to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Tekrarlanan Dağıtım Sorunu
DHL Kargo ile Trendyol siparişimde büyük mağduriyet yaşıyorum. 25 Eylül günü Nevşehir Kapadokya şubesine ait gönderim teslim edilemedi olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Hafta sonu cumartesi günü ve bugün olmak üzere müşteri hizmetlerini arayıp kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını özellikle talep ettiğim halde gönderim ikinci kez de dağıtıma çıkarılmadı.
Takip numarası 921729863952 olan kargomun, bugün içinde tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin gecikmeden çözüme kavuşmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Fatma T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Tekrarlanan Dağıtım Sorunu konulu ve 37168476 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
