Naz Net

Naznet üzerinden TP-Link modem ile kullandığımız sabit internetimiz 1 haftadan fazladır hiç çalışmıyor, evde kesinlikle internet bağlantısı alamıyoruz. Ödediğimiz 35 Mbps’lik hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyoruz ve paramızın karşılığını alamadığımız için mağdur durumdayız. Bu süre içinde defal...

Naz net Nazilli’den yaklaşık 4 yıldır internet hizmeti alıyorum ve Sultanhisar kabaca Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son yıllarda internet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor; hem hızda yavaşlamalar hem de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Özellikle 19 Kasım 2025 akşamından itibaren internetim ta...

Yaklaşık 3 yıldır Naznet'in 25 Mbps'ye kadar limitsiz internet paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz ay paketi yeniledim ve 14 ay için 5.879,99 TL ödememi 12/10/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak, paketi yenilediğim günden bu yana internet hızım gün boyu sürekli olarak 1-5 Mbps arasında değişiyor ve ...

Naznet 25 Mbps internet paketini kullanıyorum. 16/11/2025 tarihinde ödeme yaptım ve Nazilli Dumlupınar Mahallesi 347 Sokak No:3 adresinde hizmet alıyorum. Son 5 dakikadır internet bağlantım sürekli kesiliyor, “internet olmadan bağlı - güvenli değil” uyarısı alıyorum ve bağlantı çok yavaş çalışıyor. ...

Uzun süredir naz net internet kullanıcısıyım ve Aydın Nazilli turan Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Özellikle yaz aylarında, yaklaşık üç aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve internet bağlatmamıza ve paketi yükseltmemize rağmen, bağlantı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç verim ala...

Naznet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır, her fatura döneminde son ödeme gününden bir gün önce, tüm gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve her seferinde modemi yeniden başlatmak, farklı cih...

Naz Net internet için başvuru yaptım ve 3 hafta geçti neredeyse. Hava koşulları dediler, hak verdim, bir şey demedim. 3 haftanın sonunda kuruluma gelmek için aradılar ve kurulumdan sonra imza için şubeye gelmem söylendi. Daha öncesinde kolay kolay çıkamadığımı söylemiştim, evrakları arkadaşlar geldi...

Naznet, vermedikleri hizmetin parasını ödüyoruz. Arıza kaydı açıyoruz, Türk Telekom gelip bakacak, ücret çıkabilir deniyor. Başka bir firmanın altyapısını kullanmak, her sorunda kullanıcıyı mağdur etmek anlamına mı geliyor? Parayı Naznet alıyor, sorunu ücretli şekilde Türk Telekom çözecekmiş. Müşter...

Neredeyse 5 senedir Naznet kullanıyoruz ama sürekli bir kesinti, arıza oluyor. Tarife değiştirin dendi, yaptık. Modem format atın dendi, yaptık ama bu sorunlar çözülmüyor. Bugün sabahtan beri yok mesela. Değiştirmek farz oldu artık. En lazım olduğu zamanda kullanamayacaksak neden sizinle devam edeli...

Modem kuruldu kurulalı belki 6-7 ay oldu ama hiç verim alamadık. Maalesef internet çekmiyor, hatta çekmiyor desem daha doğru olur. İnternet paketi yüklemesem internetsiz gezeceğim. Böyle bir modem görmedim. Arıyoruz ilgili kurumları, fişten sökün biraz bekleyin geri takın diyorlar. Ben ömrümü fiş sö...

Naznet kullanıcısıyım, 2 haftada bir veya ayda bir internet kesintisi yaşıyorum. Arıyorum, telefonlara açan yok. Her ay bu sorunu yaşamak istemiyorum, sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Evimde geceden beri internet yok. Aradığımda telefonu açmayı bırak, derdimizi anlatacağımız kimse yok.

Merhabalar, Zafer Mahallesi 91. sokak no 2 adresinde ikamet edip 6 yıldır Naznet abonesiyim. Genelde internet bağlantısında sorun yaşıyordum ama bu gece 1 sıralarında internet tamamen kesildi ve kombi de Cosa akıllı sistem internete bağlı olduğu için durdu, çalışmıyor. Ev buz gibi oldu. Bütün fişler...

Naznet internet servisinde çok kötü bir hizmet veriyor. Kesinti problemi kronik bir hal almış durumda ve kaşınızda ciddi bir yetkili veya sorumlu bulamıyorsunuz. Telefona Genç tecrübesiz ve ne olduğu konusunda hiçbir fikri olmayan personel cevap veriyor, birkaç kelimeden oluşan klasik cümleler kuruy...

2022 yılından beri kullandığımız naznet 2024 haziran ayından beri sürekli bağlantı kesintisi yaşatıyor bize. Yazın sıcağında, kışın en ufak bir rüzgarda yağmurda hatta açık havada bile internet kesiliyor. Karşımızda muhatap yok kimseye ulaşamıyoruz?! Her akşam aynı şey. Arıza kaydı iletildi arıza ka...

Naznet Karacasu internet hizmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil yardım talep ediyorum. Yaşadığım bölgedeki internet kesintileri sürekli olarak devam ediyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz yönde etkiliyor. Sorunları defalarca kez yazılı ve sözlü olarak bildirmem...

Nazilli Naz net internet kullanıcısıyım. 29/06/2024 günü internet bağlantısı gitti, bilgisini verdim. Benden modemin fotoğraflarını istediler, attım. Dönüş yapacaklarını söylediler ama dönmediler. Kimse aramadı. Sonra tekrar aradım, arıza bildirimi oluşturdular. Yarın pazar olduğundan pazartesi geld...

Naznet WhatsApp hattı hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Çevrim içi olup 2 saattir yanıt yazmıyor, 1 gündür interneti kullanamıyorum. Modeme reset attım, her şey sıfırlandı. Modemi şubeye getirmemi söylediler. Evde felçli hastam olduğunu söyledim ve bu sefer de 300 TL servis ücreti istediler. Kendim yapab...

Naznet sözleşmeden 1 (bir) gün sonra yapılan abonelik iptalinde iade ödemedi! Türk Telekom abonelik için hat çekmeye evinize gelecek gelmeden önce sizi ararlar, aradıklarında aboneliğinizin iptal olduğunu söyleyin bir ay sonra iadeniz yapılır dediler. Fakat bağlantı yapılacağına dair bilgi verilmedi...

19.02.2024 Tarihinde Kredi Kartımdan Naznet Bilişim firmasına 359,99 TL ödeme yaptım. 19.02.2024 Tarihi ile 19.03.2024 tarihi arasında kullanılmak üzere internet paketi aldım. Ödeme tarihinden itibaren internet bağlantım sağlanmadı. Modem çalışır durumda, binada da elektrik mevcut durumda, internet ...