to read complaints and reviews, or file yours. 
21–31 Mart 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Antalya şubesi üzerinden Hisar Turizm’in düzenlediği umre turuna katıldık. Ödemelerimizi tam ve zamanında yapmamıza rağmen, gittiğimiz yerde adeta firmadan ödeme alınmamış gibi karşılandık ve bu durum bizi çok zor durumda bıraktı. Konakladığımız o...
Hisar turizm tarafından yanıltıldım. Hisar turizm ile umre programına katıldım 4 ve 5 yıldızlı otellerde konaklama yapılacak denildi 1 yıldızlı otelde pislik içinde kaldık banyoda yıkanmak için avize dahi yoktu odaya çağırdığımız temizlikçi önce koridordaki halıya tükürdü sonra odayı temizlemeye gir...
Hisar Turizm üzerinden 4 kişilik plan dahilinde 03.04.2025 tarihli umre turuna kişi başı 1465 dolar olarak kayıt oldum ve bu bedeli ödedim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden tutar 1565 dolara çıkarılmış, aradaki 100 dolarlık farkın talep edildiğini bugün kendi çabamla öğrenmi...
"Arama yapıldı"
Hisar Turizm’in 97. Tur kapsamında 12 Mart – 22 Mart tarihleri arasında düzenlediği 10 günlük umre programına katıldık. Tura kayıt aşamasına kadar ilg...
"Süleyman beyin desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumuz çözüme ulaştı. İnş nu umre yolculuğunda beraberiz. Rabbim daha nicelerini nasip etsin. Herkese teşekkürler."
Hisar Turizm’in İstanbul çıkışlı umre organizasyonu ile ilgili bilgi almak ve seyahat planı oluşturmak için 21 Şubat Cumartesi ve 25 Şubat Çarşamba gü...
Mekke'de 3 kişilik oda olması gerekirken 2 kişilik oda verildi ve bu belirtilince odaya seyyar yatak atıldı. Hisar görevlilerine söylediğimizde "bu belirtilmişti" dendi, ama öyle bir şey yoktu. Bunun dışında Hira Dağı'na iki grup birleştirilip gidildi ve hocalar otobüste değildi; dönüşte hocalar ara...
Hisar Turizm üzerinden 23.01.2026 gidiş, 31.01.2026 dönüş olacak şekilde, Adana çıkışlı İstanbul aktarmalı 7 günlük ekonomik umre programına tek bayan olarak kayıt oldum. 23.01.2026 tarihli 21.05 Adana kalkışlı, 23.55 İstanbul aktarmalı Medine uçuşumda, Adana‑İstanbul uçağının rötar yapması sebebiyl...
Hisar Turizm ile 20 Ocak 2026 – 30 Ocak 2026 tarihleri arasında gerçekleştirdiğimiz umre seyahatinde, 29–30 Ocak tarihleri arasında toplamda yaklaşık 26 saat boyunca mağdur edildik. Cidde Havaalanı’nda, İstanbul Havaalanı’nda ve Mekke’de konakladığımız Razana Otel’in lobisinde uzun süreler boyunca b...
"Süleyman Bey'e sorunumuza yaklaşımı, üslubu ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
2026 yılı Hac kurasında ismi çıkan 82 yaşındaki dedem için Hisar Turizm Adana 100. Yıl Şubesi ile görüşerek Diyanet İşleri Başkanlığı’nın Hac organiza...
"Sağ olun"
Hisar Tur şirketi ile umreye geldik buradaki otelde çalışan Hisar görevlileri işlerini layıkıyla yapmamaktadır. Sorunlarımızı çözmedikleri gibi umursa...
Hisar Turizm organizasyonu ile 20 Kasım girişli olarak umre için Mekke'deki doubletree by Hilton oteline geldik. Satın alma aşamasında üç yetişkin olarak kişi başı 2.515 dolar ödedik ve bunun açıkça üç yetişkin için 3 kişilik oda ücreti olduğu söylendi. Özellikle üçüncü kişi için katlanır çocuk yata...
1-15 Ekim 2025 tarihleri arasında, eşimle birlikte Hisar Turizm’in Sabiha Gökçen çıkışlı umre turuna katıldık. Ancak, yaşadıklarımız beklentilerimizin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Tur boyunca vaat edilen otel, uçak, yemek ve seyahat turlarının hiçbirinde söz verilen hizmet...
04 Ekim tarihinde Hisar Turizm ile gerçekleştirdiğimiz umre seyahatimizde, uçağın rötar yapması nedeniyle Medine’ye 1 gün geç gitmek zorunda kaldık. Bu gecikme sonucunda Medine Valy Otel’in hem konaklama hem de yemek hizmetlerinden 1 gün boyunca faydalanamadık. Ben ve kızım bu durumdan doğrudan etki...
Hisar Turizm 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
