Servis Süreçlerinde Onarım ve Çözüm Yetersizliği
- Tekrarlayan arızalar: 38 şikayette cihazların aynı sorunla servise gitmesine rağmen 'sıkıntı yok' denilerek çözülmeden iade edildiği belirtiliyor.
- Uzun onarım süreleri: 15 şikayette cihazların serviste 3 hafta ile 80 gün arasında bekletildiği, sürecin belirsiz ilerlediği bildiriliyor.


































