Warmhaus Oda Termostatı Bağlantı Sorunları Kombinin Sürekli Tam Ayarda Çalışmasına Neden Oluyor

Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Warmhaus oda termostatı aldığım ilk dönemlerden beri sorunlu. Cihazı aldıktan 3–5 ay sonra problemler başladı ve bugüne kadar da düzelmedi. Uygulamasına çoğu zaman girilmiyor, kış aylarında kombi neredeyse sürekli full ayarda yanıyor, termostata hangi ayarı yaparsam yapayım cihaz tepki vermiyor. Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor, cihaz da bağlantıyı kaybediyor ve aynı sorunlar tekrar tekrar yaşanıyor.

Bu hatalar yüzünden kombim gereğinden fazla çalıştığı için binlerce liralık ekstra masrafım oluştu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen adam akıllı bir teknik destek alamadım, güncelleme ile düzelteceklerine dair somut bir çözüm de sunulmadı. Üstelik Google Play ve Şikayetvar üzerinde de bu cihazla ilgili benzer şekilde binlerce olumsuz yorum bulunuyor.

Ürünün ve uygulamanın stabil şekilde çalışmasını, bağlantı ve kontrol sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse cihazın ayıplı ürün kapsamında incelenerek gerekli görülüyorsa değişim veya uygun bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım maddi kaybın ve mağduriyetin artık dikkate alınmasını istiyorum.