to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması
27 Eylül tarihinde Trendyol GO Uber It uygulaması üzerinden Getir Büyük marketten 13.19’da market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 75 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Evde misafirlerimiz vardı ve yemek hazırlığı için bu ürünleri bekliyorduk, bu nedenle hem misafirlerimizi hem de bizi ciddi şekilde mağdur eden bir gecikme yaşandı.
Yaşadığım bu gecikme sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 11647862340’tır.
Bu kadar ciddi bir teslimat gecikmesi ve çözüm sunulmayan bir müşteri hizmetleri deneyimi sonrasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
