müşteri

07.06.2026 tarihinde ajet uygulaması üzerinden 24.07.2026 Ankara–Bodrum gidiş (07.40) ve 28.07.2026 Bodrum–Ankara dönüş ...(21.15) uçuşları için 21.996,44 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak 14.06.2026 tarihinde aynı tarih ve saatlerdeki uçuşlara tekrar baktığımda, toplam fiyatın 11.814,36 TL’ye düşt...

13-14 Haziran 2026 tarihleri arasında hafta sonu tatili için Çanakkale Ayvacık Assos civarında bir otelde konakladım. Tü...rk Telekom mobil kurumsal faturalı hattım bölgedeki çekim sorunu nedeniyle maalesef çalışmadı. Karşıda Yunan adaları bulunduğu için telefonum, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan...

Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. PlayStation 5... üzerinden fc 26 oyununa girdiğimde sürekli sunucu bağlantı hatası alıyor ve hiçbir şekilde oyunun sunucularına bağlanamıyorum. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim her denememd...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Avis İstanbul Beylikdüzü şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim saatimden sadece 5 dakika s...onra teslim ettim, bu gecikmeyi de gerçekten fark etmemiştim. Buna rağmen hem aracı sorunsuzca teslim aldılar hem de kartımdan ekstra bir günlük kira bedeli olarak 1.700 TL çekildi...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında 6 ay faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 28.05.2026... tarihinde internet bankacılığı üzerinden yeni müşteri oldum. Mobil uygulamada kredi başvuru ekranında kredim “hazır” olarak görünüyor, ancak “hesaba aktar” dediğimde sistem sürekl...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımı kullanırken Bonus Classic Troy karta geçiş yaptım. Bu geçişi yaptıktan hemen sonr...a, 8 Haziran tarihinde kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı bugüne kadar bir gün bile aksatmadan, düzenli ve zamanında ödememe rağmen ...

Vodafone’dan “2 ay ücretsiz Vodafone Premium üyelik kazandınız, kullanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. M...esaj dünde geldi ancak Yanımda uygulamasına girdiğimde Premium üyelik için ücret talep edildiğini görüyorum, ücretsiz olarak kullanamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum fakat aylardır bana kullandırılan hız 35–40 M...bps aralığını geçmiyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve hız testlerini modemimin yanında, hem kablolu hem de wi‑fi ile denediğimde sonuçlar sürekli aynı çıkıyor. Müşteri...

Finechange internet sitesinden 03.06.2026 tarihinde toplam 2.347 TL tutarında iki adet kıyafet siparişi verdim. Aradan y...aklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tedarik sürecinde görünüyor. Siparişimi iptal etmek istediğimde sitedeki iptal butonunu kullandım an...

Bugün akşam saat 19.00–19.30 civarında Beylikdüzü İstanbul’daki Migros’un içindeki Turkcell bayisine sadece bilgi almak ...için gittik. Mağazada iki müşteri ve iki danışman olmasına rağmen, bir müşterinin işlemi bitmesine karşın bizimle kesinlikle ilgilenilmedi. Ortada yaklaşık 10 dakika boyunca bekled...

Ankara Çankaya Kabil Caddesi 2. Durak Şok market şubesinde yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişten Win puan kazanmayı bekliyordum, ancak hesabıma hiçbir puan yüklenmedi. Alışveriş sırasında kasada görevli çalışanlar telefo...

VakıfBank Osmaniye Şubesi bağlantılı olarak mobil bankacılık üzerinden “Kazandıran Tarife” adı altında bir kredi kulland...ım. Krediyi çektikten yaklaşık bir dakika sonra cayma hakkımı kullandım ve kredi tutarı hesabıma geri yattı. Ancak krediyle birlikte “Kazandıran” adı altında kesilen 14.700 TL’lik ...

Osmaniye Toprakkale Türkmen Beldesi BİM şubesinde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaz...a içinde alışveriş yaptığım sırada personeliniz H**** K**** Ç*****, beni dışarı çağırarak “kodumun iti dışarı gel” şeklinde ağır hakaret ve küfür içeren sözler söyledi. Bu olaya şu...

14 Haziran Pazar akşamı Koton Silivri AVM mağazanıza gittik. Daha mağazaya girer girmez, saat 21:40 civarında bir çalışa...nınız “Kasamız kapanacaktır” diyerek bizi adeta mağazadan kovar bir tavırla konuştu. Çalışanın ismini bilmiyorum ancak mağazada bulunan diğer çalışanlar da bu ifadeyi duyup gülerek...

Yaklaşık iki yıl önce Bein Connect platformundan “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldız Paketi” isimli pakete üye oldum. İlk b...ir yıllık taahhütlü üyeliğim bittikten sonra devam etmek istemediğim için iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, üyeliğimin devam ettiğini ve süre dolmaya yakın tekrar arama...

Bershka’dan mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişte yer alan pantolon 10’unda tarafıma teslim edildi. Ancak ürün eli...me ulaşmış olmasına rağmen uygulamada hâlâ “gönderildi” olarak görünmüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Dört gündür bu sorun devam ediyor, uygulama üze...

14.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Şok market Adana Sarıçam bölgesinden verdiğim online sipariş, adresime teslim ...edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Sipariş numaram 1817041178’dir. Teslimat süresi dolmadan yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini arayarak d...

Derlüks Yatırım Holding hisselerinde bir yılı aşkın süredir yatırımım bulunuyor. Hisse yaklaşık 175’lerden 13’lere kadar... düştü, param resmen eridi ve bu süreç beni psikolojik olarak da çok yıprattı. Hiçbir hisse bu kadar sert ve derin bir düşüş yaşamazken, bu hisse de bir takım olağan dışı durumlar ...

Ziraat Bankası banka kartımı 20 Mayıs’ta teslim almalarına rağmen yaklaşık bir aydır kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.... 10 Haziran’dan beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kuryenet sistemi üzerinde teslimat numaram 5000*******31 ...

14 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Media Markt Ankamall şubesine giderek Tefal X-Plorer s model bir sü...pürge beğendim. Ürünün fiyatı 8.999 TL idi ve bana bunun teşhir ürünü olduğu söylendi. Özellikle “bozuk mu, eksik parçası var mı” diye sordum, “hayır, sadece burada gösteriyoruz” d...

Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden Kartuş Genç üyeliğine başvurmak istedim ancak 24 yaşın altında olmama rağmen sistem ...tarafından defalarca reddedildim. 23.03.2003 doğumluyum ve yaşım açıkça 24’ün altında olmasına rağmen “Kartuş üyesisin ancak girdiğin bilgiler Kartuş Genç’e uygun değil. Hesabım sa...