D-Smart TV

D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 5 gündür bunu başaramıyorum. Müşteri hizmetlerini 0850 266 02 66 n...umaralı hattan 2 gündür defalarca aramama rağmen her seferinde “ilgili ekranlara ulaşılamıyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir geri dönüş alıyorum ve iptal işlemim gerçekle...

D-Smart tv paketimi uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 gündür bazı kanallarda “sinyal yok” uyarısı alıyorum. ...Aynı televizyon ve aynı D-Smart kutusu üzerinde kullanmama rağmen bu sorun kendi kendine ortaya çıktı ve belirli kanallarda yayın alamıyorum. Bu nedenle D-Smart müşteri hizmetleri...

D-Smart tv aboneliğim kapsamında 3 aydır kurulum sorunu yaşamama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Elimde aktif b...ir abonelik olmasına rağmen cihazla ilgili kurulum yapılamıyor ve yayın alamıyorum. Defalarca teknik servis talebinde bulunmama rağmen tarafıma teknik servis gönderilmedi ve sorun...

Babamın üzerine kayıtlı olan D-Smart TV hizmeti için, babam 1 Ekim tarihinde vefat ettiği için 5 Ekim Pazartesi günü D-S...mart Devir Et noktasında devir dilekçesi doldurdum. Vesayet ve mirasçılık ilanı için yasal süremiz henüz başlamamış olmasına rağmen devir işlemi için bu evrakları istediklerini söy...

Uzun süredir D-Smart 24 aylık taahhütlü full TV paketi kullanıcısıyım. TÜRKSAT güncellemesinden sonra cihazı bugün ilk k...ez açtığımda ekranda “Kod 8” hatası ile karşılaştım. Bu hata nedeniyle TÜRKSAT HD kanallarını izleyemiyorum, ancak diğer kanallar ve yayınlarda herhangi bir sorun yok. Sorun ortay...

Uzun süredir D-Smart tv abonesiyim. 61528724 abone numaralı sözleşmem ve buna ek olarak bir sözleşmem daha bulunuyor. 20...23 yılında iki yıllık olacak şekilde onayladığım bu sözleşmenin 2025 Mayıs ayında biteceği bilgisiyle aboneliğimi kullanmaya devam ettim. Son dönemde aboneliğimi sonlandırmak iste...

D-Smart TV ve internet aboneliğimi günlerdir iptal ettirmeye çalışmama rağm...en bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün müşt...

D-Smart TV üyeliği aldım ve yanında D-Smart GO hizmetinin hediye olduğu, üyeliğimle birlikte ücretsiz kullanabileceğim s...öylendi. Zaten Akıllı TV’lerde birçok kanal ücretsizken ben özellikle D-Smart GO’dan yararlanmak için bu üyeliği kabul ettim ve aylık 150 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen D-Smart GO...

Yaklaşık altı yıldır D-Smart tv ve internet abonesiyim. Son üç yıldır hizme...ti fiilen kullanmadığım halde düzenli olarak ödeme yapıyorum ve bu süre içi...

On yılı aşkın süredir D-Smart tv ve internet abonesiyim. Ekim ayı içinde, ayın 20’sine kadar aboneliğimi sonlandırmak iç...in defalarca kez işlem yapmak istedim ancak bir türlü fesih gerçekleştiremedim. D-Smart Online İşlemler uygulamasında ve mobilde abonelik feshi için herhangi bir seçenek bulunmuyo...

D-Smart ile yaklaşık iki yıldır TV+internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin en başından beri verilen TV kutusu bozuk... olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım ve defalarca kayıt açtırmama rağmen arıza giderilmedi. Buna rağmen aboneliğimi mecburen devam ettirdim. Bu süreçte ekipler cihazı test etm...

