müşteri

Kitap Seç internet sitesi üzerinden 15 Eylül tarihinde 11. Sınıf test kitapları siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçme...sine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece tedarik sürecinde olduğu bilgisi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca tedarik sürecinde ...

27.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Öncü Döner Sinanpaşa şubesinden yaklaşık 668 TL tutarınd...a yemek siparişi verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca hazırlanıyor ve yolda gibi gösterilerek bekletildi, sürecin sonunda ise hiçbir şekilde tarafıma danışılmadan sistem tarafından i...

Arçelik’ten aldığım a50 c890 a model televizyonumun paneli, hiçbir sıvı teması veya darbe olmamasına rağmen bozuldu ve b...u sorun garantisi biter bitmez, 2025 yılı Ağustos ayı itibarıyla ortaya çıktı. Ekrandaki panel arızası sürekli devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Yetkili servis ve müşteri ...

26/09/2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan toplamda 480 TL tutarında (içerisinde 130 TL’lik yatırımın da bulunduğu) ...fast işlemi gerçekleştirerek Payurus üzerinden yatırım yaptım. Ancak bu işlemlere ilişkin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Payurus müşteri hizmetleri ile c...

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay yaklaşık 400 ...TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzereyken yenileme için aradığımda ya da aranıp bilgilendirildiğimde bana yeni dönem için yaklaşık 1100 TL civarında bir teklif sunuldu. Ben aynı ...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Önceden 75 Mbps hızında internet kullanırken sık sık kopmalar yaşı...yordum. Bunun üzerine modem değişikliği talebiyle çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm kişiler hem hızımı 200 Mbps’e yükseltebileceklerini hem de modemi fiber GPON modem ile değiştir...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Konya Selçuklu Hocacihan Mahal...lesi Mehmet Akif Caddesi No:20 adresindeki 8807788209 numaralı aboneliğimde, en ufak yağmur yağdığında bile internetim tamamen kesiliyor ve 3–4 dakika boyunca kullanılamaz hale gel...

Hepsiburada üzerinden biri Converse Heart Slim Fit kadın siyah t‑shirt, diğeri DeFacto marka şort olmak üzere iki adet ü...rün sipariş ettim. Her iki ürün için de teslimat tarihi olarak bugün, pazar günü gösteriliyordu ve ailemle piknik planımı bu teslimata göre ayarlamıştım. Teslimatın gecikme ihtima...

Migros Yemek üzerinden kampanyalı olarak verdiğim iki siparişim, sistem gerekçeleri öne sürülerek iptal edildi. 17 Eylül... Perşembe günü verdiğim bir siparişim ve bugün verdiğim başka bir siparişim, üzerinden belli bir süre geçtikten sonra tarafıma SMS ile bildirilerek iptal edildi. Bugünkü siparişim...

Hepsiburada üzerinden Trgamer isimli satıcıdan 20.10.2024 tarihinde 35.400 TL ödeyerek 4 yıl garantili Gigabyte Aorus Ma...ster 4070 Ti model bir ekran kartı satın aldım. Bu ekran kartı piyasada kolay bulunabilen bir model değildir ve benzer kartların bugün KÜ piyasa değeri yaklaşık 80.000 TL civarında...

27.09.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt şubesine iPhone 18 Pro satın ...almak için gittik. Özellikle bordo rengi almak istediğimizi belirttik. Çalışan, bu renkten 1 adet kaldığını, onun da ön sipariş döneminde başka bir müşteri tarafından ayırtıldığını...

14.08.2026 tarihinde Arnavutluk’a kısa süreli bir ziyaret için gittim ve Turkcell hattıma Avrupa Gezgini 1 GB, 1 haftalı...k paket tanımlattım. Yurt dışında kaldığım süre boyunca internet kullanımımı bu paket kapsamında yaptım. Ancak Eylül 2026 faturamda, 21.09.2026 tarihinde saat 07.55’te data kullan...

Enuygun üzerinden Garenta firmasından 23 Eylül – 29 Eylül tarihleri için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Fethiye Gare...nta şubesine aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporum gerekçe gösterilerek aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Aracı alamadığım halde, rezervasyon için kredi kartımdan ...

Yapı Kredi’den yeni kredi kartı başvurusu yaptığımda, başvuru ekranında yer alan adres seçimi bölümünde kayıtlı adresler...imi özellikle seçmedim ve kartın gönderilmesi için ilk kez tanımladığım farklı bir adresi kendim belirleyip onayladım. Buna rağmen kartım, benim özellikle seçmediğim eski kayıtlı a...

Tom Bank’a ait Hadi Black fiziksel kredi kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak hiçbir ön bilgilendirme yapı...lmadan kartım aniden kullanıma kapatıldı ve ardından kartın kapatıldığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS aldım. Bu süreçte tarafıma önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirm...

İş Bankası’na ait 5753 ile biten Maximum Genç kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım. Öncek...

Türk Telekom mobil faturasız hattımda internet kullanımımı Türk Telekom Online İşlemler üzerinden düzenli olarak takip e...diyordum. Önceden ana internet paketimin ne kadarının kullanıldığını ve kaç GB kaldığını “50 GB / 100 GB kullanılmıştır” benzeri net bir ifadeyle, mobil kullanımlarım bölümünde sür...

File Market Online üzerinden verdiğim 1010218660 numaralı siparişim 27.09.2...026 tarihinde saat 19.40 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat s...

Hepsiburada’nın bugün geçerli olan “Tıkla Kazan” kampanyasındaki kuponumu sistem hatası nedeniyle kullanamıyorum. Kampan...ya kapsamında sepete eklendiğinde 300 TL’lik alışverişe 100 TL indirim sağlayan kupon, başlangıçta sepetimde otomatik olarak düşüyordu, daha sonra hiçbir uyarı vermeden düşmemeye b...

Vodafone Net pişmanlıktır. Haziran ayından bu yana neredeyse her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. Artık her gün bu firmayı... aramaktan sıkıldım, hayatımın rutini Vodafone Net araması haline geldi. Müşteri hizmetleri sadece modeme reset atıp IP adresimi değiştiriyor. Defalarca kez kendilerine sorunun mo...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 469 974 081 7 numaralı siparişimle LEGO® Technic Aston Martin Aramco amr25 f1® Araba 4224...0 model yapım setini satın aldım. Yasal iade süresi içinde iade kodumu oluşturdum ve ürünü 28 Ağustos tarihinde sorunsuz bir şekilde kuryeye teslim ettim. Ancak kurye ve kargo firm...

Temmuz ayı içerisinde, öğle saatlerinde Avşa’daki Gratis mağazanıza alışveriş yapmak için giriş yaptım. Mağazaya girerke...n ortada duran, kumral bir hanımefendi çalışan, koşarak ve etrafa çarpa çarpa birilerini kovalıyordu. Bu sırada ne benden ne de çevresindeki diğer kişilerden özür diledi, mağaza ça...

Türk Telekom’dan almış olduğum 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyor...um. Kullanıyor olmam gereken hız 1000 Mbps olmasına rağmen, hızım çoğu zaman 150 Mbps civarında, bazen 400 Mbps, bazen de 50 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu dengesizlik nedeniyle int...