Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 75.601

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Boyner Hediye

5.249 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 58görüntüleme
  • 14 saat önce

Boyner Hediye Çeki Aldatmacası

1 sene önce hediye kampanyadan hediye kartı aldım geçen haftaya kadar kullanamadım internetten (Boyner uygulama) alışveriş yapıyordum hediye çekini numarasını girdim hata uyarısı verdi müşteri hizmetlerini aradım kullanıma açılmamış dedi üst birime ileteyim dedi. 1 gün sonra aradım ne zaman aldın ne...

Devamını oku
profile
  • 106görüntüleme
  • 16 saat önce

Deforme North Face Ayakkabı Boyner!

22.01.2022 tarihinde hediye olarak Boyner'den online sipariş verdiğim North Face outdoor ayakkabının bir tanesi deforme şekilde tarafıma teslim edildi. 1015693399 sipariş numaralı ayakkabının tekinde böyle bir sorun olması güvenimi zedeledi. Hediye aldığım için iade edip, para iadesi yapılmadan yeni...

Devamını oku
profile
  • 297görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Depo İade Sorunu

Boyner'den indirim kodu kullanarak aldığım 1015707323 numaralı siparişim 40 numara koyu nefti aldığım halde ( Gelen faturada buna göre düzenlenmiş), b...

Devamını oku
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce

“Sorunumu kısa süre içinde çözdüler teşekkür ederim.”

profile
  • 96görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Sistemde Yapılan İyileşme Çalışması

Gerçekten böyle şey olamaz hediye alıyorum verdiğim Gift Card kullanılmıyor. Ben neden mahcup olmak zorundayım sizin rezilliğiniz yüzünden 1 gündür ay...

Devamını oku
Boyner Sistemde Yapılan İyileşme Çalışması
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce

“İlgilenip Bilgilendirdiğiniz için teşekkürler”

profile
  • 38görüntüleme
  • 19 saat önce

Klasik Boyner İptali

Daha önce yine buraya yazmıştım. Ürünüm kargola sürecini aştığı halde gelmedi diye. Çünkü herhangi bir geri dönüş olmadı. Hep ben aradım ve şu an 5 ocakta indirimden hediye olarak satın aldığım ürün iptal edildi. Aynı şey arkadaşıma da oldu ve anladığım kadarıyla daha bir sürü insana. Sizce profesy...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 20 saat önce

Boyner Hediye Çeki Kullanım Sorunu!

Boyner gift kartı kullanmak için şifreyi girdiğimde koşul sağlanamadı yazıyor. Hopi indiriminden faydalanacaktım ama süre bittiği için daha fazla ücret ödeyerek satın alacağım. Kartın üzerinde tüm indirim ve kampanyalarda kullanılabilir yazmasına rağmen neden faydalanamıyoruz?

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 gün önce

Tek Kelimeyle Boyner Hezimeti

Yaklaşık 10 gün önce internet sitesinden eşimin doğum günü için hediye sipariş etmiştim. 10 gün geçmesine rağmen hala ürün elime ulaşmadı ve hazırlanıyor diyor. Eşimin doğum günüde geçti hediyesini de veremedim böyle bir rezalet olur mu. Bu arada İstanbul'a geldim ve buradaki mağazalardan alabileceğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 44görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner 22 Gün Bekletilip Habersiz İptal Edilen Ürün

5 ocakta hediye olarak aldığım ürün 27 ocakta iptal edildi. Süreç içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak hediye olduğunu ulaşma sürecini sordum tedarik aşamasında denilerek bekletildim. İptal olmayacağını tedarik edileceğini söylediler. 22 gün sonra haber dahi verilmeden iptali sağlanmış

Devamını oku
Boyner 22 Gün Bekletilip Habersiz İptal Edilen Ürün
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner 'den Alınan Versace Çanta 2 Ayda Oksitlendi

Kendime Calvin Klein sırt çantası aldım kulplarında soyulup yırtılma oldu. Tadilat talep ettim, yapmadılar. Kullanımdan dolayı diye sorun değil başka bir yerde yaptırırım diye düşündüm. Fakat kızıma aldığım Versace omuz çantası 2 ay içinde oksitlendi. Aynı çakma gibi inanın Eminönü'nden alsam böyle ...

Devamını oku
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Ödeme  sorunu

Kasım sonu Bağdat Caddesi mağazada 210 TL hediye karta 37 TL ek ödeme yaparak alışveriş yaptık. Annem esk'deki mağazada ürünü değişime götürmüş ve ekranınızda 37 TL kurutemizleme açıklamalı gözüktüğü için 37 TL'nin iadesi yapılmıyormuş! Görevli 37'nin kurutemizleme ücreti için alındığını söylemedi k...

Devamını oku
profile
  • 39görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Olmayan Ürünü Satıyor!

Bir mont aldım çocuğa ama kış bitti. Şimdi senaryoyu ben size söyleyeyim. Temin edemedik iptal edeceğiz alın bu hediye çekiniz. Müşteri hizmetlerini de kaç kez aradım maille tedarik edeceğiz diye geçiştirdiler. Ben ürünü istiyorum, madem yok niye yayınlıyorsunuz. Bir an önce mağduriyetimin giderilme...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Satın Alınıp Gönderilmeyen Ürünler!

Siparişim çok uzun zaman geçmişine rağmen kargoya verilmedi. Hediye aldığım ürünü üç kere müşteri temsilcisini arayarak söylememe rağmen hiçbir sonuca varılmadı. Ürün stoklarda gözüküyor kargoya verilmek üzere gözüküyor ama asla gelmiyor. Resmen geçen bu süreç içerisinde paramıza el koyuyor. Mağduri...

