Sadık Vodafone Red Müşterisi 400 TL’lik Fiyatta 40 GB Talep Ediyor

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay yaklaşık 400 TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzereyken yenileme için aradığımda ya da aranıp bilgilendirildiğimde bana yeni dönem için yaklaşık 1100 TL civarında bir teklif sunuldu.

Ben aynı tarifemden devam etmek istiyorum, yalnızca internet hakkımın en az 40 GB olması ve ödediğim ücretin de yine 400 TL bandında kalmasını talep ediyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fiyat konusunda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, indirim yapamayacaklarını söylediler.

Yıllardır sadık bir müşteri olarak bu kadar yüksek fiyat artışı ve hiçbir esneklik sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut müşteriyi koruyacak, daha makul bir teklif verilmesini ve tarifemin, en az 40 GB internet içerecek şekilde yaklaşık 400 TL civarında olacak bir ücretle yenilenmesini istiyorum. Tarife sürem bitmesine çok az zaman kaldığı için acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.