to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Reddi
Yaklaşık 8 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 25.09.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı.
Bu kesintinin ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek ücret iadesi talep ettim ancak talebimin sistem tarafından reddedildiği söylendi. Uzun süredir aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir aidatın alınmasını ve iade talebimin hiçbir esneklik gösterilmeden reddedilmesini kabul edemiyorum.
Tarafımdan tahsil edilen 1.504 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
