Warmhaus İki Haftadır Çözüm Bekliyorum Sonuç Alamadım





Warmhaus markalı Ewa model kombime 5 Ocak tarihinde yetkili servis tarafından yıllık bakım yapıldı. Servis formunda genel bakım yapıldığı belirtilmesine rağmen, gelen görevli yalnızca “kireç tutmuş olabilir” gibi yüzeysel bir ifade kullandı ve yapılan işlemlerle ilgili hiçbir detaylı bilgilendirme y...

Warmhaus marka kombim hâlâ garanti kapsamındayken, garanti süresi bitmeden önce ücret karşılığında ek garanti yapmak istediğimi belirttim. Ancak garanti devam ediyor olmasına rağmen, talebime rağmen garantiyi uzatamayacaklarını söylediler ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kombimin garanti...

Warmhaus marka ewa 24 kW kombim 08.01.2026 Perşembe gününden bu yana arızalı olmasına rağmen 17.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ sorun tam olarak çözülmemiştir. Kombi suyu ısıtıyor ancak yerden ısıtma sistemini çalıştırmıyordu ve ev ısınmadığı için kış şartlarında 10 gündür soğukta kaldım. Bu süreçte...

15.01.2026 saat 17.10 civarında evimdeki Warmhaus kombi herhangi bir arıza kodu vermemesine rağmen peteklere ve musluklara sıcak su vermemeye başladı. Bunun üzerine önce su basıncını, ardından gaz ve elektrik şalterlerini kontrol ettim, fakat herhangi bir sorun tespit edemedim. Sorun devam edince Wa...
01.01.2026 günü Warmhaus Minerva 25 KW kombim kendi kendine 80 derece sıcaklığa ve 2.6 bara kadar yükselmeye başladı ve e99 hatası vermeye başladı. Evde bebeğimiz olduğu için hem kombiyi kapatmak zorunda kalıyor hem de havalar soğuk olduğu için mecburen tekrar çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Her çalı...

Warmhaus kombimle ilgili garanti kapsamındaki bir arıza için yaklaşık bir aydan uzun süre önce Ordu Altınordu bölgesindeki Warmhaus yetkili teknik servisini çağırdım. Servis, kombide arızalı bir parça olduğunu, bu parçanın sipariş edileceğini ve en geç bir hafta içinde geleceğini, ayrıca tarafıma bi...

Warmhaus Enerwa Plus 28 kW kombi aldık ve garantinin başlaması için yetkili servisin gelip kombiyi çalıştırması gerektiği söylendi. 09.01.2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ eve gelen olmadı, bu nedenle sıcak su kullanamıyorum. Evde okula giden iki çocuğumla bi...

Warmhaus Priwa 24 model kombim e41 ve e06 hatası verdiği için yaklaşık 9–10 gün önce Hatay İskenderun’daki Warmhaus yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın ana kartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini, parça gelirse ücret alınacağını söyledi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen me...

Warmhaus marka gazlı şofben aquwa 12 litre ürününü yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen sürekli hata veriyor, defalarca resetlememize rağmen ya hiç çalışmıyor ya da çalıştığında bile adeta bomba patlayacakmış gibi ses yaparak çalışıyor. Özellikle soğuk havalarda bu durum nedeni...

Warmhaus markasına ait Ewa 24 kW kombimiz için garanti süresi uzatma hakkımız olduğu söylendiği için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek fiyat aldık. Bu görüşmede garanti uzatma bedeli olarak, 3 yıl uzatma için yaklaşık 7.500 TL civarında bir ücret belirtilmişti. Kısa süre sonra gar...

