müşteri

TurkNet’in 3311271 numaralı ev internet aboneliğinde 24.02.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım, günün farklı saatlerinde rastgele kopmakta ve uzun süre geri gelmemektedir. Çalışmalarımı ve günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde kesintiler yaşamaktayım. Durumu defalarca ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 48 saattir kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sorunu Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’ndeki adresimde devam ediyor. Kesinti 28.02.2026 tarihinde başladı ve o günden beri internetim yok. Müşteri numaram 5706**87....

20 Şubat’ta Skechers’ın online mağazasından 3222893 numaralı siparişimle iki çift GO Walk 8 Nadia model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı başına 3.899,35 TL ödedim. 25 Şubat’ta ofisime döndüğümde kargoyu açtığımda, siparişimde iki çift görünmesine rağmen paketten yalnızca bir çift ayakkabı çıktığını gö...

Brother dcp-t420w model yazıcıyı aldığım günden beri doğru düzgün verim alamıyorum. Renkli bir A4 çıktısının bazen 15–20 dakikayı bulması, cihazı her 3 gün çıktı almadığımda kafa temizliğine ihtiyaç duyan bir hâle getirmesi ve özellikle fotoğraf baskılarında insanı bezdiren bir performans sergilemes...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak uygulamadaki tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve süreç ilerlemiyor. Bu sorunla ilgili...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 19 Ocak tarihinde triko hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 399RA6184S. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 500 TL ödeme yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez firmayla iletişime geçtim. Müşt...

Türk Telekom ev internetimi İzmir Menemen’deki yeni adresime nakil ettirmek için 14.02.2026 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketim için nakil başvurusu yaptım. Bana sırasıyla 27.02.2026 08:30–13:30, 28.02.2026 13:30–18:00 ve 02.03.2026 08:30–13:30 tarih ve saat aralıkları içi...

Vodafone faturalı hattımın ödemelerini her zaman gününden çok önce yapmama rağmen cihaz limit puanımda açıklanamayan bir düşüş yaşıyorum. Daha önce 65 binlerde olan cihaz limit puanım, bugün 02.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde 1000’lere düşmüş durumda. Benzer bir durumu daha önce de iki fatura dö...

Denizbank Balıkesir Şubesi ile maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım ve 24.000 TL tutarında maaş promosyonu alacağım tarafıma bildirildi. 26.01.2026 tarihinden itibaren promosyon ödememin yapılmasını bekliyorum ancak aradan 36 iş günü geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir promosyon tutarı yatırıl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 14 Şubat’ta başlayan kesintiler ve sık kopmalar nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen ekip, internetin geldiği direkteki kabloyu kesti ve o günden sonra sorun daha da büyüdü. 25 Şubat’tan beri evde h...

28.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde, Fenerium’un yan binasının altında bulunan BİM şubesinde annem çok üzücü bir olay yaşamıştır. Annem sadece çamaşır tozunun elde yıkanmaya uygun olup olmadığını sorduğunda, görevli personel kendisine “Kaç yaşında kadınsın, görmüyor musun? ” ta...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Arnavutköy’de Getir üzerinden Sütaş dil peyniri sipariş ettim. Ürünü açtığımda peynirin küflenmiş olduğunu gördüm, son kullanma tarihi ise henüz geçmemişti. Tüketilmeyecek derecede bozulmuş bir ürünle karşılaşmak sağlık açısından da endişe verici oldu. Yaşadığım bu ...

Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi xc6553/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Ürünü her kullanım sonrası içini boşaltıp, filtresine kadar gayet iyi temizlememe rağmen çektiği pisliği sürekli tekrar dışarı veriyor. Üstelik şu anda çekim güc...

16 Ocak 2026 tarihinde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 45 gündür internetsizim. İlk gün arıza kaydı oluşturdum, altyapı kaynaklı kablo arızası olduğu ve 7 gün içinde çözüleceği söylendi. Ancak bu 7 gün önce 10 güne, sonra yeniden 7 güne derken sürekli ertele...

Uzun süredir bireysel kullanıcı olarak Sahibinden hesabımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır kimseye mesaj atamıyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sistem “aktif mağazanız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir ilana mesaj atamıyorum. Hesabım bireysel olduğu halde be...

PTT Kargo ile bugün dağıtıma çıkan kp06198166207 takip numaralı, içinde altın bileklik bulunan gönderim adresime teslim edilmedi. Tüm gün adreste olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. 8367 teslimat kodu ile kargomu almam gerektiğine dair mesaj gel...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, dönem içi işlemlerimde görüp fark ettim. Bu tutar henüz ekstreme yansımadı, Mart 2026 ekstresinde yer alacak. Piyasada artık kart aidatlarının iadesinin yapılmadığı, bu nedenle görüşme yapmanın ...

Media Markt üzerinden Grundig gpknd 477 mg e Enerji Sınıfı 475 L Duo gri buzdolabını 24 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 33982578, teslimat adresi İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi olarak görünmekteydi ve ürünün en geç 28 Şubat Cumartesi günü teslim edilmesi gereki...

27.02.2026 tarihinde saat 02.31 civarında Yemeksepeti üzerinden Keskinoğlu piliç ızgara kanat ve yanında birkaç farklı ürün sipariş ettim. Diğer ürünlerde sorun yoktu ancak piliç ızgara kanatların paketini açtığım anda ağır ve bozuk bir koku geldi, ürünün kokmuş olduğunu açıkça fark ettim. Hemen ürü...

EasyCep’e 16.02.2026 tarihinde cep telefonumu satarak işlem gerçekleştirdim. Sipariş numaram EC26021600056’dır. Satış süreci tamamlandıktan sonra tarafıma iletilen bilgilendirmede, ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma banka transferi ile yapılacağı açıkça belirtilmiştir. Bugün 02.03.2026 tarihi itiba...

Nays hesabımda bulunan 17.000 TL bakiyemi, limitimde uygun olmasına rağmen Akbank hesabıma EFT ile göndermeye çalıştığım halde işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün sabah saat 09:30’dan itibaren defalarca denememe rağmen her seferinde “Teknik hata nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyo...

23 Şubat 2026 tarihinde pdfaid.com sitesi üzerinden sadece tek bir fotoğrafı PDF’e çevirmek için 31 TL ödeme yaptım. İşlemi yaptığım anda, benim onayım olmadan kartımdan 32 TL ve 33 TL olmak üzere iki ayrı tutar daha çekildi ve toplamda 96 TL harcama görünmeye başladı. O an için küçük meblağlar oldu...

26.02.2026 tarihinde saat 15:56’da Jojobet hesabıma yatırım yapmak amacıyla banka havalesi ile 7.000 TL gönderdim. İşlemim banka tarafından onaylandı, dekontum mevcut ve bankamla da görüştüğümde paranın Jojobet’in hesabına çıktığı teyit edildi. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın Jojobet’te...

Philips Power Cyclone 11 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün çekim gücü yok ve süpürgeyi kapattığım anda çektiği pislikleri tekrar geri dışarı atıyor. Bu nedenle evi süpürmek neredeyse imkansız hale geliyor ve üründen hiçb...