müşteri

VakıfBank mobil bankacılık hesabım aniden bloke oldu ve şu anda mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda ...sadece bloke uyarısı görüyorum ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir gerekçe açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. G...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır hızım hiçbir şekilde 90 Mbps’i ...geçmiyor. Buna rağmen faturamda 1000 Mbps’lik paket ücreti alınıyor ve taahhüt ettiğiniz hızı vermeden üst seviye paket satışı yapmanızdan dolayı kendimi ciddi anlamda mağdur hisse...

Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde Kablo Net internet ve Kablo TV abonesiyim. 07.06.2026 tarihinden bu yana ne inter...net ne de Kablo TV hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen binamıza sinyal gelmediğini söylemekten başka bir şey yapılmıyor, adeta bu sinyali bizim getirmemiz ...

Migros Yemek üzerinden 896629890 numaralı siparişimi 21.57’de oluşturdum. Siparişimin eve teslim edilmesini özellikle te...rcih etmeme rağmen, kurye beni arayarak siparişi almam için otoparka inmemi istedi ve eve teslimat yapmayacağını söyledi. Saat geç olduğu için ve uygun olmadığımı, bu yüzden zaten ...

Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “Freshio Fun” adı altında ücretlendirmeler yapıldığını fa...rk ettim. 03.06.2026 tarihinde 3480 numaralı hattan gelen SMS sonrasında, herhangi bir onay vermediğim ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde hattıma bu servis tanımlanmış ve...

9 Haziran günü Aydın Söke’deki Pirienne Outlet Center içinde bulunan BİM şubesinden Centro marka muz aromalı gofret satı...n aldım. Ürünü tüketirken paketin ortalarına doğru geldiğimde, gofretin içine gömülmüş halde ne olduğunu bilmediğim yabancı bir cisim fark ettim. Paketin baş tarafındaki gofretleri...

Getir uygulamasını kullandığım siparişlerde uzun süredir sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Uygulamada siparişlerim i...çin genellikle 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi görünüyor, ancak çoğu zaman siparişlerim yaklaşık 2 saat sonra bile teslim edilmiyor. Bu süreçte kurye en son beni bir kez ...

06.05.2026 tarihinde 1031931641 üye numarasıyla Digiturk’e üye oldum fakat üyeliğimin daha ilk günlerinden itibaren büyü...k bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üyelik aşamasında bana Erzurumspor’un tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi, bu taahhüt benim için özellikle önemliydi ve buna güvenerek üyeliği k...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimi Yıldız Dolu paketle yeniledim. Bu yenileme için 12.415 TL ödedim. Ancak s...istem, bana özel olarak aynı paket için 10.788 TL tutarlı bir teklif gösteriyor. Hesabım Bein Connect’te 1020882235 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlıdır. Bu teklifi almak isted...

Casibom sitesinde banka hesabıma para çekim talebi verdim. Yaklaşık 6 saattir çekim talebim hâlâ “işlemde” görünüyor ve ...bu süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Şikayet platformlarında yazılan olumsuz yorumlar da beni ciddi anlamda tedirgin ediyor çünkü uzun yıllardır bu sitede üyeyi...

12.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası İçerenköy şubesine bağlı kredi kartım ve maaş kartımla ilgili çok ciddi bir dolandır...ıcılık ve ilgisizlik yaşadım. Telefonuma San Grup Oto adına 15.500 TL’lik bir harcama yapılmak istendiğine dair mesaj geldi. Hemen İçerenköy şubesi temsilcimle görüştüm, mesajı gös...

Yaklaşık bir ay önce farklı bir şehirden yatak siparişi vermiştim, aradaki mesafe 3 saat olmasına rağmen kargom 3 günde ...ulaştı ve ürün o sırada sistemde Ege bölgesinde bile görünmüştü. Buna rağmen en azından 3. Günün sonunda elime geçmişti. Geçtiğimiz günlerde ise mecburiyetten Trendyol Ekspres ile...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yaşadığım erişim problemi ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Telefonumu değiştird...ikten sonra sim kartımı da yeniledim, numaram aynı kaldı ancak sim kartım değişti. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve o andan itibaren mobil bankacılık hesabıma kesinlikle giriş y...

Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan Fakir Helpa Filter 13 model dikey süpürge satın aldım. Bilindik ve güvendiğim bir marka ...olduğu için tercih etmiştim ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadan ciddi bir sorunla karşılaştım. Süpürgeyi çalıştırmak için açtığımda hiçbir şekilde çalışmıyor, şarjı dolu olmasın...

Uzun süredir BİM marketlerden Avşar marka karadut ve Frenk üzümlü doğal zengin mineralli gazlı içecek satın alıp tüketiy...orum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 13.05.2026 tarihinde OSTİM Serhat Mahallesi Mehmet Zahit Kotku Caddesi üzerinde bulunan iki farklı BİM şubesinden aldığım ikiş...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait banka kartımı aktif olarak kullanıyorum. Şahsıma ait ve sonu 7274 i...le biten banka kartımdan, 12.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında bilgim, rızam ve talimatım olmadan Apple. COM/BILL iş yeri açıklamasıyla 200 TL tutarında bir harcama yapılmıştı...

10 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” kesildiğini fark ettim. Denizbank’ın uzu...n süredir aktif ve düzenli bir müşterisiyim. Yıllardır sorunsuz kullandığım Gold kredi kartıma yansıtılan bu yüksek tutarın, müşteri memnuniyeti ve sadakati çerçevesinde değerlendi...

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 345,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, herhangi bir ilerleme yok. Bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş aşamasında bir hareket olmaması hem mağduriyet ya...

17.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kalyoncu Kulluğu Mahallesi, Akkiraz Sokak No:29 adresindeki 3 katlı binayı kiralad...ım. Bina henüz tadilat aşamasındayken, daha boyasına bile başlamamışken elektrik kurumundan görevliler gelerek kimliğimi istedi ve ardından benim kaçak elektrik kullandığımı iddia ...

Garanti BBVA mobil şube üzerinden 10.05.2026 tarihli ekranda da açıkça görüldüğü üzere, açık rıza onayı vermem karşılığı...nda hesabıma 250 TL Bonus yatırılacağı taahhüt edilmiştir. Açık rıza onayını 12.05.2026 tarihinde verdim ve kampanya kapsamında bu bonusun en geç 10.06.2026 tarihine kadar hesabıma...

Türk Telekom evde internet fiber 50 Mbps abonesiyim. 15 Mayıs 2026’da yeni modem takıldıktan sonra hız ve bağlantı konus...unda ciddi sorun yaşamaya başladım. O günden beri 75 metrekarelik evimin özellikle balkon kısmında telefonum çoğu yerde Vodafone’a bağlanıyor, Wi-Fi açık değil deniyor ama modem aç...

SsangYong Musso model aracı almayı düşünürken, mevcut kullanıcıların servis ve müşteri ilişkileriyle ilgili şikayetlerin...i inceleyince bu kararımdan vazgeçtim. Şikayetlerin önemli bir kısmında, kullanıcıların sorunlarına geri dönüş yapılmadığı ve servis tarafında ciddi bir ilgisizlik olduğu görülüyor...