profile-icon Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 saat önce
Gratis Logo

Nöbetçi mağazaların olacağı söylendi Gratis tarafından lakin, Kütahya Gratis mağazası İnternet sitesinde 11-18 arası açık olduğu gözükmekte farklı tarihler de ilki dün olmak üzere iki kere ulaşım sağlamama rağmen mağazalar sürekli kapalı. Online üzerinden sipariş verememek büyük sorun. Kredi kartı k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mayısta online mağazanızdan sipariş verdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi sitede mevcut. Fakat kargo takibi yapılamıyor siteden. Hangi kargo şirketine verildiği bilgisine dahi ulaşamıyorum. Kargomun nerede olduğu bilgisi ve elime ne zaman geçeceğini öğrenmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.05.2020 tarihinde saat 17 20 civarı Muğla Fethiye Cumhuriyet mah. Dispanser cad. No...:19 adresindeki Gratis mağazanıza gittim dünde aynı şekilde oradan yaklaşık 200 liralık alışveriş yaptım. Bugün ise tekrar alışverişe gittim yanımda ki arkadaşım ile maskelerimiz takılı fakat burnumuzun aşağısın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bizden o an anında kesilen ücret karşılığında bu yaptığınız hizmet hiç hoş değil. Verdiğimiz sipariş 10 gün olmak üzere anladık bayram girdi tamam ama hala İstanbul'dan çıkartamadınız ürünleri. Tabii ki diğer kozmetik ürünleri satan yerler mevcut, sizi tercih etmiş isek sizde müşterilerinize biraz k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis vadi İstanbul mağazasından 5 tane SPA manikür ve kalıcı oje hizmeti satin aldım bir senelik fakat malum Corona surecinden dolayı hiç hizmeti kullanamadım 400 TL para verdim bununla ilgili hizmet alamadığım için paramın iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis mağazasından sipariş verdiğim ürün kırık çıktı hiç kullanılır yanı yok paramparça olmuş. Koruma bandını yani güvenlik bandını çıkarmadım kargo kutusunu bile atmadım bekliyorum iade alırlar diye ama kimse cevap vermiyor. E posta yazdım Instagram'dan yazdım cevap yok. Müşteri hizmetlerini her g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis online mağazasından 18 Mayıs 2020 tarihinde nemlendirici krem siparişi verdim. Sipariş elime 28 Mayıs 2020 de ulaştı. Kremin ürün koruma bandı çıkarılmıştı ve krem dağılmıştı. Online sipariş verdiğimizde Gratis'e güvenemeyecek miyiz? Kozmetik gibi hassas bir alışverişte biraz daha dikkat edil...Devamını oku

profile-icon Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
Gratis Logo

Bugün İzmir Şemikler'de bir Gratis mağazasına gittim. Yanımda erkek arkadaşım da vardı. Yüz temizleme köpüğü bakıyorduk. Kokusuna bakalım derken çok az bir miktar sıkmış bulunduk ki zaten biz o ürünü alacaktık. Her neyse ürüne bakarken bir personel arkamızdan çocuk azarlar gibi bağırdı ürünleri kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

284737430 numaralı siparişimiz adresimize gönderildi. Paket üstünde bize ait bilgiler vardı. Paketi açtığımızda başkasına ait fatura ve ürünler çıktı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimizde ürünleri göndermemizi ve ücret iadesi yapılacağını söylüyorlar. Neden. Mağazalarınıza gidip almak varken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20/05/2020 tarihinde Gratis internet sitesinden ürünlerin siparişini verdim. Esas olarak bir ürünü almak istediğim halde kargo bedava imkanından yararlanmak için başka ürünler de ekledim. Bugün ürünlerimin kargolandığına ilişkin mesaj aldıktan birkaç saat sonra esas alacağım ürünün kargolanmadığı ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mayıs tarihinde sipariş verdim, ancak 1 hafta sonra siparişim kargoya verildi! Bugün günlerden 27 Mayıs, hala kargom ulaşmadı. 22 Mayıs tarihinde bulunduğum semtteki şubeye teslim edilmiş ve 'taşımada' görülmesine rağmen elime ulaşan hiçbir şey yok. Dalga mı geçiyorsunuz bizimle? 1 Ayda mı elime ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis'ten dün gece online yaptığım siparişten vazgeçtim. Mağazaya gidip aldım ürünleri bu sabah. Sipariş iptali istiyorum. Ancak iptal seçeneği bulunmadığı gibi müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Siparişim kargoya verilmedi. Hemen iptal edilip ücretin kartıma iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme