to read complaints and reviews, or file yours.
Mad Parfüm’den bu ayın başında Konya Zafer şubesinden üç adet w152 parfüm satın aldım. Aldığım parfümlerden birini kulla...nırken hiçbir sorun yaşamazken, diğer iki şişede ciddi sıkma problemi yaşıyorum. Şişeleri sıktığımda parfüm gelmiyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Aynı seriden aldığım üç ürün
29.08.2026 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitliği’indeki Mad şubenize alışveriş yapmak için girdik. Mağazada uzun boy...lu, uzun siyah saçlı bir personel bizle ilgilenmek yerine yemek yediği için bizi başından savurur bir tavırla yaklaştı. Koku alamayacağımızı söylediğinde, “o zaman dışarı çıkın” ta
29 Ağustos günü saat 15.00 civarında Sivas Merkez Örtülüpınar Mahallesi i̇nönü Bulvarı’ndaki Mad mağazasına, Gumin ve Di...vine Desire parfümlerini almak için gittim. Mağazada çalışan hanımefendi ve kendisini müdür olarak tanıtan beyefendi, paspas attıklarını söyleyerek beni mağazaya almadı ve içeri gi
29 Ağustos günü Park Afyon AVM içerisinde bulunan Med isimli parfüm mağazasına parfüm bakmak için girdim. Müşteri olarak... normal bir şekilde ürünlere bakarken mağaza çalışanının son derece ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Parfümü alıp önüme adeta çarpar gibi bıraktı, ardından da öfleyip pöf
21 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm’ün resmi internet sitesi üzerinden 1.241,97 TL tutarında, 4 parçadan oluşan bir sip...ariş verdim. Siparişim 3320844994811841 numarası ile oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve bir türlü kargoya ver
"Merhabalar aldığım mağaza ürünü değiştirdi sorunum çözüldü"
22 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm web sitesinden 3321860899613360 numaralı siparişimi verdim. 1.349,99 TL tutarındaki... bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir gönderim yapılmamaktadır. Sipariş durumumla ilgili bilgi almak için site üzerin
28.08.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Kırıkkale Merkez’de bulunan Mad Parfüm şubesinde yaşanan bir olayı payl...aşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada, K**** isimli çalışan yemek siparişi verdiği esnada, siparişi getiren kurye arkadaşla müşterilerin yanında oldukça saygısız bir şekilde
Mad Parfüm internet sitesinden 24.08.2026 tarihinde Mad q106 Selective 50 ml Unisex Parfüm, Mad Treasure 100 ml Unisex P...arfüm ve Mad w180 150 ml Erkek Deodorant siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede teslimat süresi olarak 1–2 iş günü ibaresi yer alıyordu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine
24 Ağustos 2026 tarihinde Mad firmasının internet sitesinden 4 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 332375853501...1134, kartımdan da 2.699 TL tahsilat yapıldı. Ancak bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve kargoya verilmiyor. Gerek telefonla arayara
24.08.2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesi üzerinden 3323715596711135 numaralı siparişi verdim. Bugün 5. Gün olması...na rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde kargo firması ile sorun yaşadıkla
Med Parfüm’ün İstanbul Esenyurt Torium AVM mağazasından temmuz ve ağustos aylarında Med Parfüm w152 kokusundan iki adet ...satın aldım. Her birine 900 TL olmak üzere toplam 1.800 TL ödedim. Ancak her iki üründe de şişe yarıya gelmeden parfümün sıkma mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim.
24.08.2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden 4 adet parfüm siparişi verdim ve toplam 1.799,98 TL ödememi yaptım. ...Ödeme alınmasına rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediği, ne aşamada olduğu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 3323584539014769’dur. Site üzerinden
Mad Parfüm’ün web sitesi üzerinden 2 adet Mad Mare parfüm ve 1 adet deodorant siparişi verdim. Bu hafta pazartesi günü k...argom elime ulaştığında parfümlerden birinin şişesinin yarısından fazlasının akmış olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde hasarlı teslim edildi. Hemen site üzerinden talep formu oluştur
22 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden Mad Narcotic 100 ml unisex parfüm siparişi verdim. 332185132151...1280 numaralı ve 1.499 TL tutarındaki siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmiyor. 444’lü müşteri hizmetleri numarasını defalar
22 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden 1.439,98 TL tutarında bir sipariş verdim. 3322094336612147 numa...ralı bu siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte firmaya ulaşmak için internet sitesinde yer a
22 Ağustos 2026 tarihinde madparfum.com üzerinden 3321577303911943 sipariş numarasıyla Gumin 100 ml Erkek Parfüm, Mad b1...02 Selective 50 ml Erkek Parfüm ve Mad w180 150 ml Erkek Deodorant ürünlerini toplam 1.599,98 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed
27.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Silivri Vega AVM’deki Mad mağazasına parfüm bakmak için gittim ve çal...ışanınızın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Parfüm denerken testerı kağıda sıkmak yerine havaya sıktı ve bu şekilde zaten kokuyu tam alamadığımızı söyledik. Buna rağ
Mad Parfüm’den 3320192453114997 numaralı siparişimi 7 gün önce verdim. Ödemesini 1.871,95 TL olarak banka kartı ile yapt...ığım siparişim, 7 gündür sistemde “hazırlanıyor” statüsünde görünmekte ve sitenizde belirtilen 1‑2 iş günü içerisindeki kargolama süresi geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilg
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markalı Bruno Gold özel seri parfümünüzü satın aldım. Ürünü alırken kalıcılığının yüksek o...lacağını ve benzer muadillerine göre daha iyi performans göstereceğini düşünerek tercih ettim. Ancak ürünü kullandığımda, parfümü sıktıktan sonra evdekiler parfüm kullandığımı anca
20 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden biri Mad a114 150 ml erkek deodorant, diğeri Mad h101 Selective... 100 ml erkek parfüm olmak üzere toplam 899,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 1‑2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak aradan gü
Mad Parfüm internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir adet parfüm siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım... bu sipariş, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri telefon num
19 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden toplam 1.601,96 TL tutarında, 3318996691814663 numaralı sipariş...i verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 1-2 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
