Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Süresi Dolmuş Kartın CepteTeb'te Görünmesi Sorunu

6

TEB müşterisiyim ve banka kartımla ilgili CepteTeb mobil uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Tarafıma yeni tarihli banka kartı gönderildi ve kartımı yaklaşık bir ay önce teslim aldım, şu anda aktif olarak bu yeni kartı kullanıyorum. Ancak CepteTeb mobil uygulamasında kartlar bölümüne girdiğimde hem süresi bitmiş olan eski banka kartım hem de yeni kartım görünüyor.

Süresi dolan kartımın hâlâ uygulamada görünmesi kafa karışıklığına neden oluyor ve işlem yaparken yanlış kartı seçme riski oluşturuyor. Eski, süresi biten banka kartımın CepteTeb mobil uygulamasından tamamen kaldırılmasını ve sadece aktif olarak kullandığım yeni kartımın görünmesini talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak eski kartın sistemden silinmesi konusunda yardımınızı rica ederim.

27 Eylül 17:14 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CepteTeb Mobil Uygulamasında Tekrarlayan SE925 Hatası Ve Giriş Sorunu

121

Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağme...

TEB Kart Yenileme Problemi

22 Şubat 2024 20:42946

Uzun süredir TEB müşterisiyim. Kredi kartımın son kullanma tarihi doluğu için banka tarafından yeni bir kredi kartı bası...

Kapatılan Hesabım Mobil Uygulamada Hâlâ Aktif Görünüyor

366

TEB’de bulunan banka hesabımı bugün öğleden önce kapattım. İşlem sonrası tarafıma hesabın kapandığı söylendi; ancak şu a...

Kimlik Çipi Okunamadığı İçin Şifre Yenileme Ve Hesaba Erişim Sorunu

1.945

TEB’in CepteTeb mobil uygulamasında, şifremi yanlış girdiğim için şifre yenilemek istedim. Uygulama benden kart ile ya d...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri