to read complaints and reviews, or file yours.
Naznet ev interneti aboneliğimde 17 Temmuz saat 09.00’dan itibaren internet erişimi yok. O günden bu yana bağlantı sorun...umu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kısa süreli bir kesinti olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Modemi kapatıp açma gibi yön
"Sonunda geldi sağ olun"
Naznet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve 04.06.2026 tarihi için Aydın Nazilli’deki adresime kurulum rande...vusu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine Naznet ile defalarca telefonla görüştüm
Uzun süredir Naznet 16 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşı...yorum. Neredeyse her hafta internet tamamen gidiyor ya da bağlantı var gibi görünmesine rağmen hiçbir site veya uygulama açılmıyor. Bu sorunların belli bir günü veya saati yok, gün
Uzun süredir evimde Naznet internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için en düşük paket...i kullanıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 560 TL fatura ödüyorum. Buna karşın bırakın birden fazla cihazı, sadece tek bir telefondan bile maç yayını açamıyorum. Maç izlemeye kal
N***** internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Aydın İncirliova’daki adresimde 9 Mart’tan bu yana t...amamen internetsizim. Cumartesi gününden beri evde olmadığım için büyük ihtimalle kesinti daha da öncesinde başladı. Zaten 9 Mart öncesinde de sürekli kesintiler oluyordu ve bununl
Naznet 16 Mbps internet abonesiyim. 15 Şubat’tan beri, yani yaklaşık 4-5 gündür günün her saati internet bağlantımda kes...inti yaşıyorum ve internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Parasını peşin ödediğim hizmeti bu süredir doğru dürüst kullanamıyorum. Sorun başladığından beri Naznet ile
Yaklaşık 2–3 yıldır Naznet kullanıyorum, son 1 yıldır ise bağlantı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Modemde herhang...i bir arıza ışığı yanmamasına rağmen internete bağlanamıyorum, cihazlarımda “bağlantı kurulamadı” ya da “internet olmadan bağlı” uyarıları çıkıyor. Bu nedenle çoğu zaman ev interne
Naznet üzerinden aldığım 10 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Evdeki internetim nerede...yse hiç çekmiyor ve bu yüzden sürekli kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum, paketim de bu nedenle erken bitiyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de b
"Karacasu'dan Murat bey e çok teşekkür ederim. Kendisi sorunun çözümü için elinden geleni yaptı. Devamlı takipte kalarak problemi çözmek için uğraştı. Kendisine ve ekibine çok teşekkür ederim."
"Çok memnum oldu hizmetinizi"
Naznet üzerinden TP-Link modem ile kullandığımız sabit internetimiz 1 haftadan fazladır hiç çalışmıyor, evde kesinlikle ...internet bağlantısı alamıyoruz. Ödediğimiz 35 Mbps’lik hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyoruz ve paramızın karşılığını alamadığımız için mağdur durumdayız. Bu süre içinde defal
2308250012 abone numarasıyla Nazilli’de Naznet internet abonesiyim. 21 Kası...m 2025 tarihinde saat 15.00 civarında, oturduğumuz binanın önünde bulunan T
Naz net Nazilli’den yaklaşık 4 yıldır internet hizmeti alıyorum ve Sultanhisar kabaca Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son... yıllarda internet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor; hem hızda yavaşlamalar hem de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Özellikle 19 Kasım 2025 akşamından itibaren internetim ta
Yaklaşık 3 yıldır Naznet'in 25 Mbps'ye kadar limitsiz internet paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz ay paketi yeniledim ve ...14 ay için 5.879,99 TL ödememi 12/10/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak, paketi yenilediğim günden bu yana internet hızım gün boyu sürekli olarak 1-5 Mbps arasında değişiyor ve
Naznet 25 Mbps internet paketini kullanıyorum. 16/11/2025 tarihinde ödeme yaptım ve Nazilli Dumlupınar Mahallesi 347 Sok...ak No:3 adresinde hizmet alıyorum. Son 5 dakikadır internet bağlantım sürekli kesiliyor, “internet olmadan bağlı - güvenli değil” uyarısı alıyorum ve bağlantı çok yavaş çalışıyor.
Uzun süredir naz net internet kullanıcısıyım ve Aydın Nazilli turan Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Özellikle yaz aylar...ında, yaklaşık üç aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve internet bağlatmamıza ve paketi yükseltmemize rağmen, bağlantı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç verim ala
Naznet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır, her fatura döneminde son ödeme gününden bir gün önce, tüm gün boyu...nca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve her seferinde modemi yeniden başlatmak, farklı cih
"Şikayet var sayfasına yazdığım için çabuk halledilmesi sevindirdi. Umarım bir daha yasanmaz. Teşekkürler…"
Naznet Nazilli şubesinin yaklaşık 4 yıllık müşterisiyim. 14 Haziran'da en y...üksek, 490 liralık tarifeyi yatırıp internetimizi kullanmak istedik. Ama ne
Naz Net internet için başvuru yaptım ve 3 hafta geçti neredeyse. Hava koşulları dediler, hak verdim, bir şey demedim. 3 ...haftanın sonunda kuruluma gelmek için aradılar ve kurulumdan sonra imza için şubeye gelmem söylendi. Daha öncesinde kolay kolay çıkamadığımı söylemiştim, evrakları arkadaşlar geldi
Naznet, vermedikleri hizmetin parasını ödüyoruz. Arıza kaydı açıyoruz, Türk Telekom gelip bakacak, ücret çıkabilir deniy...or. Başka bir firmanın altyapısını kullanmak, her sorunda kullanıcıyı mağdur etmek anlamına mı geliyor? Parayı Naznet alıyor, sorunu ücretli şekilde Türk Telekom çözecekmiş. Müşter
Neredeyse 5 senedir Naznet kullanıyoruz ama sürekli bir kesinti, arıza oluyor. Tarife değiştirin dendi, yaptık. Modem fo...rmat atın dendi, yaptık ama bu sorunlar çözülmüyor. Bugün sabahtan beri yok mesela. Değiştirmek farz oldu artık. En lazım olduğu zamanda kullanamayacaksak neden sizinle devam edeli
Modem kuruldu kurulalı belki 6-7 ay oldu ama hiç verim alamadık. Maalesef internet çekmiyor, hatta çekmiyor desem daha d...oğru olur. İnternet paketi yüklemesem internetsiz gezeceğim. Böyle bir modem görmedim. Arıyoruz ilgili kurumları, fişten sökün biraz bekleyin geri takın diyorlar. Ben ömrümü fiş sö
Naznet kullanıcısıyım, 2 haftada bir veya ayda bir internet kesintisi yaşıyorum. Arıyorum, telefonlara açan yok. Her ay ...bu sorunu yaşamak istemiyorum, sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Evimde geceden beri internet yok. Aradığımda telefonu açmayı bırak, derdimizi anlatacağımız kimse yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