Devamını oku
Boyner Satın Alınıp Gönderilmeyen Ürünler!
Boyner Satın Alınıp Gönderilmeyen Ürünler!
profile
Eda
  • 110görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner 21 Gün Bekletilme, 3 Defa Peşin Ödeme,Ürün Yok

Ürün bedelini peşin ödediğim halde, 3 haftadır 3. Defadır mağdur edildim Boyner tarafından. Mağduriyet 1: 6 Ocakta çizme sipariş ettim, ücretini ödedim 2 hafta boyunca takip edip ürünüm nerede neden yola çıkmadı diye 4 defa aradım. Kalite kontrol, hazırlık aşaması cevaplarını aldım. 2 hafta sonunda...

Devamını oku
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Siparişim 1 Ay Boyunca Kargolanmadı Ve Bilgi Verilmedi İptal Edildi

Boyner'den online siteden 6 Ocak tarihinde alışveriş yaptım. O zamandan beri herhangi bir bilgi gelmedi. 3-4 gün önce hala siparişiniz alındı olarak görünce ben müşteri hizmetlerini arayıp kargomu sordum. Daha sonra bir mesaj geldi ürün tedarik ediliyor siparişin kargoya verildiğinde bilgi vereceğiz...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 355görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Beden Değişimi İçin Mağdur Ediyor!

Boyner'in internet sitesi üzerinden sipariş numarası 1015348113 olan 30/12/2021 tarihinde 818,42 TL'lik alışveriş yaptım. Alışverişte 200 Hopi Paracık kullandım ve kalan 618,42 TL'yi de Maximum banka kartımla ödedim, İş Bankası'nın 600 TL ve üzeri Boyner'den yapılan alışverişlere özel 150 TL puan ka...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner İnternet Alışverişinin Akıbetini Öğrenemiyorum

Siparişim hakkında site üzerinden bilgi alamıyorum. Telefonla iletişime geçtim fakat iki gündür cevap vereceklerini söylemelerine rağmen ne arayan var ne soran. Hediye olarak aldığım çanta gelmeyince başka hediye almak zorunda kaldım ve iki ayrı ücret ödedim.

Devamını oku
Boyner İnternet Alışverişinin Akıbetini Öğrenemiyorum
profile
  • 474görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Gift Card Kullanımı

Boyner internet alışverişlerinde Gift Card kullanımı açar mısınız. Hopi Kampanyası Ocak 27 bitecek görünüyor ve sizin bunu kasti olarak yaptığınızı düşünüyorum. Sizin gibi bir kuruma yakışmadı. Bizim hediye kartlarınız para değil mi yani en kısa sürede açarsınız inşallah

Devamını oku
profile
  • 354görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner İptal Etmek İstediğim Ürün

Trendyol dan aldığım Boyner ürünlerini henüz kargoya verilmeden iptalini istedim. Hediye gönderdim hediye paketi ya da etiket vs özen göstermediklerini söylediler. Ürünlerden birini iptal edebildim diğer ikisini iptal edemedim. Trendyol asistanlar ve müşteri hizmetleri iptalinin yapılamadığını Boyne...

Devamını oku
Boyner İptal Etmek İstediğim Ürün
Boyner İptal Etmek İstediğim Ürün
Boyner İptal Etmek İstediğim Ürün
+1
profile
  • 199görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner İadem Çok Geç Yapıldı, Ve Hala Da Destek Olunmuyor.

Boyner'den 3 Ocak tarihinde almış olduğum Ürünüm 19 ocakta iptal edildi, ücret iadesi yapıldı, tanımlanacak hediye çeki tanımlanmayıp her gün aramam rağmen asla geri dönüş yapılmıyor. 3 ocaktan beri ne ürün geldi, ne bir şey. Yaklaşık bir ay olacak hala elimde bir şey alamıyorum. Her gün aramama rağ...

Devamını oku
profile
  • 181görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Ürün İndirim Kodu

Boyner internet mağazasından indirim ile satın aldığım ürün 2 hafta sonra temin edilemediği gerekçesiyle iptal ediliyor ve ücret iadesi olarak %15 komik bir hediye çeki tanımlanıyor. Daha sonraki konuşmalarında 190 TL gibi bir indirim kodu vereceklerini söylediler bir hafta Sonraki hafta ürün zamlan...

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Hatalı Ürün Gönderdi Ve İademi Yapmıyor!

Boyner hem yanlış ürün gönderiyor hem de iade sürecini gerçekleştirmiyor. 10 gündür param blokeli kendilerinde. Çalıştığım kurum tarafından hediye kartı verildi o sebeple buradan alışveriş yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri maile çok geç cevap veriyor, telefonda da yeterli cevap alamıyorsunuz...

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Gift Card Kayboldu

Arkadaşlarım, Balıkesir 10 Burda AVM den 200 kiralık Gift Card hediyesi verdiler. Taşınma sırasında kart kayboldu, fişi vs bilgiler mevcut ona rağmen işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Sonuçta para verildi, kart kayboldu diye neden hakkımız verilmiyor. Boyner kötü niyetli davranıyor. Sorunu çözm...

Devamını oku
Boyner Gift Card Kayboldu
profile
  • 292görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner'den Hediye Çeki Adaletsizliği

Boyner internet mağazasından %45 indirim ile satın aldığım ürün 2 hafta sonra temin edilemediği gerekçesiyle iptal ediliyor ve ücret iadesi olarak %15...

Devamını oku
Boyner'den Hediye Çeki Adaletsizliği
Tufan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Boyner mağazası olarak gösterdiğiniz ilgi ve alakaya teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100