Garanti Bitiminde Panel Arızasıyla Karşılaşan Arçelik Televizyon Kullanıcısının Şikayeti
Arçelik’ten aldığım a50 c890 a model televizyonumun paneli, hiçbir sıvı teması veya darbe olmamasına rağmen bozuldu ve bu sorun garantisi biter bitmez, 2025 yılı Ağustos ayı itibarıyla ortaya çıktı. Ekrandaki panel arızası sürekli devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ürünün sorunsuz olduğunu söylese de yaşadığım durumun bir arıza olduğunu düşünüyorum ve benimle aynı mağduriyeti yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu görüyorum. Ürünü İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Arçelik bayisinden satın almıştım.
Hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti biter bitmez panel arızası vermesini kabul edemiyorum. Televizyonumdaki panel arızasının Arçelik tarafından incelenerek sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






















