Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli

676 Şikayet
Yüz Yıkama Jeli
76100
(182 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmediği Söylenen Siparişim Nerede

Cemrenur
20 Kasım 18:10
27
5
Sidal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Sidal
20 Kasım 00:38
12

"Kader hanım ilgilendi ve sorun halledildi teşekkür ederim"

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Siparişimde Ambalajı Delik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sevgi
17 Kasım 14:04
158

"Sorunum kısa bir süre içerisinde çözüldü halledildi, görüştüğüm müşteri temsilcisi kader hanım da çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum. Her zaman Yves Rocher 🫶🏻"

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmamış Ürünün Alerji Endişesiyle İadesinde Zorluk Yaşıyorum

Beyza
12 Kasım 21:06
206

"Kader Hanım çok ilgiliydi. Sorunun çözüldü teşekkür ederim."

4
Ceylan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüz Yıkama Jeli Sonrası Sivilce Ve Kızarıklık Sorunu

Ceylan
10 Kasım 12:26
335

"Çok teşekkür ediyorum ilgileri ve ürün arkasında oldukları için"

1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Yüz Temizleme Jeli Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu

Asena
09 Kasım 23:49
389
Yüz Temizleme Jeli Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu
yuz-temizleme-jeli-sonrasi-alerjik-reaksiyon-ve-iade-sorunu-5.jpg
yuz-temizleme-jeli-sonrasi-alerjik-reaksiyon-ve-iade-sorunu-4.jpg
yuz-temizleme-jeli-sonrasi-alerjik-reaksiyon-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ege
07 Kasım 14:53
11
Ege Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Tavsiyesi Sonucu Cilt Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Hilal
06 Kasım 20:35
467

"Benimle ilgilenen Kader hanıma ve mağazada kasada beni yönlendiren hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"

5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Yüz Yıkama Jeli Cildimde Ciddi Tahrişe Yol Açtı

Sultan
05 Kasım 17:59
346

"İlginiz için ve hızlı dönüş için teşekkürllerr"

5
Ümmünur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüz Yıkama Jeli Cildimde Kalıcı Kızarıklık Ve Kaşıntıya Yol Açtı

Ümmünur
04 Kasım 08:31
369

"Kader hanıma çok teşekkür ediyorum benimle çok güzel ilgilendi ürünme ister değişim ister para iadesi yapabileceğimi söyledi ben de en yakın mağazaya en kısa sürede gidip ürün değişikliği talep edeceğim çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildiği için"

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Mağduriyet Talebi

Oya
02 Kasım 10:41
321
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pure Menthe Yüz Temizleme Jeli Cildimde Ciddi Yanma Ve Tahrişe Yol Açtı

Sümeyra
02 Kasım 00:32
370

"K*** hanıma ilgisi alakası teşekkür ederim, gerçekten çok samimi ve neşeliydi ücret iademin sağlanabileceğini belirttiler tekrardan teşekkür ederim."

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Yüz Yıkama Jeli Cildimde Tahrişe Ve Yanmaya Neden Oldu

Sinem
24 Ekim 19:58
466

"Şikayetimden sonra markayla aramızda aracı olan Kader hanım profesyonel desteğiyle irtibata geçti ve sorun çözüldü teşekkür ediyorum."

Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Beklenmedik Alerji Ve Kızarıklık Yaptı

İlkay
23 Ekim 23:51
546
3
Sıla sonucu yetersiz buldu

Yves Rocher Pure Menthe Serisi Sonrası Cildimde Ciddi Tahriş Ve Sivilcelenme Yaşadım

Sıla
20 Ekim 09:20
665
5
Nergiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Cilt Bakım Ürünleri Cildimi Tahriş Etti, İade Talebim Reddedildi

Nergiz
20 Ekim 00:21
1.170

"K** Hanım ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumla yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."

Yves Rocher Yüz Temizleme Jeli Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

Nuriye
18 Ekim 01:50
545
3
Yiğit sonucu yetersiz buldu

Yves Rocher Hediye Yüz Yıkama Jeli Ciltte Kızarıklık Ve Sivilceye Sebep Oldu

Yiğit
17 Ekim 08:41
569
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ciltte Tahriş Yapan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Merve
14 Ekim 12:28
741

"Görüştüğüm müşteri temsilcisi süreci titizlikle yönetti, problemimin çözümü için talebimi ilgili birimlere aktardı. Teşekkürler"

ciltte-tahris-yapan-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör