Horoz Lojistik

Horoz Lojistik ile taşınan 83644836033810 takip numaralı kargom, Elazığ şubesine ulaştığı halde yaklaşık 10 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu kadar uzun süre dağıtımda beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kargomun daha fazla bekletilmed...

Horoz Lojistik ile mutfak için aldığımız Kiler dolabının teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün 3 parça halinde gelecekti ve 18.12.2025 tarihinde dağıtım merkezine ulaştı. O günden bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne arayan var ne de teslimat yapan, herhang...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo süreciyle ilgili olarak Horoz Lojistik WhatsApp canlı destek ekibiyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri devam eden süreçte, bugün WhatsApp hattına iki kez bağlandım ve her iki görüşmede de tam 30 saniye içinde "Y...

Hepsiburada üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Vestel AD-6001 X piramit şekilli ankastre davlumbaz, Horoz Lojistik tarafından 57‑2446‑5087‑2293 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo hareke...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Viona Home marka orta sehpa, Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verildi; ancak ürün 19.12.2025 tarihinden bu yana kargo takip ekranında aynı noktada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat Van iline yapılacaktı ve ürünün benim için aciliyeti bulunmasına ra...

Horoz Lojistik tarafından taşınan 28515245367523 numaralı kargom için 15 Aralık’ta, 19 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı ve adreste bulunmam gerektiği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Lojmanda kaldığım için bilgim olmadan binaya giriş yapılamıyor, bu nedenle 19 Aralık’tan bugüne dek evde adeta ...

Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden verdiğim 107*****834 numaralı siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.385 TL tutarındaki bu siparişim, 18.12.2025 tarihinde Konya Karatay bölgesine ulaştı ancak ürün depoda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Defa...

A101 üzerinden satın aldığım ekran, 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e kargoya verildi. Ürünüm cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslimat yapılmadı. Ardından pazartesi günü sistemde “teslim edildi” olarak görünce müşteri hizmetlerini arayıp ürünü teslim almadığımı, bilgi almak is...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen 10774061444 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli Horoz Lojistik şubesine ait olan gönderim, 10 Aralık’ta firma tarafından teslim alınmış görünüyor. 19 Aralık tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görün...

Horoz Lojistik ile 31306533210722 takip numaralı yatak gönderim 19.12.2025 tarihinden beri dağıtım merkezinde bekliyor. 23.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve yeni bir bilgilendirme de yapılmadı. ...

IKEA’dan 14.12 tarihinde verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 161412254602986 numaralı siparişim Tokat Merkez’e gelecekken, önce yanlışlıkla Van’a doğru yola çıktı. Aynı gün hemen arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Daha sonra Merzifon deposuna gelen kargom için ise tam 5 gündür “dağıtıma çıka...

Trendyol üzerinden Hunerıka satıcısından Sakura Ahşap Gardırop satın aldım. Ürün, niteliği gereği büyük ve ağır bir ürün olmasına rağmen, satın alma aşamasında Horoz Lojistik tarafından kata teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Siparişime ait teslimat numaram 10056510506, teslimat tarihi ise 20.12...

Trendyol üzerinden almış olduğum ürün Horoz Lojistik ile teslim edildi ancak ürün bana hasarlı ulaştı. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum ve kargo personeli ürünü almaya geldiğinde üslup konusunda sorun yaşadık, ben de bu yüzden ürünü bırakıp gitmesini söyledim. Bu olayın üzerinden neredeyse 2 haft...

Horoz Lojistik üzerinden mobilya teslimatım için 17 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen, ürünüm bir türlü depodan çıkmıyor. Teslimat numaram 10017736254 ve teslimat adresim İzmir Karşıyaka olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir hareket yok. Bu süreçte iki kere arayarak aciliyetini öze...

Trendyol üzerinden 20 Aralık tarihinde Şenocak D372 şişe soğutucu dolap satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Horoz Lojistik Erzurum Şubesi ürünü 3-4 gündür dağıtıma çıkarmıyor ve teslimat yapılmıyor. Yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol ve ...

Trendyol üzerinden 17504 TL ödeyerek “Başa Başlık Yatak” ürününü sipariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi, ancak 22.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kurye beni arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi, teslimatı yapacaklarını söyleyince verdim...

16 Aralık’ta Horoz Lojistik’e teslim edilen ve 54-2***********36 takip numaralı kargom için defalarca teslimat mesajı gelmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı. Cumartesi günü teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak o gün teslimat yapılmadı. Ertesi gün yine teslimat mesajı geldi, buna r...

Trendyol üzerinden Starwood Yapı Market adlı satıcıdan 28.11.2025 tarihinde Teka marka 50x40 tezgah altı granit evye satın aldım. Ancak siparişimde özellikle tezgah altı evye istememe rağmen tarafıma tezgah üstü ürün gönderildi ve bu nedenle mağdur oldum. Yanlış ürün gönderildiği için Trendyol üzer...

Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde yavrulu ranza siparişi verdim. Sipariş numaram 8840028462191957’dir. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 19’u olarak görünmesine rağmen Eskişehir ili Günyüzü ilçesindeki teslimat adresime herhangi...

Horoz Lojistik üzerinden 95301663402452 takip numaralı çamaşır makinesi gönderimim, 20.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de adresime teslim edilmek üzere getirildi. Adreste açıkça 2. kat yazmasına rağmen, kargo görevlileri ürünü kata çıkarmayıp bina girişine bırakıp gittiler. Teslimat sırasında bunu...

11 Aralık’ta Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte Horoz Lojistik’te görünüyor fakat günlerdir teslimata gelmiyorlar. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetl...

IKEA’dan 13.12.2025 tarihinde biri yemek masası takımı, diğeri Hemnes divan olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişlerim 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik Şanlıurfa şubesine ulaştı ve sistemde teslimat tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen o günden beri ürünlerimi hiç teslim alamadım. Te...

Minar Mobilya’dan aldığım iki adet yatak başlığı, 10 Aralık’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmiş ve 27145607557236 numaralı kargo ile gönderilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler teslim edilmeyince Horoz Lojistik’i iki kez aradım. Her iki görüşmede de ürünlerin kendilerinde olduğu, aslında...