Warmhaus Enerwa kombim yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana sürekli e02 hatası veriyor ve basınç düşüyor. Cihaza defalarca su eklememe rağmen basınç kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır bu arıza ne giderildi ne de tar...
Iğdır’da kullanmakta olduğumuz Warmhaus marka kazan, yaklaşık 6 aydır sürekli arıza veriyor. Buna rağmen yetkili servisten bir türlü kalıcı bir çözüm alamıyoruz ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen ya gelmiyorlar ya da yardımcı olunacağı söylenmesine kar...
Warmhaus Aquwa 12 litre su ısıtıcım 29.12.2025 tarihinde eo7 arızası verdi ve aynı gün yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. Randevu tarihi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teknik ekip gelmedi ve bu süre boyunca sıcak su kullanamadık, kettlede su ısıtıp duş almak zorunda kaldık. Bu s...

05.01.2026 tarihinde Warmhaus yetkili servisi kombim için evime geldi, yapılan kontrolde pompa arızası olduğu belirtildi ve parça siparişinin açıldığı, en geç Çarşamba günü takılacağı tarafıma söylendi. Ancak Çarşamba günü aradığımda bu kez Perşembe, ardından Cuma denilerek sürekli oyalanıp net bir ...

Warmhaus Ewa model kombimi Sivas Yıldızeli’nde kullanıyorum. Kombim 16 Aralık’tan bu yana arızalı ve yaklaşık bir aydır ısınma problemi yaşıyorum. Buna rağmen garanti kapsamında olmasına karşın, gerek çağrı merkezi gerekse yetkili servis tarafından sürekli oyalanıyor ve ciddiye alınmadığımı düşünüyo...

Warmhaus yetkili servisini 30 Aralık tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki evime çağırdım. Kombimdeki üç yollu vana motoru için işlem yapılacaktı. Servis görevlisi başta bu parça değişimi için 3.000 TL fiyat söyledi, pazarlık sonucunda 2.600 TL’ye anlaştık ve servis formuna da bu şekilde yazıldı. Bir...
Sakarya Adapazarı’nda bulunan evimde kullanılan Warmhaus Priwa Plus 24 model kombim yaklaşık 1 yıldır belirli aralıklarla e41 arızası veriyor. Son 15 gündür ise bu arıza çok sıklaşmaya başladı ve günde 5–6 kez e41 hatası alıyorum. Bu hata oluştuğunda sıcak su tamamen kesiliyor ve kombiyi sürekli kap...
Warmhause Ewa 24 model kombi anakartı, 23 Aralık 2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası arızalandığı için yetkili servis tarafından değiştirilmiştir. Ancak ana kart değişiminden hemen sonra kombi sürekli farklı arızalar vermeye başlamış ve kısa süre içinde tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. 30 Ara...

Bursa ili İznik ilçesinde anne ve babamın kaldığı evde bulunan Warmhaus marka kombi, sıcak suyu ısıtmıyor ve çeşmelere sıcak su gelmiyor. Bu sorun nedeniyle 10 günü aşkın süredir evde sıcak su kullanılamıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, 2-3 iş günü içi...

Warmhaus marka Minerwa 25 kW kombiyle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle pazar günü servis kaydı oluşturdum ve sonrasında bana Trabzon’da Yomra bölgesine bakan yetkili servisin telefon numarası verildi. Pazartesi sabahı saat 10.00’da bu servisi aradığımda, görüştüğüm kişi ne zaman ya da hangi gün gele...
Warmhaus markasına ait Ewa20 model kombiyi 2024 yılında satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra kombiyi kapatmama rağmen fanın çalışmaya devam ettiğini ve kombiden sürekli ses geldiğini fark ettim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Hatay İskenderun bölgesinde y...

Warmhaus marka Recowa model Wi-Fi bağlantılı termostatı aldığım günden beri kurulumunu bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama veya cihaz kurulumu her denememde son ekranda, “Recowanızı adlandırın” aşamasında takılı kalıyor ve ileriye gidemiyorum. Bugün defalarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. C...

Warmhavus marka Eva kombim sekiz gündür hiç çalışmıyor, Bayburt’ta soğuk havada evde ne ısınma ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Ev buz gibi kaldığı için iki çocuğum da şu an hasta durumda. Arızanın ardından her gün Warmhavus müşteri hizmetlerini aramama rağmen servis hâlâ gelmedi, sadece oyalandım ...