to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 17.50–18.40 arasında Eskişehir Hamamyolu Odunpazarı’ndaki Eldem mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ütü almak istediğimi söylediğimde kırmızı ceket, siyah pantolonlu bayan mağaza görevlisi bana bir model gösterdi ve fiyatının 10.000 TL olduğun...
Yaklaşık bir yıl önce Eskişehir Eldem Ticaret Çamlıca şubesinden Philips xc7043 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra borusu kırıldı ve bu parça ücretli olarak değiştirildi. Kısa süre sonra boru tekrar kırıldı, mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim. Ardından süpürg...
Elden mağazasından bir derin dondurucu aldım, ses geldiğini en başından beri belirttim, ürün kusurlu olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ses kabul edilmiyor. Sesin normal olduğu, gaz akışı olduğu söyleniyor. Mağazayı arıyorum, o da ilgilenmiyor. Bir de alırken 'Biz malımızın ...
Eskişehir Baksan Eldem Ticaret Bellona'dan 10 Kasım tarihinde koltuk takımı satın aldık. Teslimat 17 Aralık tarihinde yapıldı. Koltuk takımlarında birinde renk değişimi yapıldı fakat söylenilen tarihten uzadı teslimat süreci bunların üstüne de getirilen koltuklar montaj ekibi tarafından hunharca bir...
Eskişehir Esentepe Mahallesi Eldem Ticaret'ten dik süpürge aldım, getirdim denedim, çekmedi. Hortumu çıkmış, iade etmek istedim. Peşin verdim. Ücretini iade kabul etmediklerini, Vestel bayisine gitmem gerektiğini söylediler. Bir numara verdiler. Aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım.
Eskişehir Eldem Ticaret Sakarya Caddesi merkez şubesinden aldığım elektrik süpürgesi aldıktan 1 ay sonra kendi kendine durma arızası yaptı. Yetkili servise götürmem söylendi ve Vişnelik mahallesinde öğretmenler bulvarındaki Philips yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık 15 gün yedek parça bekleniyor d...
Eskişehir de eldem ticaret isimli firmadan taksitle telefon aldım. 7-8 ay düzenli ödedim. Kalp ameliyatı olduğum için 2 taksit geciktirdim diye beni icraya vermişler. Kanuni haklarıdır saygı duyarım ama yaptıkları hiç hoş değil. 5.000 TL borca 10.000 TL istiyorlar. Bundan sonra asla bu firmadan alış...
Eskişehir Hamamyolu şubesi Eldem ticaret mağazasından Vestel 55 İnci Android televizyon aldık. Bizimle k** bey ilgilenmişti, çeyiz ürünü olduğunu duvara montaj olacağını söyledik içinde askı aparatı var mı dedik var dedi. Kurulum için mağazada bekletmeyin servis gelsin en azından çalışıp çalışmadığı...
2 hafta önce Eldem'in Sakarya Caddesi'indeki şubesine gittik. Çalışanlar çok kaba ve ilgisiz. Elden taksit ile almak istedim fakat sigortam olmadığı için öyle alamadım. Bizimle ilgilenen çalışan artık neye dayanarak öyle bir tutum sergiledi bilmiyorum ama sanki ürünü alamazmışım gibi küçümseyerek ko...
Eskişehir Sakarya Caddesi Eldem Ticaret'ten yüklü miktarda çeyiz alışverişi yaptık. Alışveriş yaparken bize kampanya gereği hemen teslim almamız gerektiğini söylediler. Bizde teslim alabiliriz ama kurulum için düğünden önce servis isteğimiz olduğunu belirttik bu şekilde anlaştık ödemeyi yapıp ürünle...
Cuma akşamı Çamlıca Mahalle elden mağazasına gittim. Saat akşam 19:30 gibi ankastre üstünü almaya gittim. Çalışanları kapatıyoruz, sabah 8:30'da açıyoruz, kapattık dediler. Davranışları hiç hoş değildi. Derhal elemanların değiştirilmesi gerekli. Hiç nezaketli davranmadılar. Bir an önce kapatmak isti...
31 Mayıs 2023 çarşamba günü Bosch marka wga25200tr model çamaşır makinesi satın almak için gittiğim Eskişehir eldem ticaret emek şubesi, ellerinde bu modelin kalmadığını ancak başka bir şubelerinde (Çamlıca) yalnızca teşhir ürünün bulunduğunu belirttiler. Ben de bunun üzerine satın almaktan vazgeçin...
Arzum 1400wat mutfak şefini Eskişehir Eldem tüketim mağazasından 1 hafta önce aldığım mağazayı aradım iade alamayız dediler. Ürün hamuru toplamıyor kullanımı çok zor tekrar tekrar durdurup müdahale etmem gerekti ürünü iade etmek istiyorum. Hiç memnun kalmadım. Bu kadar para verdiğim bir ürünü 1 kere...