to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma... talebimi ilettim. Görüşmede tarafıma ayrılma talep formunun gönderileceği ve işlemlerin başlatılacağı söylendi. Bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ayrılma
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmem için 17.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebi...mi ilettim. 20.07.2026 tarihinde tekrar aranarak işlemin başlatılması için gerekli bilgilendirme yapıldı ve evrak yükleme linkinin SMS ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ayrıca b
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 1041495724 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 09.07.2026 tarihinde ayrılma tale...bi oluşturdum ve gerekli tüm evrakları ilettim. Buna rağmen bugün itibarıyla 11 gün geçtiği halde ayrılma sürecim tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Telefonla
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99855871 numaralı çocuğum adına açılmış, 18 yaş ...altı BES sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum. İptal sürecini 1 Temmuz iti
"Teşekkür ederim. Sorunu hızlı çözdüler."
13/07 günü saat 13.17 civarında telefonuma “Türkiye EMK” başlığıyla fon getirileriyle ilgili görünen bir SMS geldi. Bu m...esajdaki linke yanlışlıkla tıkladım ve açılan ekranda sadece fon bilgileri benzeri görüntüler vardı; herhangi bir şifre, kart numarası, T.C. Kimlik No gibi kişisel bilgi girişi yap
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 95212426 ve 73359820 numaralı iki adet bireysel emeklilik sözleşmemi, Allianz... Yaşam ve Emeklilik’e aktarmak amacıyla yaklaşık 1,5 ay önce gerekli başvuruları yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen aktarım işlemleri tamamlanmadığı gibi, tarafıma sürekli
"Geri dönüş sağlandı."
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’in Gençliğin BES programına tamamen dijital olarak Ziraat mobil uygulam...ası üzerinden katıldım. Henüz bir ay bile olmadan cayma hakkımı kullanarak ayrılmak istiyorum ancak bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bana 0850 202 2020 numarası verildi v
"Teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde yer alan ...“Fona Sor Yönetsin” otomatik fon yönetimi özelliğinin iptal edilmesini tale
"Teşekkür ederiz çözüm için ulaşıldı"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 101791796 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmem kapsamında 22 Haziran’da müşteri hizmetleriyle görüşerek ayrılma talep formunun tarafıma gönderilmesini istedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen form hâlâ tarafıma ile
96145632 ve 96145661 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim için Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 30 Haziran 2026 ta...rihinde, konut alımı amacıyla ayrılma talep formu doldururken yüzde 15 gelir vergisi kesintisiyle karşılaştım. İki ayrı sözleşmemde de devlet katkısı olarak toplamda yalnızca 23.89
Yaklaşık 2 ay önce işten ayrıldım. Bugün Türkiye Hayat Emeklilik’ten “internet şubesi giriş şifreniz…” şeklinde, içinde ...www.turkiyehayatemeklilik.com.tr linki ve şifre bulunan bir SMS aldım. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu şekilde otomatik açılmış görünen bir hesabım olmasını istemiyorum. Me
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma b...ireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını öğrendim. Dün tarafıma SMS ile bilg
Türkiye Hayat Emeklilik’te Çalışkan Ev Hanımları Planı kapsamında, 2028661846 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden m...alullük nedeniyle ayrılmak istiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde malullük nedeniyle ayrılırsam devlet katkısını eksiksiz alacağım, y
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 2 ay önce telefonla başvuru yaptım. Görüşme ...sırasında, gerekli evraklar için tarafıma mail adresi verileceği ve ayrıca aranacağım bilgisi paylaşıldı; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2 adet BES hayat emeklilik poliçem için prim ödemesi sürecinde mağduriyet yaşıyorum. ...Benden emeklilik talep formu ve nüfus cüzdanı fotokopisi istendi, ben de istenen bu evrakları eksiksiz şekilde ilettim. 12 Haziran tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme
Türkiye Sigorta’dan doğrudan aldığım 681119080 numaralı hayat sigortamın iptalini yaklaşık 3 ay önce talep ettim. Bu tal...ebimi hem yazılı olarak ilettim hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca kez ayrılmak istediğimi belirttim. Ayrıca, çağrı merkezinin yönlendirmesiyle ödeme yaptığım kredi kartını d
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için 20 Mayıs tarihinde ayrılma talebim onayland...ı ve tarafıma 5 iş günü içinde ödemenin banka hesabıma yapılacağına dair SMS gönderildi. Ancak üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 58.000 TL civarındaki
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 16.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ar...adan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç hakkında da bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, en kısa sür
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki yaklaşık 300.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ö...denmesi için 28 Mayıs 2026 tarihinde sistemden ayrılma dilekçemi vererek IBAN hesabıma ödeme yapılmasını talep ettim. Ancak bugün 18 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ü...zerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sistem beni sürekli telesekretere yönlendiriyor, canlı bir temsilciye bağl
Türkiye Hayat’ta 1094758756 numaralı Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı sözleşmemin iptali için 04.06.2026 tarihinde ...başvuruda bulundum. Oks iptali ve yatırdığım tutarın iadesi için işlem yapılmasını istedim. Yaklaşık 10 gündür hem internet üzerinden giriş yaparak hem de müşteri temsilcisiyle gö
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 5 Haziran tarihinde çağrı merkezi üzeri...nden başvuruda bulundum. İşlemlerim T. C. Kimlik numaram üzerinden yürütülmektedir. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne çıkış işlemlerim tamamlandı ne de tarafıma herhangi b
"Sizin sayenizde hemen geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için 4 Hazira...n Perşembe günü iptal formu doldurarak ayrılma talebinde bulundum. Bu birik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
