müşteri hizmetleri

Vaycasino hesabımda 3500 TL bakiyem varken 17.06.2026 tarihinde saat 02:00 civarında çekim talebi oluşturdum. Ancak sist...em üzerinden hiçbir şekilde çekim gerçekleştiremedim, işlem onaylanmadı. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadan, hiçbir açıklama yapılmaksızın hesabımdaki 3500 TL bakiye sistems...

Vodafone Net evde internet 24 Mbps tarifesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayının 20’sinde tarife de...ğişikliği talebinde bulundum, ancak binamızda fiber internet kullanmak isteyen diğer kişilerin başvurusu sonucunda altyapı tamamen fibere geçirildi ve benim mevcut kullandığım alty...

Teslabahis adlı siteden dün saat 12.00 civarında kendi banka hesabıma 28.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. ...Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı, çekim talebim sistemde sürekli iptal ediliyor ve ödeme yapılmıyor. Bu siteden ilk kez para çekim işlemi deniyor...

Akbank mobil uygulamasında Nisan ve Mayıs aylarında altın kategoride sunulan “1 aylık youtube.com Premium ücretsiz üyeli...k ve sonrasında chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya detaylarında, Akbank kartları ile tek seferde yapılacak 79,99 TL üzeri youtube.com Premium abonelik ödemelerinde 80 TL ch...

Media Markt’tan satın aldığım 11 kilo 1000 devir kapasitesindeki Arçelik Grundig çamaşır makinem sıfır ürün olarak tesli...m edildi ancak ürün eve geldiğinde kırık olduğu ortaya çıktı. 10’unda kurulum için gelen Arçelik servisi, ürün kırık olduğu için kurulumu gerçekleştiremedi. Servis ve Arçelik tara...

13 Haziran 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes Mamak Başak Mahallesi şubesinden toplam 415 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Siparişimin içinde yer alan 1 kova patates ve 10 adet nugget tarafıma eksik teslim edildi. Siparişi, Migros Yemek hesabımda kayıtlı F***** Y**** adına ve 5...

15 Mayıs 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “Mağazadan Hızlı Teslimat” seçeneğini kullanarak 0382879787 nu...maralı siparişi oluşturdum. İlk gittiğim mağazada aradığım far paleti stokta olmadığı için çalışan yönlendirmesiyle bu siparişi Barbaros Bulvarı Beşiktaş şubesinden teslim alacak ş...

TEB’e ait Bonus kredi kartım, 612062388251 takip numarası ile Kuryenet Ovacık acentesinde görünmesine rağmen yaklaşık ik...i haftadır tarafıma teslim edilmemektedir. Sistem üzerinde kartım acentede gözükmesine karşın herhangi bir teslimat girişimi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. TEB müşteri hiz...

Ziraat Bankası’na yaptığım başvurunun ardından banka kartım ve kredi kartımın gönderimi için kartlarımın Kuryenet’e tesl...im edildiğini öğrendim. 5000*******15 takip numaralı kartım için 11.06.2026 tarihinde saat 20.39’da, kart teslimi için adrese uğrandığı ancak teslimatın gerçekleşmediği ve kurye ta...

Nisan 2026 döneminde emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra emekli promosyon kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullar...ında belirtilen otomatik ödeme talimatlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemde süreç otomatik olarak ilerlemedi ve her bir fayda için ayrı ayrı destek talebi açmam gerekti....

Turkcell hattım üzerinden 5664 sorgulama hizmeti kullanımı nedeniyle Haziran 2026 faturama 275 TL ek ücret yansıtılmıştı...r. Fatura kesim tarihim 25 Haziran 2026 olup, bu ücretlendirmeye konu işlem yaklaşık 13.06.2026 tarihinde, benim haberim ve açık onayım olmadan SMS yoluyla gerçekleştirilmiştir. Ha...

Trendyol üzerinden mayo siparişi verdim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. Kurban Bayramı’nın son gününde verilen bu s...ipariş, aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlk dağıtıma çıktığında özellikle “kapıya bırak” seçeneğini seçmeme rağmen sipariş teslim edilmedi ve sistemde “geldik a...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Nisan 2026’dan bu yana hemen her gün kopma ve a...şırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da o kadar yavaşlıyor ki kullanılamaz hale geliyor. Bilgisayar ve PlayStation oyun konsolumu cep telefonumdan intern...

13–20 Haziran İzmir çıkışlı İtalya turuna Pronto Tour ile katıldık. 16 Haziran tarihinden itibaren konakladığımız Roma M...iramar Otel’de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Otel son derece havasız, rutubet içinde ve adeta sauna gibi aşırı sıcak. Oda bunaltıcı, havalandırma sistemi neredeyse hiç çalışm...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır “yasal takip” ibaresi görülmektedir. Hattıma ait herhangi bir gecikmiş... borcum ya da yasal sürece konu olacak bir durumum bulunmamaktadır. Buna rağmen hattım sistemde yasal takipte gibi göründüğü için bankadan kredi çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum...

Multiflex hesabıma yaklaşık bir ay önce 6.500 TL tutarında hediye yattı. Be...n bu tutarın içinden yalnızca 5.811 TL’sini kullanabildim, 689 TL’lik kalan...

08.06.2026 tarihinde saat 23.03’te İş Bankası Maximum kredi kartımdan, benim ve ailemin bilgisi dışında “Pazarama İstanb...ul TR” isimli firmadan 66.065.085 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ne benim ne de ailemin bu firmayla herhangi bir alışverişi, üyeliği veya tanımlı ödemesi bulunmamaktadır. Kartım...

Kuzey Marmara Otoyolu’nu normalde rahat, hızlı ve güvenli olduğu için tercih ediyoruz; ancak iş kendi yaptıkları hatayı ...düzeltmeye ve vatandaşa para iadesi yapmaya gelince adeta bir oyalama merkezine dönüşüyorlar. 02.05.2026 tarihindeki tek bir geçişimde, sistem hatası nedeniyle kredi kartımdan yakl...

ING Bank mobil bankacılık üzerinden yeni açtığım hesabıma yakın çevremden gelen paralarla yaklaşık 10 işlem gerçekleştir...dim. Bu işlemler “işlem gerçekleştirildi” şeklinde görünmesine rağmen hesabımdan hiçbir şekilde para çıkışı yapılamıyor. Yaklaşık bir gündür hesabımdaki, içinde kira ve faturaları...

Vodafone faturalı hattımda geçtiğimiz ay yeni bir taahhüt başlattım. Taahhüdü yaparken iş yerimi değiştireceğimi bilmiyo...rdum. İş değişikliği sonrası Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan yeni iş yerime taşındığımdan beri hattım gün içinde hiçbir zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, neredeyse hiç kullanamı...

Yaklaşık 4 yıl önce Konya Akşehir’deki İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının bir parçasında bugün itibarıyla cidd...i bir çökme sorunu yaşadım. Sadece bir koltukta olmasına rağmen çökme seviyesi oturmayı rahatsız edecek, konforu tamamen bozan bir noktaya gelmiş durumda. Şu ana kadar mağazaya ya...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps limitsiz internet ve beraberinde TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu hizmet...lerde düzenli olarak sorun yaşıyorum. Ayda 1–2 gün boyunca internet ve TV hizmetim tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet ...