Toplam çözüm sayısı
..

Horoz Lojistik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.220

Horoz Lojistik

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31.925 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Geç Gelen ,Sözünde Durmayan Horoz Lojistik

26.11.2021 tarihinde GittiGidiyor sitesinden çocuklara 2 adet baza başlık aldım. Açıklamalarda en geç 06.12 tarihinde teslim olacağı yazıyordu. 03.12. Tarihinde Horoz Lojistik firması'n dan SMS geldi. 04.12 tarihinde teslim edilecek olduğunu söylediler bunun üzerine evdeki mevcut bazaları gönderdim....

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Pişmanlıktır Kaplumbağadır

Horoz Lojistik Vatan Bilgisayar'dan aldığım İstanbul'dan Konya'ya olan siparişimi 15 gündür teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bin dert, bağlansan bile çözüm yok. Not alıyoruz deniyor dönen soran yok. Üstelik Vatan Bilgisayar sitesinde ürün teslim edildi gözüküyor. Ürünü iptal etmek zoru...

Horoz Lojistik Pişmanlıktır Kaplumbağadır
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik 2 Haftadır Kargo Bekliyorum

26 kasımda kargoya verildiği söylenen üstünüm hala bana ulaşmadı aradığım da sürekli paketiniz ile alakalı acil talebi oluşturuyoruz kusura bakmayın diyerek geçiştiriyorlar. Horoz Lojistik ile gönderi yapan satıcıları uyarın başka bir şirket ile anlasınlar

Horoz Lojistik 2 Haftadır Kargo Bekliyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Mağdur Etti

Koçtaş Yapı marketten aldığım laminant parkeler 1 ay önce teslimat için horoz nakliyata verildi ama 1 aydır bugün-yarın denilip teslimat henüz yapılmadı. Geçen hafta son olarak 06.12 teslimat denildi, sonra 07.12 olarak değiştirildi, bugün 2 defa arayıp teslimatın durumu ile ilgili bilgi istedim ve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 22görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik'e Neden Ulaşamıyorum

Allah ıslah etsin 12 gündür kargomdan haber alamıyorum verdikleri çağrı merkezi numarası dahi işe yaramıyor. 5 aralıkta teslim edilecek ürün henüz 8 Aralık olmasına rağmen teslim edilmedi, şimdi düşünüyorum şayet kargom kaybolmadan bana gelirse ürün sağlam ya da kırılmış dökülmüş dökülmüş halde tesl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Şikayet Kargo Gelmemesi

Horoz Lojistik 13 gündür kargomu teslim etmiyor ürün çıktı diyor ama elime gelmiyor kargocunun numarasını paylaşmıyorlar 2 kere şu gün geleceğiz dediler ne gelen var ne giden sorunum çözülemedi. Bir türlü teslimat numarasında ürün çıktı diyor ama gelen yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Şirketi Ve Sorumluluğu

Horoz Lojistik şirketi. N11.comdan almış olduğum televizyonu Horoz Lojistik getirdi. Üründen beklediğim servis hizmetini bulmadığım için ürünün iadesini gerçekleştirmek için iade kodu aldım Horoz Lojistik geliyoruz deyip de çok geç saatlerde geldi ben yoktum. Daha sonra iki defa aradım ve iade kodu ...

Horoz Lojistik Şirketi Ve Sorumluluğu
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Kargo Teslim Edilmiş Şekilde Gösterilip Teslim Edilmemesi.

6234*******27 takip numaralı Hepsiburada dan sipariş ettiğim televizyonum 01.12.2021 tarihinde kaşe imza tarafından teslim alındı yazıyor. Fakat ben teslim almadım. Müşteri hizmetleri ile bir türlü iletişim kuramıyorum. Acilen bu problemin çözülmesini istiyorum. Eğer ki bir muhatap bulamaz isem gere...

Horoz Lojistik Kargo Teslim Edilmiş Şekilde Gösterilip Teslim Edilmemesi.
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Kargom Teslim Olmadı

Ben Horoz Lojistik kargo firması kadar saçma sapan bir Kargo Firması da hayatımda ömrümde görmedim. Ürünümü ayın 1'inde sipariş verdim. Teslim tarihi ayın altısı yazıyordu. Bugün ayın 7'si ne aradılar ne mesaj gönderdiler ne bir bilgi verdiler. Arıyorum bağlanamıyorum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik 'ten Geç Gelen Paket

Hepsiburada' dan aldığım TV 12 gün sonra iz sürerek aldım. Horoz Lojistik dağıtıma çıktı yazısından sonra 3 gün bekledim gelmedi, en sonunda adres yetersiz mesajı geldi. Hepsiburada Horoz Lojistik ile anlaşmayı bitirmeden alışveriş yapmak istemiyoruz. Horoz Lojistik tam bir fiyasko, navigasyon adres...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Dağıtılmayan Kargo / Maddi Kayıp

Canlı destek bağlandım 7.12.2021 d** hanım asla konunun ehli değil ne yazık ki müşteri hizmetleriyle de saat 5 gibi konuştum r** bey değil yardımcı olmayı asla cevap veremiyor neden orada oturuyor bilmiyorum. Ürünüm. 29.11.2021 de Trakya Ergene Çorlu'ya giriş yapmıştır. Bu arada bu bilgileri kendi ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Kargo Teslimi Gecikti

Kargonun geleceği gün evde bekledim ama gelmedi. Ne arayan var ne soran. Afyondaki şubeye telefon ediyorum çıkmıyorlar. Genel merkezi gün içinde iki defa aradım sadece talep ve şikayet kaydı oluşturuyorlar. Sahadaki ekiplerle onlarda görüşemiyorlarmış. İşler çok yoğunmuş vs., vs. Sonra internette bu...

profile
  • 37görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Günlerdir Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargom

23 Kasım'da kargolanan 6230***380407 takip numaraları siparişim günlerdir Diamond Ege teslimat bölgesinde beklemekte. Sipariş vereli bir ay oldu. Bebek odası için acil kurulum yapılması gerekli. Şikayetimi dikkate alıp süreci hızlandırırsanız sevinirim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 335görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Horoz Lojistik Geç Kargolama Hizmeti.

02.12.2021 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün kargoya verildi. Horoz Lojistik ile geleceğini gördüm. Ürün 3-4 gündür horoz lojistikte bekliyor. Ürün adres bilgilerinde İzmir'den gelecek gözüküyor. Bende Marmaris'te ikamet ediyorum. 4-5 saat mesafede ki ürün hala dağıtıma çıkarılmadı.

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik İşgüzarlığı, Nasıl Bir Lojistik Firması Anlamak Zor

Horoz Lojistik Afyon işgüzarlığı! 3 parça beyaz eşya mı kapının önüne koyup gittiler. 10 gün beklediğimiz ürünü gerekirse geri götürürüz deyip daireme çıkartmadılar. Koyup bırakıp gittiler. Gerçekten kötü bir firma! 50 TL bahşiş versem eminim çıkartacaklardı. Mağdur edildim. CİMER'e şikayetçi olacağ...

Horoz Lojistik İşgüzarlığı, Nasıl Bir Lojistik Firması Anlamak Zor
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Kargo Takip Hizmeti

Sayın ilgili, Trendyol şirketinden satın aldığım beyaz eşya tarafıma bir türlü teslim edilememiştir. Kurumsal iletişim hatlarınızdan 5 farklı müşteri temsilcisi ile iletişime geçilmiş ancak bir sonuç alınamamıştır. Müşteri temsilcileriniz takip konusunda herhangi bir yardımda bulunmuyor. Çağrı merke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Kargonun Teslim Edilememesi

Trendyol'dan anneme hediye fırın aldım 26 kasim 2021 tarihinde ürün kargoya verildi ancak bugün 7 Aralık olmasına rağmen ürün halen teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerine de artık ulaşılmıyor. En son cuma günü aramıştım dağıtımda olduğu aksam saatlerine kadar teslim edileceği söylenmişti ancak üzer...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik İşini Yapmıyor, Verilen Randevulara Gelinmiyor

