to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde Park Karaman AVM’deki Mavi mağazasında kasada görevli olan G**** isimli personelin tutumundan dolay...ı rahatsız oldum. Ne çalışma isteği vardı ne de en ufak bir güler yüz gösterdi, oldukça isteksiz ve soğuk bir şekilde işlem yaptı. Ödeme sonrasında da güvenlik açısından rahatsız
Yaklaşık 1,5 yıl önce Düzce Krempark AVM’deki Mavi Jeans mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonun bacak ön ...kısmında zamanla belirgin bir sararma oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Bu nedenle ürünü Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak pantolonun ağart
Mavi Jeans’ten satın aldığım Jake model ürünümü Ankara Gölbaşı Yıldırım Port AVM şubesinde değiştirmek istediğimde, aynı... fiyat etiketine sahip farklı bir ürünle değiştirdim. Kasaya gittiğimde ise kasadaki görevli, ürüne 200 TL zam geldiğini söyleyerek benden ilave ücret aldı. Etiket fiyatları aynı
"Müşteri hizmetlerinden 1sat içinde aranıp sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi Jeans’ten Yalova Vega AVM mağazasından aldığım Toronto Jeans pantolonu... yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolon
Mavi Jeans marka bir pantolonu Boyner online üzerinden satın aldım. 10.07.2026 tarihinde ürünü Boyner mağazasına götürdü...m. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra arka cep kenarında dikiş hatasına bağlı olarak kumaşta yırtılma meydana geldi. Ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun yoktu, yırtılma tamamen
Mavi Jeans marka bir pantolonumun ağ kısmında yırtılma ve renk solması problemi yaşadım. Ürünü ne zamandır kullandığımı ...tam olarak hatırlamıyorum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşmasını normal bulmuyorum. Sorun sonrasında Mavi Jeans’e başvurdum ancak ürün hatasını müşteri kaynak
Mavi’den İkitelli Deposite Outlet mağazasından aldığım jean pantolonlarda 8 ay içinde ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda 4... adet pantolonda kısa sürede aşınma, ağ kısmında yırtılma ve belirgin deformasyon oluştu. Ürünün kalitesine güvenerek almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması
"Teşekkürler"
"Sorunum kısa sürede giderildi, gereken bilgilendirmeyi aldım"
Ö****** K******** şubesinden geçen hafta satın aldığım Mavi Jeans marka tişörtü, üzerindeki yıkama talimatına uygun olar...ak 30 derecede sadece bir kez yıkadım. Yıkama sonrasında t-shirt belirgin şekilde kısaldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü aldığım firmaya durumu iletmeme rağmen şu ana kadar tara
Ankara Podium AVM’deki Mavi mağazasından haziran ayında siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez, aldığı...m hafta giydim ve aşırı şekilde bollaşıp saldığını gördüm. Bunun üzerine aynı hafta içinde mağazaya gidip durumu anlatarak ürünü incelemeye göndermek ya da iade almak istemediğimi,
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Sorunumu en kısa sürede çözdüler. Ürün değişimi ya da hediye çeki olarak ayarlandı. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim🙏🏻"
"İstanbul Maltepe sahil Yaylada AVM personeline çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular."
"Maviye teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yıllardır tüm giyim ürünlerimi Mavi’den alan ve severek kullanan bir müşter...iyim. Niğde Mavi Giyim mağazasından aldığım kot pantolonların tamamında yak
Mavi Jeans’ten aldığım üç adet kot pantolonda yalnızca birkaç ay içinde kabul edilemez düzeyde renk solması ve aşınma me...ydana geldi. Ürünler bu kadar kısa sürede bu hale geliyorsa burada açıkça bir kalite sorunu vardır. Üç ürünü de mağazaya götürerek incelemeye verdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir s
Uzun süredir Mavi Jeans mağazalarında ve internet sitesinde 33/36 ve 34/36 beden jean pantolon arıyorum ancak yaklaşık 2... senedir hiçbir şubede bu bedenleri bulamıyorum. Fiziksel mağazalarda genellikle sadece büyük beden ürünlere rastlıyorum, 33/36 ve 34/36 başta olmak üzere daha küçük boy ve beden k
"Tekrar aradılar ve değişim iade talebimi onayladılar müşteri memnuniyetleri çok iyiydi teşekkür ederim"
"İlgi ve destek için teşekkür ederiz"
Mavi Jeans’ten 01.04.2025 tarihinde mağazadan aldığım Marcus Dark Shaded Lu...x Black pantolon, yürürken ağ kısmından “pat pat” şeklinde ses çıkarıyor. O
22.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden mavi satıcısından 4 adet Mavi marka kot pantolon satın aldım. Ürünü günlük ve... normal kullanım koşullarında sadece 4 ay kadar giydikten sonra pantolonda yırtılma ve belirgin deformasyonlar oluştu. Mavi gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu derece kalite
Mavi Verdiği 2 Gün Sözünü Tutmadı, Param Çekildi Ürün Yok! Mavi’den 10.07.2026 tarihinde verdiğim eom5943942 numaralı ...sipariş için 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 7 gündür siparişim hâlâ gönderilmedi. Üstelik 2.352,52 TL tutarındaki ücret anında hesabımdan tahsil edildi. Müş
Mavi Diyarbakır mağazasından geçen kış satın aldığım jean pantolonumda, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra küçük bir deli...k fark ettim. Pantolonu toplamda 4–5 kez giymeme rağmen bu sorun oluşmuş durumda. Ürünü iki kez teste gönderdim ancak her iki seferinde de sorunun Mavi’den kaynaklı olmadığı söyle
Mavi’den Kızıltepe Mova AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ağ kısmında yırtılma... meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma sadece SMS ile red cevabı iletildi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir yırtılman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
