Çekmece Mekanizması Yedek Parça Talebi
"Çok hızlı dönüş oldu, çok teşekkür ederim. Sorunum çözümlenecek gibi duruyor"

"Çok hızlı dönüş oldu, çok teşekkür ederim. Sorunum çözümlenecek gibi duruyor"

Samet marka çekmece rayı kullanılan mutfak çekmecemde bir süredir fren sistemi çalışmamaktadır. Fren mekanizmasının bağl...ı olduğu plastik parçanın kırılması nedeniyle çekmece sert şekilde kapanmakta ve kullanım konforu ciddi şekilde bozulmuştur. Parçanın internette yedek parça olarak satıldığını da g

Mutfağımda kullanılan samet marka çekmece fren sistemleriyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 ...yıllık olan mutfak dolaplarımda başta hiçbir sorun yokken, son 3–4 aydır çekmecelerim otomatik olarak yavaşça kapanmak yerine tak tuk ses yaparak sert şekilde çarpmaya başladı. Sor


"Hemen iletişime geçilip çözüm için yardımcı olundu teşekkürler"

"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde değerlendirip benimle iletişime geçtiler. Nuh beye teşekkür ederim."
Samet marka mutfak dolabı çekmece frenleme sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Çekmecenin frenleme plastiği ...olması gerektiği gibi yavaşlatma yapmıyor, kapanırken hızlı şekilde çarpıp ses çıkarıyor ve tam kapanmak yerine tekrar açılıyor. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve günlük ku

"İsteğimi belirttikten sonra kısa bir sürede Samet a. Ş. Firmasından Nuh Bey tarafıma ulaştı. Ücretsiz bir şekilde yedek parça temin edileceği tarafıma iletildi. Firmanın ilgisinden dolayı kendilerine teşekkür ederim."

Evimdeki S**** aş marka çekmece raylarında fren tırnakları kırık olduğu için 5 çekmece de sert şekilde, fren yapmadan ka...panıyor. Bu parçanın satışı olmadığından, Şikayetvar’daki benzer şikayetlerde olduğu gibi mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma 15–20 adet tırnak gönderilmesini talep ediyorum.

Kiracı olarak oturduğum evin mutfağında Samet markasına ait Duolift ve Multilift kapak mekanizmaları bulunuyor. Bu mekan...izmalar takıldıktan yaklaşık bir yıl sonra bozulmuş ve ben yaklaşık altı yıldır bu evde bu şekilde, bozuk halde kullanmak zorunda kalıyorum. Üst dolap kapaklarının açılıp kapanmas

"Firma hemen ertesi gün iletişime geçip yeni ürün gönderimi yaptı çok teşekkür ediyorum"



Kayseri Melikgazi’de bulunan Arven Flora sitesindeki dairemi yeni satın aldım ve henüz taşınmadan önce mutfak dolapların...daki mekanizmaları kontrol ettiğimde, Samet markasına ait multilift kalkar kapak mekanizmalarının hiçbirinin çalışmadığını gördüm. Dolap kapaklarında kullanılan 700 Newton (700n) d



"Teşekkürler. Çok ilgi gösterdiler. Hiç sorgulamadan sorunun çözümüne yönelik çalışmalar yapıldı. Ürünün kargoya verildiği bildirildi."


Gardırobumda kullandığım Samet marka sürgülü kapak sisteminde, kapakların ray içinde kaymasını sağlayan üst kılavuz meka...nizmalarındaki lastik yüzeyler zamanla parçalanarak koptu. Sadece tek bir noktada değil, iki ayrı metal aks üzerindeki birden fazla lastikte kopma ve parçalanma mevcut. Lastiklerin



"İlginizle alakanız için çok teşekkür ederim geri dönüşü çok çabuk sağladınız nuh beyin bilgilendirmeleri için teşekkürler. Yedek parçayı gönderdiğiniz için teşekkürler. Saygılar"

S**** Global marka çekmece rayını yaklaşık 2 yıldır evimde, mutfak dolabı çekmecesinde kullanıyorum. Kısa süre önce rayı...n tırnak kısmı kırıldı ve çekmeceyi sağlıklı şekilde açıp kapatamaz hale geldim. Yedek parça aradığımda ise bu ray tırnağının ayrı olarak satılmadığını, başka yerde de bulamadığımı

Mutfak dolabı çekmecelerimde kullanılan Samet A.Ş. marka çekmece fren plastiklerinden biri, yaklaşık bir yıllık kullanım...ın ardından kırıldı ve parçayı bir türlü temin edemiyoruz. Ürünü dolaptan bağımsız olarak ayrı bir yapı firması üzerinden almıştık. Yaşadığımız bu parça kırılması sonrasında Samet




"Hemen WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"


"Azami sürede dönüş yapıp gayet ilgili davrandılar. Firmaya ve konu ile ilgili birime bu denli alakadar olmalarından dolayı teşekkür ederim."


Samet marka asansör mekanizmalı mutfak dolabı kapağımızı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve bu süre içinde mekanizma 3 ...kez bozuldu. Ürün, Benimo firması üzerinden alındı ve her seferinde aynı yerden kaynaklı arıza yaşanması artık ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi tereddüt oluşturmakt



"Samet a. Ş firması ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. İvedilikle ilgilendiler kargo elime ulaştı sorun çözüldü. İlgilerinden dolayı tekrardan çok teşekkür ederim."

"Firmadan Nuh Bey hemen dönüş yaptı. İlginiz için teşekkür ederim."

Samet marka 50 cm’lik frenli çekmece raylarımda kullanılan frenlemeyi sağlayan plastik parçalar tek tek kırılmaya başlad...ı. Elimde 8 adet çekmece var ve her çekmecede iki adet plastik parça bulunuyor. Önce her çekmecenin birer tanesi kırıldı, ben de idare etmek için sağlam olanları söküp diğer çekmec




İstanbul’da bulunan Samet a Ş’den 2019 Aralık ayında satın aldığım gardırobun kapak ray sistemi 2026 yılında kırıldı ve ...kapak normal şekilde açılıp kapanamaz hale geldi. Ray mekanizmasının parçası bozulduğu için gardırobu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Piyasada ve parça satışı yapan yerlerde

S**** marka mutfak çekmece sistemimde kullanılan plastik fren stoperleri her iki taraftan da kırıldı ve yaklaşık 10 günd...ür çekmece kendiliğinden kapanmıyor. Çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Piyasada bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Kırılan parçanın görselini de ekliyorum, zaten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100