Toplam çözüm sayısı
..

Horoz Lojistik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.052

Horoz Lojistik
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28.829 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Horoz Lojistik Ürünüm 2 Hafta Geçmesine Rağmen Gelmedi

Hepsiburada'dan aldığım ürün firma göndermesine rağmen Horoz Lojistik 15 gündür depoda bekletiyorlar Hepsiburada 'da sürekli gün verip kesin geleceği tarihi söylüyorlar oda boş çıkıyor 10 Temmuz da siparişi vermişim 27 Temmuz oldu halen gelmedi ürün Hepsiburada'da şu başlamış aradık ulaşamadık diye ...

Horoz Lojistik Ürünüm 2 Hafta Geçmesine Rağmen Gelmedi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Horoz Lojistik Ürün İade Edildi Fakat Gelip Alınmıyor

2 ay önce Hepsiburada'dan ürün almıştık ürün daire katına kadar çıkartılamadı bu yüzden iade işlemi gerçekleştirdik. 1.5 aydır gelip ürün alınmıyor. Aradığımızda da 3 gün içinde gelip alacağız. Denilip duruyor. Kaç ay oldu, sorun çözülsün lütfen daha ne kadar bekleyeceğiz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Horoz Lojistik Görevini Yapmıyor Mağdurum

08.07.2021 tarihinde GittiGidiyor sitesinde 1250 TL değerinde elektrikli süpürge siparişi verdim. Satıcı firma ise Horoz Lojistik diye bir kargo firmasına vermiş ama siparişimin üzerinden tam 20 gün geçmesine rağmen kargom gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Media Markt Ve Horoz Lojistik Şikayeti

Ben Media Markt'tan dondurucu siparişi verip hemen iadesini yapıp tekrar bir başka ürünün siparişini verdim. Hemen iptal etmeme rağmen bir iletişim kopukluğundan dolayı bugün iptal ettiğim dondurucu geldi. Horoz Lojistik'in elemanları yorulmasın diye zile basar basmaz aşağı inip ürünü almayacağımı s...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Horoz Lojistik Yanlış Kargo Teslimi

Tarafıma farklı birinin kargosu teslim edildi. Benim kargom ortada yok. Üstelik benim kargom teslim edildi girilmiş. Başkasının kargosu günlerdir evimde bekliyor. Ne gelip alan var ne arayıp bilgi veren var. Arıyorum kayıt alındı dönüş yapılacak deniliyor ama çözüm yok günlerdir...

profile
  • 31görüntüleme
  • 19 saat önce

Horoz Lojistik Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildiği Söylenen Ürün

Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken dolap, Tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmiş, horoz lojistikle irtibata geçilerek mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün ücretinin en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Horoz Lojistik ve A101.com firmasın...

Horoz Lojistik Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildiği Söylenen Ürün
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Horoz Lojistik Bekle Dedi Bekliyorum. Ürün Gelmedi.

Lc TV aldım. Media Markt dan. Horoz Lojistik den mesaj geldi. Gün içinde teslim edilecek diye. Hiçbir yere çıkamadık TV ve ses sistemi gelecek çünkü. Akşama yakın müşteri temsilcisini aradım. Otomatik bant herhalde. Telefonum dan ürünü ve gün içinde teslim edileceğini söyledi. Tekrar beklemeye devam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Ürün

16 temmuzda Trendyol'dan aldığım o gün kargoya verildi. Teslimat tarihini kafalarına göre sürekli ileri atıyorlar müşteri hizmetlerini de arayınca teslimat tarihi o deyip geçiyor. Benim düğün tarihim geldi. Beyaz eşyam hala gelmedi Horoz Lojistik pişmanlıksın

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Horoz Lojistik Ürünüm Hala Yok İptal Etmeme Rağmen

Trendyol'dan çamaşır makinesi siparişi verdim ondan sonra beklemeye başladım yaklaşık 1 ay olacak hala ürün Horoz Lojistik'te arıyorum ürün depoda yok diyorlar paramla rezil oldum yapamıyorlar nakliye işini lütfen çözün bunu aradığımda hep aynı şeyler ya insan çözer kaç Hafta geçti.

