N11 üzerinden Hislon marka bir kol saati için 21 Şubat tarihinde 202696283131 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün, alışve...riş süresi içerisinde hâlâ kargolanmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.
Mağazaya defalarca soru sormama rağmen satıcı sorularıma cevap verme zahmetinde bile bulunmuyor. İndi...
20.09.2025 tarihinde saat 11:35 civarında Ankara Altındağ Taşdelen Caddesi No:55'te bulunan Şok market şubesinde alışver...iş yaptım. Aldığım ürünün etiket fiyatı ile kasada geçen fiyatı farklıydı. Bu durumu sorduğumda mağaza yetkilisi olan personel, alaycı ve küçümser bir tavırla “Sorun yok abi, 50 li...
Çiçek Sepeti üzerinden hem Avon marka tıraş jeli hem de Slazenger marka bir kol saati siparişi verdim. Tıraş jeli bir ha...fta önce Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda kötü bir koku fark ettim ve kullanma kılavuzunda belirtildiği gibi köpürmedi. Sipariş numaram: 426226661. Ürünü i...
Koçtaş Mağazadan Teslimat Seçeneğiyle Gelen Pişmanlık: 6 Günlük Bekleyiş!
Koçtaş'tan bir elektrikli testere siparişi verdim. Kolaylık olsun diyerek mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim ama... bin kere pişman oldum ki 6 gündür ürünüm için hiçbir işlem yapılmadı. Bir ürünü mağazalarına gönderemediler. 6 gündür hiçbir işlem yapılmadan siparişim bekletiliyor. Kargolama aşa...
1
Vodafone Net 48 Saat İnternetsiz: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!
FLO mağazasından aldığım İnci marka ayakkabının bağcıklarının bağlandığı aparatları basit bir plastikten yapılmış olup 2... ay içerisinde koptu. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabıları FLO ya incelemeye gönderdim. Bakalım ne olacak. İnşallah mağdur edilmem.
22/08/2025 tarihinde N11 üzerinden 9549 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 205994799534). Siparişin en g...eç 27/08/2025 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, ürünüm bu tarihe kadar kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez N11 müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geç...
Kurumsal bir firma gibi görünmeye çalışan ancak arka planda müşteri isteklerine gereken önemi vermeyen, muhtemelen tek k...işilik bir kadroya sahip bir sistem olduğunu düşünüyorum. 14 ve 19 Şubat tarihlerinde verdiğim iki sipariş hala kargolanmadı. Süreç fazlasıyla uzadığı için iptal talebinde bulundum...
Sisteme aynı anda birden fazla giriş yapamazsınız. Lütfen 'Güvenli Çıkış' seçeneğini kullanarak çıkış yapınız. Böyle bir... hata dünyada tek. Hala bu gibi ufak sorunlarla uğraştırıp insanları yoruyorsunuz bu haktır. Görev bilincinde olan biri için bunun bir güvenlik gereği değil kendi başına sorun oldu...
22/08/2025 tarihinde N11 üzerinden 9549 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 205994799534). Siparişin en g...eç 27/08/2025 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, ürünüm bu tarihe kadar kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez N11 müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geç...
N11 den verdiğim siparişleri sürekli N11 tarafından iptal ediliyor. İndirimli fiyatları satışa sunuyorlar. Alışveriş tam...amlandıktan sonra siparişler iptal edildi diye mail atıyorlar. Benim hem zamanımı alıyorlar hem de ücret iadesi yapılana kadar paramı kullanıyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. N11 m...
N11 uygun fiyatla ürünleri satıyor, reklam yapmak ve dikkat çekmek için. 'Aa,' diyorsunuz, N11'de fiyatlar ne kadar ucuz..., hemen alıyorsunuz. Sonra bir mesaj: 'Efendim, siparişinizi tedarik edemiyoruz, bu yüzden iptal ettik, paranızı iade ettik.' Ya ne güzel, ya! Bir ay içinde 2 kez aynı muhabbet ile...
N11'den alışveriş yaparken yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Aldığım ürü...nü hediye olarak düşünmüştüm fakat keyfi iptaller ve müşteri korumasının olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 201624234432 olan ve son 5 adet olduğu belirtilirken...
N11 üzerinden almaya çalıştığım ayakkabıyı üç kez farklı satıcılardan sipariş etmeye çalıştım. Ancak iki satıcı siparişi...mi hiçbir gerekçe göstermeden onaylamadı, bir diğerinde ise 2 hafta sonra N11 ile iletişime geçtiğimde stokta ürün kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal etmemi istedi. Üstelik, m...
N11.com üzerinden Nicespeed Otomotiv mağazasından yapmış olduğum 207496863733 numaralı alışverişimdeki iki ürün, 18 günd...ür tarafıma teslim edilmedi. İlgili mağazaya ulaşamıyoruz. N11 müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 'Siparişini iptal et, 100 TL kupon verelim' diyorlar. Ben bu alışverişi yaparken...