durum ayağımı çok rahatsız ediyor ve yürürken dengesi...

TEB müşterisiyim ve banka kartımla ilgili CepteTeb mobil uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Tarafım...a yeni tarihli banka kartı gönderildi ve kartımı yaklaşık bir ay önce teslim aldım, şu anda aktif olarak bu yeni kartı kullanıyorum. Ancak CepteTeb mobil uygulamasında kartlar bölü...

Denizbank kredi kartımdan kısa süre önce nakit avans çektim ve bu tutarı kendi hesabıma transfer etmeye çalışırken, güve...nliğim gerekçe gösterilerek hiçbir uyarı yapılmadan dijital kanallara erişimim kapatıldı. Mobil bankacılığa erişimim aniden durdurulduğu için hem işlemimi tamamlayamadım hem de aci...

27 Eylül tarihinde Trendyol GO Uber It uygulaması üzerinden Getir Büyük marketten 13.19’da market alışverişi siparişi ve...rdim. Uygulamada teslimat süresi 75 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Evde misafirlerimiz vardı ve yemek hazırlığı için bu ürünleri be...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve bir süredir hattımı faturasız (kontörlü) hatta geçirmek istiy...orum. Ancak yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan bu geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden denedim, sistem izin ve...

Yemeksepeti uygulamasını kullanmıyorum ancak telefon numaram üzerinden sürekli sipariş veriliyor ve bu nedenle kuryeler ...tarafından aranıyorum. Özellikle Muğla bölgesinden, ben İzmir’de yaşamama rağmen ayda iki–üç kez kurye araması alıyorum. Numaramın başkasına ait bir Yemeksepeti hesabında izinsiz ...

Biletinial.com üzerinden 24 ve 25 Eylül tarihlerinde toplam 4 adet sinema bileti satın aldım. Daha sonra etkinliklere gi...tmekten vazgeçtiğim için 25 Eylül’de sistem üzerinden bilet iptali yaptım ve ücret iadesi için “karta iade” seçeneğini seçtim. Ödemeleri Garanti Bankası kartımla gerçekleştirdim. ...

23.09.2026 tarihinde internet üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü 24.09.2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim et...ti ve gönderim 6500278305009 takip numarasıyla kargoya verildi. Kargonun 25.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hareketle...

Maltepe Kartal Cevizli bölgesinde Doa geri dönüşüm makinelerini kullanmaya çalışan bir vatandaş olarak yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Bölgedeki tek ambalaj atık makinesi Maltepe Park Carrefour’da bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, dün itibarıy...

17 Ekim 2022 tarihinden beri Bimcell hattı kullanıyorum. Hattımı daha önce Türk Telekom mobil üzerinden kullanırken Bimc...ell’e taşıdım. Yaklaşık bir aydır Göçbil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde, işlem beşinci adıma kadar sorunsuz ilerliyor ancak kimlik ve iletişim bilgileri...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 3 haftadır bağlantımda sürekli kopma ve ciddi dalg...alanma yaşıyorum. Çoğu zaman bağlantı o kadar kopuyor ki hız testi bile yapamayacak duruma geliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Esporla ilgilendiğim için düzenl...

Vodafone hattımda yaklaşık 40 gündür iş yerimde şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı yerde sorunsuz çekmesine rağmen ...artık ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum, hattımı ve ödediğim faturayı tam anlamıyla kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler...

26 Eylül 2026 tarihli, 1.251,69 TL tutarındaki 1443276930 numaralı Migros Sanal Market siparişimi Balıkesir Edremit Altı...nkum Mahallesi’ndeki cenaze evine teslim edilmek üzere 27 Eylül günü 12.00–14.00 teslimat aralığıyla verdim. Biz Kayseri’de yaşıyoruz ve cenaze evi sahibinin isim, adres ve telefon...

Hatay Antakya’daki kampüs bölgesinde, Gratis’in yanındaki Şok market şubesinde çalışanların müşterilere karşı alaycı ve ...küçümseyici tavrından şikayetçiyim. Yaklaşık iki hafta önce bu şubede Paye’nin geçtiğini bizzat görmüştüm. Ancak o gün kasadaki hanımefendi, 500 TL altı işlemde Paye geçerli olmadı...

17.09.2026 tarihinde Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binamın altyapısının uygun olduğu,... kurulumun ise 3 ile 5 gün içinde yapılacağı söylendi. Abone numaram 0019192109. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu, bu süre içinde kurulum yapılmayacaksa başvuru yapmak istemediğim...

İzmir Bornova IKEA mağazasından çocuk odamız için divan ve bazı mobilya modelleri aldım, nakliye ve montaj hizmetini de ...ayrıca ödedim. Mobilya hariç yalnızca nakliye ve montaj için yaklaşık 5.000 TL civarı ödeme yaptım. Ürünler 3–4 gün sonra taşıyıcı firmaya verildi ve neredeyse bir hafta sonra elim...