Geç İptal Nedeniyle Oluşan Haksız 138,71 TL Fatura İptali Talebi

2025-2026 Futbol sezonu için Samsunspor sezonluk kombine bileti aldığımızdan dolayı, bize kombine kapsamında Digiturk’ün Avrupa’nın Yıldızı Paketi hediye edildi. 2026 yılı Ağustos ayında Digiturk aboneliğimizin sona ereceği için farklı tarihlerde defalarca kez aranarak üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu ve her seferinde yenileme istemediğimi açıkça belirttim.

Tüm bu konuşmalara rağmen aboneliğimin süresi dolduğunda otomatik bir yenileme yapılmamasını, bitiş tarihinde iptal edilmesini beklerken, aboneliğimin 3 Ekim 2026 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Bu gecikmeli iptal nedeniyle Kasım 2026 dönemi için tarafıma 16.11.2026 son ödeme tarihli 138,71 TL tutarında bir fatura yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ekim ayında iptal edildiği için fark oluştuğu ve bu faturayı ödemem gerektiği söylendi.

Oysa ben Ağustos ve Eylül ayları boyunca sözleşmeyi kesinlikle yenilemek istemediğimi, aboneliğimin uzatılmamasını defalarca belirtmeme rağmen aboneliğim zamanında iptal edilmemiş, üzerine bir de fark adı altında fatura çıkarılmıştır. Ben bu durumda sorumluluğun bende değil, aboneliği zamanında sonlandırmayan Digiturk’te olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle 3 Ekim 2026 tarihli geç iptal nedeniyle tarafıma yansıtılan 138,71 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini ve şahsıma herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.