Horoz Lojistik Ürünüm Hala Yok İptal Etmeme Rağmen
Horoz Lojistik Ürünüm Hala Yok İptal Etmeme Rağmen
profile
  • 3görüntüleme
  • 20 saat önce

Horoz Lojistik Bir Aydır Ürünümü İade Edemiyor/Etmiyor

4 Haziran 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea markasına ait bir dolap sipariş verdim. Horoz Lojistik kargo firması ile tek parçalık bir kargo elime ulaştı. Kargoyu geldiği gibi açtım ve ürünün eksik gönderildiğini (sadece dolabın ayakları gelmiş) görür görmez Evidea'yı aradım. Onlar bana iki pa...

Horoz Lojistik Bir Aydır Ürünümü İade Edemiyor/Etmiyor
profile
  • 298görüntüleme
  • 20 saat önce

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo

12 Temmuz da Hepsiburada dan aldığım kombi hala tarafıma ulaşmadı teslim edilememe nedeni ise aynı anda kargoya verilen kombi ve kombi bacasının 1 parçasının kargo aracına sığmamış ve o tarihten beri Düzce'ye sevkiyat yapılmamış ve bilgilendirmede yok. Şubenize ulaştığında SMS ile bilgi verilir diyo...

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 129görüntüleme
  • 20 saat önce

Horoz Lojistik Eve Teslim Edilmedi.

08.07.2021 tarihinde Merzifon Horoz Lojistik şirketine ulaşan ürünüm eve teslim edilmedi. 20 gündür oyalandırıyorlar. Acil şekilde eve teslim edilmesini istiyoruz. 5226******9509 Takip No 9846*******42 sipariş numarası En kısa sürede çözülmesini umuyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 143görüntüleme
  • 20 saat önce

Horoz Lojistik Pişmanlıktır. İnsana Saygısı Olmayan Firma.

Bu kaçıncı problem Horoz Lojistik ile yaşadığımız, sayısını unuttum artık, ama IKEA gibi dünyanın en büyük mobilya firması nasıl bizleri bu durumlara düşürüyor, şaşırıyorum, acaba İsveç'te de müşteriye böyle mi değer veriliyor! 1 hafta dağıtım yapmadılar, Muğla'da bekledi, telefonlara cevap vermiyo...

Horoz Lojistik Pişmanlıktır. İnsana Saygısı Olmayan Firma.
Horoz Lojistik Pişmanlıktır. İnsana Saygısı Olmayan Firma.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Horoz Lojistik İademi Almadı Ambalajsız Diye

Horoz Lojistik sorunlu firması kargo şirketi değil nakliyat gibi vallahi ben olsam Hepsiburada'nın yerinde dikkat ederdim seçtiğim yeri kargo şirketin işi ambalajsız kargoları ambalajlaması iadeleri verilmesi sorumsuz ve saygısız ben olsam anlaşmayı fes eder böyle kalitesiz kargo şirketinden anlaşma...

profile
  • 132görüntüleme
  • 21 saat önce

Horoz Lojistik'in Geciken Teslimatı

144-************86 takip numaralı gönderim 15/07/2021 tarihinde İl merkezine ulaştı fakat 12 gün oldu hala adrese teslim edilmedi. İşlem Tarihi İşlem Yeri Açıklama 13.07.2021 15:43:05 Ege gönderiniz Ege deposundan horoz aktarma merkezine gönderilmek üzere yola çıkmıştır. 14.07.2021 10:21:53 İSTANBU...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 133görüntüleme
  • 21 saat önce

Geç Teslimat Horoz Lojistik!