Horoz Lojistik firmasının teslim ettiği ürün kirik çıktığını için iadesini talep ettim. Bir aydır birçok kez talepte bulunmam ve randevu verilmesine rağmen ürün adresten alınmadı. ( Randevu verdikleri günde gelinmeyip, bütün günü bağlıyorlar gelecekler diye bekliyoruz.) Bunun yanında çağrı merkezind...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Kargom Teslim Edilmiyor

30 Kasım 2021 de Trendyol'dan. Klima alışverişi yaptım. 30 Kasım'da ürün kargolandı. Bugün 07 Aralık 2021 ve hala ürün teslim edilmedi. 3 gündür ürün dağıtımda görünüyor. Ona istinaden evde duruyoruz gelecek diye ürün ortada yok. Dağıtıma çıkmadıysa ne diye dağıtıma çıktı teslim edilecek diye mesaj ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Malatya Hepsiburada Kargosunu 11 Gündür Teslim Etmiyor

Hepsiburada dan aldığım 2 adet Mobilya Horoz Lojistik Malatya tarafından 29 Kasım'dan beri teslim edilmiyor. Çağrı merkezine 3 kere kayıt oluşturdum ama nafile sorunumun ivedi şekilde halledilmesini istiyorum. Horoz Lojistik gibi büyük bir firmanın şubelerini daha titiz denetime tabi tutmasını öneri...

Horoz Lojistik Malatya Hepsiburada Kargosunu 11 Gündür Teslim Etmiyor
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Dağıtıma 10 Gündür Çıkmayan Horoz Lojistik

26.11.2021den bu yana dağıtıma çıkmayan Horoz Lojistik, sürekli aciliyet belirtilmesine rağmen hala dağıtıma çıkmadı. 24.11.2021 tarihinde Adana'dan gönderilen ürün hala Kocaeli'de beklemede, merak ettiğim konu; ürünün başına mı bir şey geldi de dağıtılmıyor? Yoksa; dağıtıma hiç çıkmadan aynen iade ...

Dağıtıma 10 Gündür Çıkmayan Horoz Lojistik
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Ürün Teslimatında Gecikme

27 kasımda Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün 29 kasımda Horoz Lojistik'e veriliyor. Sonrasında 03/12/2021 tarihinde bulunduğum şehre geliyor. 03/12/2021 tarihinden buy yana dağıtıma çıkartılmadı. Bununla ilgili görüştüğümde ise en kısa sürede ürününüzü ulaştıracağız diyorlar ama günü sorduğumda ...

Horoz Lojistik Ürün Teslimatında Gecikme
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Horoz Lojistik Firmasından Memnun Değilim

Bir haftadır kargo bekliyoruz hala gelmedi. Galiba gelmeyecekte umudu kestim. Bu kadar kötü kargo firması dünyada yoktur. Helal olsun size. Geri dönüş bile yapmıyorlar. İstanbul'dan Kütahya ya 7 gündür bir kargo gelmedi ve ne zaman geleceği meçhul. Tarih bile veremiyorlar.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Horoz Lojistik, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Horoz Lojistik

Horoz Lojistik Hakkında

Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.

Horoz Lojistik Kargo Süreçleri Hakkında

Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.

Horoz Lojistik İletişim Kanalları Nelerdir?

Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Horoz Lojistik iletişim numarası nedir?

Horoz Lojistik iletişim numarası 0850 202 33 50’dir.

Horoz Lojistik kargo takibi nasıl yapılır?

Horoz Lojistik “Gönderim Sorgulama Ekranı” üzerinden gönderi no ve alıcı adını yazarak kargo takibinizi yapabilirsiniz.

Horoz Lojistik nerededir?

Horoz Lojistik’in pek çok ilde farklı noktalarda şubeleri bulunmaktadır. Horoz Lojistik genel merkezi ise İstanbul Bağcılardadır.

Horoz Lojistik, ürünleri kaç günde teslim ediyor?

Horoz Lojistik’in teslimat süresi ürüne, teslimatın yapılacağı adrese göre farklılık gösterebilmektedir. Bu konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak sayfamızdaki kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Horoz Lojistik ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Horoz Lojistik hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.