D-Smart ile TV ve internet aboneliğimizin sözleşmesi ağustos ayında sona eriyordu. Sözleşme bitiş tarihi olan 20’si için... iptal talebi oluşturduk ve bize iletilen bilgi doğrultusunda cihazları kargoyla geri gönderdik. Buna rağmen 30.09.2026 tarihli, 2.415 TL tutarında “abonelik sonlandırma bedeli” ad...

D-Smart’ın 30863492_1 ve 30863492_2 numaralı TV ve internet aboneliğimin feshiyle ilgili oyalayıcı ve mağduriyet oluştur...an tutumundan şikayetçiyim. 26.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden her iki hizmet için de fesih başvurumu yaptım, buna rağmen aradan günler geçmesine karşın başvurularım hâlâ “değ...

D-Smart’tan aldığım TV ve internet paketine ait aboneliğimi 8. Ayda Ankara Çözüm Elektronik bayisi üzerinden iptal ettir...dim. Bayide iptal işlemlerim yapıldı ve artık herhangi bir fatura çıkmayacağı bilgisini almıştım. Ancak aboneliğim iptal edilmesine rağmen 10. Ayda 586 TL tutarında bir fatura çık...

25 Eylül 2026 Cuma günü D-Smart üzerinden internet ve TV aboneliği için telefonla başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ...kullanılan ifadeler ve yaklaşım nedeniyle sürecin sorunsuz ilerleyeceği izlenimini edindim. Ertesi gün teknik ekipten bir kişi kurulum için adresime geldi ve çanak antenimin olup ...

Yaklaşık 10 yıldır D-Smart tv ve internet müşterisiyim. Taahhüt yenilemesi için arandığımda, enflasyonun neredeyse iki k...atı oranında, fahiş diyebileceğim bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen hiçbir avantaj sunulmaması ve bu kadar yüksek bir artış talep edilmesi ben...

D-Smart’ta hem internet hem TV aboneliğim bulunuyor. 21 Eylül’den bu yana özellikle TV yayınım tamamen kesik olmasına ra...ğmen teknik destek süreci tam bir fiyasko şeklinde ilerliyor. İnternet bağlantısını bir şekilde kullanabiliyorum ancak TV hizmeti hiç çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

D-Smart üzerinden aldığım hem internet hem de TV hizmetini iptal ettirmek için 22.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Arad...an bir hafta geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ kasıtlı olarak sürüncemede bırakılıyor. Her aramamda farklı müşteri temsilcilerine bağlanıyorum ve neredeyse hepsi son derece bilgis...

Temmuz ayında mevcut internet aboneliğimi iptal edip D-Smart’a geçmek için başvuru yaptım. Kurulum için geldikleri gün e...lektrikler kesikti, buna rağmen kurulumun yapıldığı ve diğer firmadaki aboneliğimin iptal edildiği söylendi. Daha sonra eski firmamdan fatura gelmeye devam edince D-Smart’ın aslınd...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart abonesiyim. Yaklaşık 20 gün önce yayınları izlediğim decoder bozuldu ve televizyonda hiçbir ş...ekilde görüntü alamamaya başladım. Bunun üzerine D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, önce yalnızca ücretli servis gönderebileceklerini söylediler, ısrarlarım sonuc...

D-Smart TV aboneliğimde yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Ankara Mamak’ta kullandığım TV yayını hizmetimde, borcumu ödememe...

D-Smart tv aboneliğim Bakırköy / İstanbul’da kayıtlı ve her ay düzenli ödeme yapmaktayım. Bugün yağmur yağdıktan sonra y...ayın tamamen kesildi, kanallar gitti. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, benden kabloyu çıkarıp takmamı istediler ve uzaktan bazı işlemler yaptılar. Ayrıca kumanda üzerinden kan...

D-Smart tv aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ulusal kanallarda sürekli sinyal yok sorunu yaşıyorum. Televizyon ekranında ...“teknik problem” ve “sinyal yok” uyarıları çıkmasına rağmen, kendi imkanlarımla yaptığım kontrollerde sorunu gideremedim. Bugün D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ser...