Klima siparişi verdim. Vermez olaydım. Dedikleri gün teslim olmuyor. Dün aciliyet belirttim depoda bekliyor, yarın diyor yine depo bugünde ilettim yarın için çözüm arıyorum tayinim çıktı tayin işlerimi halledemiyorum Horoz Lojistik ismi gibi horozlanan müşteri hizmetleri ile mağduriyet gidermeyi bır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 405görüntüleme
  • 21 saat önce

Horoz Lojistik Teslimat Süreci Fiyaskosu

Ürün teslimine ilişkin Horoz Lojistik firmasının yalan yanlış bilgi vermesinden ötürü sabahtan akşama kadar evde teslimat beklenmesi nasıl bir uygulama? Pazartesi ürünün salı günü teslim edilmesini talep ediyorum. Talebiniz alındı salı teslimat yapılacak deniliyor, sonra ürünün dağıtıma çıkarıldığı ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Horoz Lojistik Kargo Teslimi

22.07.21 tarihinde 2257863637 sipariş numaralı Teknosa üzerinden aldığım buzdolabı 24.07.21 tarihinde Konya şubesine ulaştı. Ancak dağıtım yapan arkadaşa ulaşmak istiyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Buzdolabının ivedi şekilde eve gelmesi gereklidir. Böyle bir çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri y...

profile
  • 154görüntüleme
  • 22 saat önce

Horoz Lojistik Kazan Deposu Ürünü Bekletiyor

Trendyol üzerinden karakuşlar ticaret üzerinden teslimat numarası 1077****67 buzdolabı satın aldım. Ürün Horoz Lojistik kazan deposunda bekletiliyor sebepsiz yere. Aradığım zaman ise telefonu açan bile yok. Sürekli aciliyet talebi oluşturuyorum müşteri hizmetlerinden. Horoz Lojistik üzerinden gelece...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 173görüntüleme
  • 22 saat önce

Horoz Lojistik Teslim Edilemeyen Kargo

Hepsiburada'dan almış olduğum derin dondurucu 14 temmuzda Horoz Lojistik'e verildi. Teslim tarihi 17 Temmuz yazıyordu. 17 temmuzda teslim tarihini 27 Temmuz yaptılar bugün 27 Temmuz fakat kargo hala dağıtım şubesine ulaşmamış daha ne kadar bekleyeceğim belli değil müşteri hiz arıyorum şikayet oluştu...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 70görüntüleme
  • 22 saat önce

Horoz Lojistik Gönderi Hala Gelecek!

İnce hesap sitesinden aldığımız buzdolabımız 5 Temmuz 2021 tarihinde acil olarak sipariş istememiz halinde 27.07.2021 olduğu halde hala gönderilememiştir. Aciliyetini 10 kere belirttik hala yanlış adres giriliyor. Özellikle kurban bayramı için buzdolabı almıştık. Acil olduğunu dile getirdiğimiz hald...

profile
  • 193görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Horoz Lojistik Firmasının Takipsizliği İletişimsizliği

Hepsiburada'dan aldığım Koşu bandının (ultima) sipariş tarihi 16.07.2021, kargoya verilme tarihi 17.07.2021 Anadolu yakasında gözükmektedir. 27.07.2021 tarihine kadar teslimat şurada dursun herhangi bir bilgilendirme, kargoda güncellemede yapılmadı. Şikayet kaydı oluşturdum firmayla görüştüm fakat b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Horoz Lojistik, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Horoz Lojistik

Horoz Lojistik Hakkında

Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.

Horoz Lojistik Kargo Süreçleri Hakkında

Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.

Horoz Lojistik İletişim Kanalları Nelerdir?

Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Horoz Lojistik iletişim numarası nedir?

Horoz Lojistik iletişim numarası 0850 202 33 50’dir.

Horoz Lojistik kargo takibi nasıl yapılır?

Horoz Lojistik “Gönderim Sorgulama Ekranı” üzerinden gönderi no ve alıcı adını yazarak kargo takibinizi yapabilirsiniz.

Horoz Lojistik nerededir?

Horoz Lojistik’in pek çok ilde farklı noktalarda şubeleri bulunmaktadır. Horoz Lojistik genel merkezi ise İstanbul Bağcılardadır.

Horoz Lojistik, ürünleri kaç günde teslim ediyor?

Horoz Lojistik’in teslimat süresi ürüne, teslimatın yapılacağı adrese göre farklılık gösterebilmektedir. Bu konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak sayfamızdaki kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Horoz Lojistik ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Horoz Lojistik hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.