müşteri

VakıfBank Worldcard kredi kartımın son ödeme tarihi 15.06.2026 olan ekstresine 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın tamamen iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi için benden aylık 15.000 TL harcama yapmam g...

Vodafone faturalı hattım için 990 TL’lik bir tarifem olmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana her ay 2000 TL ve üzeri fa...tura ödüyorum. Kullanım detaylarına girdiğimde vergi kalemlerinde yaklaşık 467 TL, önceki aydan devir ücretleri ve 360 TL civarında hat açma bedeli gibi tutarlar görüyorum. Oysa ta...

Carrefour SA online uygulamasını ilk kez indirdim. Uygulamada, “ilk defa indirenlere özel 45 dakikada hızlı sipariş, 900... TL alışverişe 300 TL indirim” kampanyası vardı. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için yaklaşık 951 TL’lik ürünü sepete ekledim, ödeme ekranında 45 dakikalık hızlı sipariş seçeneğ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir tl yükledikten sonra bakiyemin anormal şekilde hızlı bittiğini yaşıyorum. Kısa ...ve çok uzun sürmeyen bir iki görüşmeden sonra hattımda yüklediğim tl hemen tükeniyor ve bu durum neredeyse her yüklemede tekrarlanıyor. Bununla ilgili net bir bilgi alabilmek için...

Superonline sabit internet hizmetimi İstanbul Ataşehir’deki iş yerimde kullanıyorum ve perşembe gününden beri, yani 4 gü...ndür internet tamamen kesik. İş yerimde internet olmadığı için işim adeta felç olmuş durumda, tüm işlerim tamamen durdu. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sürekli “onarım süreci...

14 Haziran saat 20.15 civarında Getir Çarşı üzerinden Salkım Sebze ve Meyve Pazarı’ndan sipariş verdim. Siparişimde doma...tes ve salatalık gibi ürünler vardı. Alışverişi tamamlarken uygulamada gördüğüm tutarla, hesabımdan çekilen tutarın farklı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 53 TL civarında fazla ücr...

Bursa Korupark FLO mağazasından yaklaşık 1,5–2 yıl önce bir spor ayakkabı aldım. Ürünü çok sık kullanmadım ancak sadece ...4 kullanımda ayakkabıda açılma oldu. Mağazada yapılan görsel kontrolde de yapıştırıcının tabana tam olarak nüfuz etmediği, yani üretim hatası olduğu ifade edildi. Buna rağmen mağa...

13 Haziran Cumartesi günü Enuygun.com üzerinden, Ziraat Filo’dan 14 Haziran’da teslim almak şartıyla bir haftalığına For...d Focus araç kiraladım ve bu kiralama için kredi kartımdan 21.265 TL tahsilat yapıldı. 14 Haziran’da aracı teslim almak için Adana’daki ofise gittiğimde Findeks raporumun uygun olm...

14.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında kolay gelsin ile teslim edilmesi gereken 198440892 takip numaralı kargom için ...“adreste bulamadık” bilgisi girilmiş olmasına rağmen tüm gün boyunca evdeydim ve kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Adresimde olmama karşın teslimatın yapılmaması...

14.06.2026 tarihinde saat 19:45 civarında, Antalya Muratpaşa Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi No:23B adresinde bul...unan Köfteci Yusuf şubenize gittim. Ancak aldığım hizmetten ve yaşadığım genel deneyimden hiç memnun kalmadım. Şubede siparişler çok geç geldi, masalar kirliydi ve personelin hem ...

9 Temmuz’da So Chic’in kendi internet sitesi üzerinden “Renkli Yaz 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 19 cm Gümüş Zincir Bilekli...k” ürününü satın aldım. Sipariş numaram 226807’dir. Ürünü aldıktan sonra aynı sorunla tekrar tekrar karşılaştım; bilekliğin bağlantı yeri sürekli kopuyor, bir defasında da taşı düş...

14 Haziran 2026 akşamı saat 19:02 sıralarında Getir uygulaması üzerinden Beylikdüzü / İstanbul lokasyonunda Sushico’dan ...1.419,99 TL tutarında yemek siparişi verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı gibi, hiçbir telefon araması yapılmadan ve benimle hi...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 360 TL civarında gelmesine r...ağmen bu ay 990,81 TL olarak gelmiştir. Faturayı detaylı incelediğimde, paketimde hâlâ dakikam görünmesine rağmen 629,91 TL tutarında haksız ses aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. ...

İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından yeni aldığım Hauga vitrin, kutusunu açtığım anda hasarlı çıktı. Ürünü daha kurmada...n, parçaları kontrol ederken hasarı fark ettim ve bunun üzerine durumu iletmek için IKEA müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Yaptığım görüşmelerde tarafıma sunulan gerekçelerin h...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan satın aldığım ürünüm, 197436...926 takip numarası ile 10.06.2026 Çarşamba günü ev adresime dağıtıma çıkarıldı. Bugün 14.06.2026 Pazar olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve dört gündür dağıtımda görünmes...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri dü...zenli bakımını yaptım, ancak kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot, şarj istasyonundan sadece yaklaşık 10 cm uzaklaşıp sürekli sağa dönüyor, ileri hareket etmiyor...

Tom Bank’teki hesabım Eylül ayından beri nedensiz şekilde blokeli durumda. Garanti BBVA avans hesabımdaki eksi bakiyeyi ...taksite dönüştürmek için para transferi yapıp bu şekilde taksitlendirme yapabiliyordum. Tom Bank’te de başka hesaba para gönderirken kesinti olmaması nedeniyle kendi hesaplarım ara...

Garanti BBVA Edirne Merkez şubesindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 3 yıldır süren bir bloke bulunmaktadır. Daha önce hesa...bımda haciz dosyaları vardı ancak tüm haciz dosyalarım kapandı, dosya ve harç bedelleri ödendi ve buna ilişkin fek yazısı da olmasına rağmen hesabımdaki bloke bir türlü kaldırılmad...

14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50–17.00 civarında İzmir Optimum Bershka mağazasında kasada ödeme ve satın alma iş...lemi için sırada bekliyordum. Diğer müşteriler gibi uzun kasa kuyruğuna girip sıramı beklerken, sıra bana geldiği anda kasa çıkış kısmından gelen bir hanımefendi, değişim yapmak is...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık üç ay önce 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği için taahhüt vererek indir...imli haliyle aylık 750 TL olarak sözleşme yaptım. Ancak şu an aynı kampanyanın yeni abonelere yaklaşık 400 TL civarında sunulduğunu gördüm ve mevcut ödediğim ücretle arasında nered...

14 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00 sularında alışveriş yapmak amacıyla Bizim Toptan İzmir Işıkkent şubenize giriş yapt...ık. Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren, saat henüz 19:30 olmasına rağmen personel tarafından sürekli olarak “Hadi kasa 5 dakikaya kapanıyor” şeklinde sözlü baskılara ve acele et...

12.06.2026 günü saat 18:30 civarında Denizbank hesabıma QR işlemi ile Karaman Kirişçi Mahallesi’indeki Ziraat Bankası AT...M’sinden 2.900 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım hesabımın IBAN’ı TR53 0******00 ile başlamaktadır. Yaşadığım sorun üzerine Denizb...

Köfteci Yusuf Edremit şubesinden Yemeksepeti üzerinden neredeyse her gün düzenli sipariş veren bir müşteriyim. Siparişle...rimde her seferinde özellikle not kısmına Coca-Cola şekersiz talebimi yazmama rağmen, defalarca kez ya farklı bir içecek gönderildi ya da siparişim iptal edildi. 14.06.2026 tarihin...