to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel çamaşır makinesi siparişim oldu. 11.09.2023 tarihinde dağıtıma çıktı görünüyor Horoz Lojistik tarafından fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Merkezi aradığımızda ilgileneceğiz denilip çözüm bulunmamaktadır. Bu konu hakkında acil dönüşlerinizi be...
31.08.2023 tarihinde Koçtaş'tan Çok Amaçlı Sepetli Bursa Banyo Boy dolap sipariş vermişim. Bugün 20.09.2023 oldu siparişim daha teslim edilmedi. Horoz Lojistik kargo firma ürünü teslim etmek istemiyorlar yalandan söylüyorlar ki Satıcı ürünü eksik teslim etmişler. Fakat satıcıyla irtibata geçtim söyl...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün Teknosa buzdolabı ürün geldiğinde darbeliydi 9 ayın 1'inde sipariş ettim gördüğümde geldi. Kusurlu olduğu için iade ...
17 Eylülden beri Afyon depoda gözüken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik 17 Eylülden beri hiçbir hareketlilik yok orada öylece duruyor. Bir de Afyondan Kütahya'ya gelecek uzak da değil aciliyeti de vardı 1 hafta önce verdim. Siparişi Horoz Lojistik'e hemen teslim ettiler. Yani neredeyse 1 haftadır ...
Horoz Lojistik umursamazlığı sürekli yalan konuşuluyor eşimin telefonundan sipariş verdik. Yatak ranza zaten günlerce bekledik, dağıtım merkezine gels...
E bebekten aldığım ürünüm Horoz Lojistik tarafına kargoya verilmiş olarak ha. Asla ürünüm nerede kargo takibi yapamıyorum. İletişime geçmek istedim. T...
Teslimat adresim sistemde doğru olmasına rağmen, Horoz Lojistik ürünümü fatura adresime götürdü ve rica etmeme rağmen doğru adresime getirmedi. Aynı ürünü geçen hafta da bana ulaştırmayıp sisteme teslim edildi olarak bilgi girildi. İki haftadır iki kez mağdur edildim.
A101 den almış olduğum ürün Aydın ilinden Ankara'ya teslimat için Horoz Lojistik'e 15.09.2023 tarihinde kargoya teslim ediliyor ve 21.09.2023 tarihi olmuş 6. Gün ve hala ürün Ankara depodan adrese teslim için bekliyor. Böyle uzun süreli bir kargo teslimatı olamaz bence. Ülke içi 1 hafta teslimat ned...
Horoz Lojistik kargomu teslim etmiyor Vivense'den almış olduğum mutfak masası aylarca tedarik edilmedi. Haftalardır da horoz lojistikte görünüyor. Bir bilgi alamıyoruz. Aradığımızda sürekli bugün yarın derler mağdur edildik. Her iki firma açısından da kargomu sorunsuz en kısa zamanda teslim etmenizi...
A101'den valiz seti sipariş ettim, no: 1367694161631231 Sipariş vereli neredeyse bir buçuk ay geçti. Horoz Lojistik ürün tedarikçiden alınamamıştır diyor ancak ürün kargoda. Kargoda olduğu için sipariş iptali de yapılmıyor. Yarım saat sonunda ancak A101 müşteri hizmetlerine ulaşabildim, sipariş bilg...
Carrefour SA Market mağazasından aldığım buzdolabını bir türlü ulaşamıyorum. Sebebi yola çıkarken haber etmemeleri ne mesaj yoluyla ne de telefon yoluyla bilgi vermeden gelmeleri ve her seferinde gece 10'da aranmam tamam bekleyin geleyim diyorum. Yaşadığım yer 30 km uzak mesafede, bu kez personel 'b...
Horoz lojistikte kargolanan 5249********61 takip numaralı ürünleri bir haftadır bekliyoruz. Dün dağıtıma çıktı mesajı geldi bütün gün evde bekledik. Kimse gelmedi. Bugün telefonla iki kez aradık. Birincisinde dağıtımda dediler. İkinci görüşmede öğrendiğimize göre dün dağıtıma çıkmadan araçtan indirm...
Horoz Lojistik firması ile 13 gün önce iade ettiğim ürün kayıp ve firmanın müşteri hizmetleri konu ile ilgilenmiyorlar. Bulunduğum bölgedeki şube (Diyarbakır Şubesi) ulaşamıyorum telefonlara bakmıyorlar. Ve kargomun bana ulaşırken geç getirilmesi iade için beklenen süre vesaire 50 günden fazla oldu ...
"Şikayet var ekibin ilgisi ve alakası sayesinde kargo sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14 gün önce A101 internet sitesinden alışveriş yaptım ve Horoz Lojistik ile kargoya verildi söylendi ama ne kargo faturası var ne kargo da hareketlili...
Merhaba, Trendyol'dan çamaşır makinesi aldım. Aldığım çamaşır makinesi Horoz Lojistik ile göndermek istediler. Horoz Lojistik'ten ayın 18n de mesaj geldi. Ürün teslim edilecektir diye. O gün bekledik evde olmama rağmen ürün falan gelmedi. Yukarıya çıkartmadan dışarıdan binanın resmini çekmişler ger...
"Hemen ilgilendiler. Sorunumu yarım saat içinde çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Horoz Lojistik Düzce'de ürünüm günlerdir bekliyor ancak ne arayan var ne soran var. Üstelik defalarca aramamıza rağmen açan yok. Kargo takip no: 33289...
Horoz Lojistik ile IKEA'dan aldığımız yatak teslimat için yola çıktı diye mesaj geldi. Bekledik ama gelen arayan olmadı. Bir gün sonra aradığımızda size ulaşamadık, ürünü Düzce'ye götürdük dediler. Ne arama kaydı var ne adrese geldikleri var. Tamamen yalan. Müşteri hizmetleri deseniz tam fiyasko. Si...
İnternet üzerinden aldığım ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Takip numaram 74388665627758. Bugün 6. Gün olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde işlem görmeksizin dağıtım şubesinde bekletiliyor. Günümüzde maalesef böyle bir uygulama kabul edilemez. Zaten şubeye telefonla da ulaşmak mümkün değil. Sorun...
A101'den aldığım gardırop 6 Eylül'de Horoz Lojistik'e kargoyu getirmesi için teslim edilmiş gönderi takip numarası ile takip ettiğimde ürün çıkış şubesinde bekliyor. Tam bir fiyasko arıyorum, karşımda muhatap yok, müşteri temsilcisine bağlanmıyor.
Horoz Lojistik 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.
