full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 81

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %44

    Çözülen Şikayet Oranı

2 yıldır Warmhaus partner programında bulunmaktayım. Partner programında olan altın kampanyasından 600 puan varken yarım altın hak ediyordum çünkü tam altını 1200 puana veriyordunuz. Şu an tam altın 1500 puan oldu fakat 600 puanımla yarım altın alamıyorum. Sene başından bölgemize bakan müşteri temsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce Yeni devreye alınan sıfır kombinin basınçlandırma vanası arızalı çıktı kombi kendi kendine yüksek basınca geçip sy damlatmaya başladı. Gelen servis garanti dışı olduğunu söyleyerek 100 TL karşılığında değiştirdi Sıfır kombi garantiye girmiyorsa bu garanti ne işe yarıyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Warmhaus kombi sürekli e 41 hatası veriyor ben Warmhaus self servisteki önerileri uyguluyorum. Lakin yine aynı e 41 sıkıntısını gideremedim. Lütfen bir çözüm bulun. Warmhaus kombiden çektiğimi başka şeyden çekmedim. Yeni evimi Warmhaus kombimi alırım annem Buderus kombi kullanıyor 3 senedir daha yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Warmhaus kombi kullanıyorum 1 yıl oldu garantisi devam ediyor. Cihazım 2 3 defa farklı sebeplerden dolayı balom gördü sonra E07 hatası vermeye başladı servisi aradık geldiler ve kireçten dolayı ölmüş biz hallettik problem kalmadı dediler ve 50 TL servis ücreti aldılar. Bir gün sonra cihaz da basınç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Ağustos'ta iletmiş olduğum arıza sorunu hala çözememiş olmaları, gerek evime hizmet vermeye gelen gerekse telefonla aradığımda g**** adlı çalışanın benim mağduriyetimi gidermek yerine kaba bir üslup takınıp benimle tartışma içine girmesi. Hizmet veriliyorsa ki bu bir yetkili servisse mağduriyetin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta cuma günü özellikle arayıp 31.08.2020 tarihinde Esenyurt Esenkent bölgesinde merkezi ısıtma sisteminin son günü olduğunu sıcak şu ve ısınmanın kesileceğini bu yüzden iş yerinden öğleden önce izin alabildiğimi belirttim ve öğleden önce servis istediğimi belirttim. Servisi açtıklarını ve i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Haziran tarihinde yeni eve taşındım ve sıfır ürün olarak takılan kombinin kurulumunu ve garantisini başlattım. 1 gün sonra E81 arızası verdi yani baca arızası. Yetkili servisi aradım geldi ve bu arızanın bayinin monte ettiği bacadan kaynaklı olduğunu söyledi. Kombiyi monte eden Di~Ka Kombi Grup ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, 1 ay önce yerli malı diye daireme aldığım warmhaus kombi elektrik kesintisi yüzünden bozuldu. Servis çağırdım, ana kart yandığını, garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler ve 600 TL fatura çıkardılar. Bir kombi yapıyorsanız böyle basit problemlere karşı kendini koruma mekanizması da y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Warmhaus'dan 6 ay önce doğal gaz kombi cihazı aldım. 15 gün önce elektrik kesintisinden sonra kombi çalışamaz oldu. Yetkili servisi çağırdım ve anakartının yandığını ve elektrik kesintisinden dolayı olduğu için garanti kapsamı dışı olduğunu söyledi. Oysa ki daha önce oluşan elektrik kesintisinde far...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Kurulum yapıldı fakat önce kombiyi bağlayan kişilerde sorun çıktı. Daha sonra anlattı gitti fakat iki gündür e 96 hatası veriyor eve yeni taşındım.  Yeni bina bebeğim var küçük pazar günü nasıl ulaşabilirim ve evimi ısıtabilirimin çabasındayım. Lütfen yardımcı olur musunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli E98 e 06 arızası veriyor daha sonra da E41 arızasına geçiyor 3 defa servis çağırdım baktılar bakım falan yaptı para aldı sonra düzelmeyince saat arızalı Gazdaş ı arayın dedi Gazdaş da sıkıntı yok saatte diyor sizden ricam bu soruna yardımcı olur musunuz. - başına gelen varsa cevap yazabilir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kombiyi aldığımız 6 ay oldu. 2 yıl garantisi olduğu halde servis 600 TL masraf çıkardı. Garantisi olmasına rağmen nasıl böyle bir talep te bulunabiliyorlar. Kombiyi bağlamdan önce peteği temizledik. Neymiş şebeke suyu kirliymis. Şebeke suyu kirliyse bizim bunda ne kabahatimiz varDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sıfır evime müteahhit takmış bu kombiyi daha 3 gün oldu kullanalı 3 gündür eve servis çağırıyorum. İlk başta petekler çalışıyordu sıcak su gelmiyordu parça bozuk dediler değişecek dendi sorun yapmadım 2. gün bu sefer peteklerde çalışmadı sıfır ev ısıtmaya ihtiyaç var 6 aylık çocuğum var 3 gündür evi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum