Warmhaus

Warmhaus marka kombimin kuruluşu için 3 gün önce talep oluşturmama rağmen randevu verilmeyerek mağdur ediliyorum. Servisin ne zaman geleceğini sorduğumda 2-3 güne geleceğini söylediler. Herhangi bir geri dönüş yok. Bir an önce servisin gönderilmesini talep ediyorum.

Warmhaus hermetik şofben takılı evimizde 4 aydır doğru düzgün banyo yapamıyoruz. Sürekli hata veriyor, beklemeye alıyor. Warmhaus hermetik şofben takılı evimizde 4 aydır doğru düzgün banyo yapamıyoruz. Sürekli hataya düşüyor, beklemeye alıyor. Servis geliyor, gidiyor. Her gelen başka bir bahane bulu...

Warmhaus Ewa 24 kombi ile derdim hiç bitmedi, bitmeyecek gibi de duruyor. Kombiden ses gelmesi sonucu kapağını açtım ve üç yollu vana motoru kırılmış. Biraz araştırdım ve maalesef kronik bir sorunmuş. Birkaç kişiye önermiş bulunduğum kombi meğer onlarda da kırılmış. Bu parça bildiğiniz kronik ve ayı...

Ürünün montajı yapılıp bırakıldı. Kurulum için randevu oluşturdum. 2 ay geçmesine rağmen ne arayan var ne gelip yardımcı olan. Müşteri hizmetleri randevu taleplerini takip etmiyor. Arayıp yetkili servisin gelip kurulumunu yapmasını ve garantisini başlatmasını talep ettim. Bana bayinin numarasını ver...

Warmhaus kombinin senede 5 kez bozulup sürekli sıcak sudan veya kış günü bebekli evde kaloriferlerden yana sorun çıkarmasından bıkmış vaziyetteyim. Balıkesir-Edremit yetkili servis sorumsuzluğu ayrı, kombinin markasının kalitesizliği ayrı, müşteri hizmetleri apayrı bir dert.

Warmhouse kombimizi 2020 yılında satın aldık. Bir hafta önce kombi çalıştığı halde su ısıtmadığı için önce müşteri hizmetlerini aradık. Bizi Edirne servisine yönlendireceğini söyledi. Sonrasında servisle irtibata geçtiğimizde çok yoğun olduklarını ve fırsat yaratmaya çalışacaklarını bağıra çağıra bi...

Recowa bağlantı her gün kopuyor. Modemde sıkıntı yok. İnternette sıkıntı yok. Her defasında kombiyi aç kapa, inşallah bağlanır diye dua ederek bekle. Yine bağlanmasın. Hakikaten duyarsızlığınız hat safhada. Bir ürün bu kadar sık aynı problemi yaşatıyorsa demek ki bu ürünü yapamamışsınız. Kendinizi ...

Warmhaus kombim neredeyse her hafta arıza yapıyor 2026 ya kadar garantisi mevcut. Servis gelmiyor. Arıyorlar reset aton geçer deyip kapatıyorlar. Arıza artık 2 günde bir vermeye başladı ve servis asla gelmiyor. Kışı klimayla geçirdik, yazı soğuk suyla yıkanarak. Böyle lakayıt ve başarısız ilgisiz bi...

Warmhaus Kombiye kombi sesli çalışıyor diye başvurduk ; servis çağırdık. Ana kart değişimi için bizden ciddi miktarda para istediler, verdik değişim oldu fakat kombi yine patlamalı yanıyor buna tam bir çözüm bulunamadı. Bulunduğumuz yer deprem bölgesi olduğu için çok bir seçeneğimiz yok. Evime misaf...

Kombi içinde su patlattı. Servis gelip, hata bizde, değişmesi lazım dedi ama 3 haftadır gelen giden yok. 1 saatten önce de müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Her aradığımda da döneceğiz diyorlar ama dönmüyorlar...

Warmhaus kombi taktırdık. Eve doğalgaz bağlandı, borulara su yürütüldü, doğalgaz uygunluk testi alındı. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradık, gelip bağlamaları için hâlâ bir dönüş yapılmadı. Servisi çok yoğun olabilir diyeceğim, fakat bulunduğum yer küçük bir şehir, çok bir yoğunluk olacağını düş...

Warmhaus kombiyi geçen kış bağlantım aldığım günden beri kombi bağlantısı gidip sürekli bozulduğundan Wi-Fi 'yi sağlıklı kullanamadım. Yazın wifisiz kullandığımda da kışın ki gibi kombi sürekli arızalanıp arıza kodu vermektedir. Son yaz ayı boyunca ise bu sorunu sürekli yaptığından sürekli sıkıntı y...

Daha önce uygulama sorunu yaşadığım Recowa termostat yenisi ile değiştirildi ancak bir süre sonra kombim sürekli olarak çalışıyor. Sürekli suyu ısıtıyor, su derecesi 80 küsur derecelere geliyor. Servis ile görüştüm, ana kart arızası denildi ancak termostatın fişini çekince kombi normal çalışmasına d...

Warmhaus kombi 24'lük kombiyi yaklaşık 1.5 senedir kullanıyoruz. Bizde kombi kışın açılır ve evimde de güneş enerjisi var. Su vanaları kapalı, kombinin vanaları da kapalı ama kombiden durduk yere su gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, tamam hemen servis yönlendirdi. Geldi, arızayı çözdü am...

Tek-tes mühendislik'ten satın alınan warmhaus ewa 24kw kombi defolu ve yıpranmış olarak geldi. İçerisinden pas akmış, yazıları kaymış, solmuş şekilde adeta 2. Elden farkı yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, satın aldığımız yere yönlendiriyor. Satın aldığımız yer ise müşteri hizmetlerine yönlendir...

Eve yeni doğalgaz hattı ve kombi kurulumu yapıldı. Sonrasında kombinin ilk kurulumu için yetkili servis ile görüşmemiz söylendi. Servisi aradığımda başvurunun online form üzerinden yapılacağı söylendi İnternet üzerinden form doldurdum bir hafta geçti kimse aramadı. Sonra tekrar çağrı merkezini aradı...

Evime doğalgaz bağlanırken bana garanti süresinin 5 yıl olduğu söylendi ancak 2 sene sonra yani 27.08.2024 tarihinde arıza yaptı. Firmaya ulaştığımız zaman garanti süresinin dolduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne şimdi bu (kombi arızası)?