Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Medya Sınırsız Ve Yüksek GB İçeren Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmadı

5

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve daha önce Red 20 tarifesindeydim. Sözleşmem bittikten sonra içinde sosyal medya sınırsız olan, GB hakkı yüksek ve fiyatı makul bir tarife talep etmeme rağmen ne müşteri hizmetleri ne de bayii tarafında bana uygun bir teklif sunulmadı.

Yaklaşık 1 aydır farklı kanallardan defalarca görüşmeme rağmen, hem tarifeler aşırı pahalı teklif ediliyor hem de özellikle istediğim sosyal medya sınırsız bir paket alternatifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi, bayiye gittiğimde de aynı olumsuz cevaplarla karşılaştım.

İçinde sosyal medya sınırsız olan, 40, 50 ya da 60 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 500 TL civarında makul bir tarifeye geçiş yapabilmem için tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

27 Eylül 10:57 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme Bitişi Sonrasında Uygun Tarife Sunulmaması

12

Vodafone faturalı hattımda Red 40 tarifesini kullanıyordum ve sözleşme sürem yakın zamanda sona erdi. Sözleşmem bittiği ...

Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Sınırsız Sosyal Medya Eksikliği Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

3 Aralık 2025 16:54220

"Geri dönüş sağlandı teşekkürler 🙏"

Aşırı Faturalar Ve Sınırlı Sosyal Medya İçin Rekabetçi Tarifeye Geçiş İsteği

157

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum; ancak hem mevcut tarifeden hem de tarafıma sunulan tekli...

Sözleşme Sonrası Sosyal Medya İçeren Uygun Tarife Talebi

4

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Özellikle son 1 aydır, içind...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri