Arızalı Totem Hediye Kartı İçin 5.000 TL İadesi Ve Kullanım İsteği
Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K

Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K

Boyner’den belirli aralıklarla olmak üzere iki adet hediye kartı satın aldık. Bu kartların süresiz olduğu, satış sırasın...da mağaza görevlileri tarafından sözlü olarak özellikle belirtildi. 01.09.2026 tarihinde İstanbul’da Boyner Metropol mağazasında bu hediye kartlarını kullanmak istediğimizde kartla

15 Ağustos tarihinde Kentpark Boyner mağazasından arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak Guess marka beyaz 38 numara bir... ayakkabı satın aldım ve adresine teslim edilmesini talep ettim. Bana teslimatın 3–5 gün içinde yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı
"Müşteri hizmetlerinden memnun kaldım. Yardımcı oldular. En baştaki mağduriyetimizi geçersiz kılmaz."

Boyner’de daha önce yaşamış olduğum online ve mağaza fiyat farkı şikayetim sonrasında tarafıma memnuniyet kuponu verilmi...şti. Mağazadakilerin kötü üslubundan ötürü verildi; bu kuponun süresiz olduğu özellikle ifade edildiği için, dilediğim zaman kullanabileceğimi düşünerek hesabımda durmasına izin ve
Şirketim tarafından hediye edilen Totem Black hediye kartımı yaklaşık 1 aydır farklı mağazalarda kullanmaya çalışıyorum.... Totem kartların normalde Boyner ve Mavi mağazalarında geçerli olduğunu bildiğim için bu noktalara gittim ancak kart hiçbir mağazada geçerli görünmüyor ve kasadaki görevliler kartı
Babalar Günü için Boyner’den toplam 8.000 TL tutarında iki adet hediye çeki aldık. Bu çekler, Boyner’in anlaşmalı olduğu... Totem firmasına ait kartlar şeklinde tarafımıza verildi. Çekleri kullanmak için İstanbul’daki Boyner mağazasına, son kullanım süresiyle ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, ya

"Teşekkür ederim"
24.08.2026 tarihinde saat 17:28 sularında Adana Seyhan Esas 01 Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan s...onra fişleri alıp poşete koyup çıktım. Ertesi gün fişleri kontrol ettiğimde, 1.750 TL tutarında kozmetik hediye çeki tanımlandığını ve geçerlilik tarihinin yalnızca 24–25 Ağustos o
04.07.2026 tarihinde Boyner Salihli mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 750 TL tutarında, Boyner Outlet mağazalarınd...a geçerli olduğu söylenen bir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde de 31.09.2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazıyor. Daha sonra bu çeki Antalya’daki Boyner mağazasında kullanmak
Boyner’den Totemim hediye kartımla alışveriş yapmak istiyorum; ancak ne zaman mağazaya gitsem, kasada sistem arızalı old...uğu söylenerek kartı kullanarak alışveriş yapmama izin verilmiyor. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve toplamda üç kez denememe rağmen bir türlü kartı kullanarak alışveriş yapama
Boyner’den yılbaşı hediyesi olarak Ocak 2026’da tarafıma verilen hediye kartını kullanarak Nike Court Borough açık pembe... kız yürüyüş ayakkabısı almak istiyorum. Ürünü Boyner mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum ancak yaklaşık bir yıldır 36,5 ve özellikle 37,5 numaralar stoklara hiç gelmiyor. H
"Zaten ürün gelmiş ama haber veren yok şikayet yazmasam geri gidecekmiş yinede teşekkürler"
Tarafından şahsıma hediye edilen ve üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmayan, içerisinde 10.000 TL bakiye ol...an Totem Gift Card, Antalya Boyner mağazasında sürekli 'sistem arızası' gerekçesiyle kullandırılmamaktadır. Firmanın çağrı merkezine ulaşılamamakta ve ayıplı hizmet verilmektedir.

Boyner’den arkadaşımdan hediye olarak gelen Totem Kart’ı yaklaşık 3 haftadır dört farklı Boyner mağazasında kullanmayı d...eniyorum ancak her seferinde kasada “altyapı sorunu var” denilerek işlem yapılmıyor. Ne zaman çözüleceğini sorduğumda da net bir cevap verilmiyor. Kart hediye olduğu için üzerinde
Boyner’den satın almış olduğumuz Totem hediyelik kart ile bugün Ankara Ankamall Boyner mağazasında alışveriş yapmak iste...dik. Kartımızda 2.800 TL bakiye bulunmasına rağmen kasadaki görevli, karttan şu anda işlem yapılamadığını ve sistemin bakımda olduğunu söyledi. Daha sonra Boyner müşteri hizmetler
Boyner İstinye mağazasından mart ayında bir bot satın aldım. Ürün mağaza stoğunda olmamasına rağmen getirtebileceklerini... söyleyip ödememi aldılar. Yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmayınca mağazayı kendim aradım ve ürünü getirtemeyeceklerini, para iadesi yapılacağını o za
Boyner online alışveriş sitesinde kurum tarafından tarafıma verilen hediye kartını kullanamıyorum. Ödeme adımında Gift C...ard kodunu girdiğimde ekranda “2015 öncesi giftcardlar kullanılamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Oysa bu hediye kartı 2026 yılında verildi. Boyn

Boyner Ankamall mağazasında devletin verdiği Totem Gift Card giyim kartını 13 ve 14 Ağustos tarihlerinde Boyner Ankamall... ve Boyner Cepa mağazalarında kullanmaya çalıştık ancak kasada “sistem açılmıyor, sistem henüz açılmadı” denilerek işlem yapılmadı. Aynı kart DeFacto ve Mavi gibi diğer mağazalarda
19.08.2026 tarihinde Boyner Panora Ankara mağazanızdan, daha önce “hediye çeki veriyoruz” denilerek alışveriş yapmış ve ...bu çekte bakiye bırakmış bir müşterinizim. Bugün yaptığım alışverişte, 4.100 TL tutarındaki ürünü de elimde 600 TL’lik hediye çeki bakiyesi olduğunu düşünerek satın aldım ve kasada
19.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Boyner Kütahya mağazasına alışveriş için gittim. Kasada, ücretsiz olması gerek...en hediye paketi için benden 10 TL talep edildi. Ayrıca ürünlerim için poşet verilmesine rağmen herhangi bir şekilde poşete fatura kesilmedi ve tarafıma fatura/fiş de verilmedi. K
Boyner’den bugün e-posta yoluyla aldığım hediye kartını online alışverişte kullanmak istedim; ancak sistemden ilerleyemi...yorum. Uygulamadaki yönlendirme linki üzerinden Gift Card numaramı girip onaylamak istediğimde benden 4 haneli bir doğrulama kodu isteniyor, fakat tarafıma ne SMS ne de e-posta ile
Geçen hafta doğum günüm için hediye olarak Totemim kart verildi ve bu kartı... 17 Ağustos’ta Boyner Cepa mağazasında kullanmak istedim. Alışverişimin tut
16 Ağustos tarihinde Ataşehir Metropol AVM içinde bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim ve onayım dış...ında kredi kartımdan ekstra tahsilat yapıldığını eve geldiğimde fişi inceleyince fark ettim. Mağazada alışveriş yaparken sanki kampanya veya hediye veriyorlarmış gibi altı tane bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100