müşteri

Bofigo markasına ait, Pazarama üzerinden Kasım 2024’te satın aldığım 3 kapaklı çok amaçlı dolap, garanti süresi henüz do...lmamış olmasına rağmen normal kullanım sırasında iç raf ve raf bağlantılarının taşıma işlevini yerine getirememesi sebebiyle aniden çöktü. Dolabı kendim kurdum ve bir süre sorunsuz...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantımda sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Bağl...antı kurulduktan 5–10 dakika sonra cihazlar ağdan düşüyor ve tekrar bağlanmak istediğimde şifre doğru olmasına rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor. Kısa bir süre sonra yeniden bağl...

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra sunulan yeni tarifelerin aşırı derecede pahalı olduğunu gördüm. Uygu...n fiyatlı, makul bir tarife seçeneği sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak bana yardımcı olacak, bütçeme uygun bir çöz...

27.09.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Rize Şimal AVM’deki Popeyes şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Restoranda sırayı düzenlemek için sıramatik sistemi bulunmasına rağmen personel bu sistemi kullanmamakta ısrar etti. Sıram olmasına rağmen benden sonra sipariş veren müşte...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Datella Medjoul hurma satın aldım. Eve teslim edilen ürünün jelatinli ambalajının iç...inde küçük kurtçuklar, güveler ve böcekler dolaştığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu şekilde bir ürünün ...

27 Eylül günü saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden PizzaLazza Bağcılar Çınar şubesinden sipariş verdim. Ödemem alındı...ğı halde siparişim hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saatten fazla beklememe rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm geldi. Siparişe ait 11648938081 numaralı kaydım bulun...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitmek üzereyken online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni... dönem ücretini öğrenmek istedim. Görüştüğüm kanallarda taahhüt bitiminden sonra faturamın yaklaşık 500 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Şu anda aynı hattı ortalama 300 TL ci...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldan fazladır aynı hattı ve tarifeyi kullanıyorum. Şu anda Büyük Fe...stival 20 GB paketim için 12 aylık taahhüdüm devam ediyor ve bitmesine 45 gün kaldı. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Hem çağrı me...

Türk Telekom hattıma ait Ağustos ayı faturam 1172 TL olarak geldi ve inceleme yaptığımda “Busu” adlı bir abonelik için h...attımdan 319 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu abonelik 14 Ağustos tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlatılmış görünmektedir. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhang...

Garanti Bankası İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şubesinde kızım için staj hesabı açtırmak istediğimde, çalışanlar... bana bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu olduğunu, aksi halde hesap açamayacaklarını söylediler. Zorunlu olduğunu söyledikleri için istemeyerek de olsa bireysel emeklilik sözle...

Vodafone hattımı Mayıs ayında başka bir operatöre taşıyarak kapattım ve o t...arihe kadar gelen tüm fatura borçlarımı ödedim. Ancak Temmuz ayı gibi 284,3...

27.09.2026 günü saat 14.00 civarında Van Avm’deki Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek i...stiyorum. Aslında bu sorun, Watsons mağazalarında yaptığım alışverişlerde uzun süredir tekrar eden bir uygulama haline geldi. Ürünlerin üzerinde indirimli fiyat etiketlerini gördü...

Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Trendyol Express kargo ile yapılacaktı. Tahmini teslima...t tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme yapılmadı. Trendyol Express kargo firmasıyla ...

Türkiye Balıkesir Ayvalık’ta bulunan işletmemizin Google Haritalar kaydında yabancı müşterilerimiz tarafından yapılan yo...rumlar ve fotoğraflar yaklaşık 1 aydır sistem tarafından düzenli olarak siliniyor. Son aylarda yabancı müşterilerimizin yaptığı yaklaşık 40 yorumun bir anda kaybolduğunu fark ettik...

26.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında eşimle birlikte İzmir Şirinyer Migros şubesine alışverişe gittim. Balık reyonu...ndan yaklaşık 2 kilo çipura aldık ve temizletmek istediğimizde, reyondaki çalışanlar balıkları temizleyemeyeceklerini söylediler. Aynı anda bir başka müşterinin balığını temizledik...

27.09 tarihinde Türk Telekom Acity şubesine, 3G olan hattımı 5g’ye çevirmek için gittim. Hat babamın üzerine kayıtlı old...uğu için, öncesinde günlerce internette bulduğum farklı şubelerin telefonlarını defalarca arayıp bu işlemi kendimin yapıp yapamayacağımı öğrenmeye çalıştım, ancak bir tane bile tel...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Eylül Cuma günü saat 16.00–18.00 arasında sokakta bulunan kablonun kopması nede...niyle internet hizmetim tamamen kesildi. O günden beri evde hiç internet kullanamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde dönüş yapıla...

Amazon.com.tr üzerinden 3 Eylül tarihinde 29.791 TL bedelle satın aldığım İffalcon 50U95A 50’’ televizyona ait faturam t...arafıma hâlâ iletilmedi. Satın alma üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de hesabım üzerinden faturaya ulaşamıyorum. 10 Eylül ve 20 Eylül tarihlerinde...

Tombank Black kredi kartımda, Temmuz ayı sonundan bu yana hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1000 TL civarın...da borç görünmektedir. Uygulamaya son girdiğimde de gecikmeye düştüğümü fark ettim, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i veya arama yapılmadı. Asgari ödeme tutarını öded...

Turkcell mobil hattım üzerinden, ne işe yaradığını tam olarak bilmediğim Lifebox isimli bir hizmet tarafıma yıllarca ücr...etli olarak tanımlanmış. Paket satın alırken bu ürünün ne olduğuna dair yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için faturamın neden yüksek geldiğini araştırırken Lifebox adı...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir iki haftadır Ağrı Doğubeyazıt Çiftepınar Mahallesi Mem u Zin Cadd...esi’ndeki iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle kimse bana ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde arama yapamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetler...

Hatay Hassa’daki BİM mağazasında bir süredir devam eden Doa kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır ...kampanya bir türlü çalışmıyor. Kasadaki çalışanlar her gittiğimde makinenin bozulduğunu veya arızalı olduğunu söylüyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Uzun süredir ayn...