to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi
20 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 10 adet Mehmet Efendi kahvesi ve 1 adet saat kordonu satın aldım. Daha sonra siparişlerimin “teslim edilemez” olduğu bilgisi verildi ve ödediğim tutarın 14 gün içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi.
Ürünler teslim edilemeyecekse baştan satışın yapılmaması ve kartımdan ücretin çekilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Hem ürünü alamıyorum hem de şimdi 14 gün boyunca paramın iadesini beklemek zorunda bırakılıyorum. Bu sistemden ve müşteri deneyiminden son derece rahatsızım.
Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilemeyen bu sipariş için iade sürecimin bekletilmeden hızlandırılmasını ve tutarın en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
