to read complaints and reviews, or file yours.20.10.2026 tarihinde Çiğli Kipa AVM’deki Mavi Jeans mağazasında çalışanınız S**** Hanım’ın tutumundan dolayı rahatsız ol...dum. Mağazada bulunduğum sırada S**** Hanım’ın son derece ilgisiz, soğuk ve kaba bir tavırla davrandığını, hareketlerinin de sanki beni dövecekmiş gibi sert ve ters olduğunu hisset
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Mavi mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünler yüzünden hem hediyemi zamanında veremedim hem... de günlerdir muhatap bulamıyorum. 5 Ekim’de Mavi jean ceket ve su itici siyah yelek içeren eom9149590 numaralı siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ te
"İlgilendikleri için çok teşekkür ediyorum özellikle müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
"Ertesi gün hemen arayacak ilgilendiler teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mavi mağazasından daha önce aldığım m1010627-87211023 kodlu kot pantolonumda bölgesel renk atması sorunu y...aşadım ve bununla ilgili Şikayetvar üzerinden talep oluşturdum. Bana, ürünün fiyat farkı ödenmeksizin aynı model ve aynı renkle değiştirileceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda Kayse
8 Ekim tarihinde Maltepe Mavi Jeans Eral Bayisi’nden kız kardeşime hediye olarak 1 adet jean pantolon satın aldım ve öde...meyi nakit olarak maaş kartımdan 1.699,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Pantolon kız kardeşime olmayınca yaklaşık 1 saat sonra aynı mağazaya geri giderek iade talebinde bulundum.
Mavi Jeans online mağazasından 27.09.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Aynı sipariş içerisinde yer alan ...ürünlerden biri üç gün içinde sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak O_EOM9266248 numaralı siparişte yer alan diğer pantolon Bakırköy adresime aradan 22 gün geçmesine rağmen hal
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mayıs 2026 tarihinde Mavi Jeans firmasından satın aldığım kot pantolonun arka cep kısmındaki kumaş dokusu, tamamen üreti...m ve malzeme kalitesizliğinden kaynaklı olarak yırtılmış ve ayrılmıştır. Ürünün ayıplı, hatta defolu olduğu çıplak gözle dahi anlaşılacak kadar bariz durumdadır. Ürünün gizli ayıbı
"Müşteri hizmetlerinden Serap hanıma çok teşekkür ederim sorunuma çözüm ürettiği için ve güzelce ilgilendiği için🤌"
Mayıs ayı sonunda Forum Diyarbakır Mavi mağazasından aldığım jean pantolond...a kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama
Mavi Jeans’ten Hatay İskenderun Çarşı mağazasından aldığım Valenti model pantolonda üretimle ilgili olduğunu düşündüğüm ...bir sorun yaşıyorum. Pantolonu giydiğimde ceplerin kenarları sürekli dışa doğru kıvrılıyor, ayrıca paça kısımları da ayak uçlarımda kıvrılarak kötü ve özensiz bir görüntü oluşturuy
"Çok ilgilendiler değişim sağladılar"
Nisan ayında Mavi’nin online mağazasından smokey renkli Sky kadın jean pant...olon satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra son 1 ay
"Hemen ilgilenildi teşekkürler"
Mavi’den aldığım James Mavi Black Puslu ve James litre Used Mavi Black iki ...adet pantolonumda kısa sayılabilecek bir kullanımda, çok az giymeme rağmen
7 Ekim 2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden yaklaşık 1.999,99 TL tutarında jean siparişi verdim. Aradan 9 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “not aldık” denildi ancak sonras
Yeşilyurt AVM Mavi Jeans mağazasında şu an kasada ciddi bir çalışan yetersizliği ve organizasyon sorunu yaşıyorum. Yakla...şık 15 dakikadır tek bir iade işlemi nedeniyle kasada sıra bekliyoruz ve kasada sadece bir görevli olduğu için işlemler çok yavaş ilerliyor. Yoğunluk olmasına rağmen kasaya ya da
5 Ekim tarihinde Mavi’den kahverengi bir jean siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Gaziantep Forum mağazasını seçti...m. Mağazanın tadilatta olduğunu bilmiyordum. Ürünün cumartesi günü mağazaya teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Ben de durumu sormak için foruma gittiğimde mağazanın tadila
"Mavi müşteri hizmetleri çözüm için beni aradı ve mağduriyetim için yardımcı oldu, sorun çözdüler ilgileri için teşekkür ederim"
Mavi Jeans Bursa Özdilek Park AVM şubenizden aldığım M00422A1742060 kodlu kot pantolonu sadece 2 ay kullandıktan sonra, ...üründe özellikle ağ bölgesinde ciddi bir solma ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu durumun oluşması üzerine ürünü önce Bursa As Merkez şubenize götürdüm. Burada çalışanlar,
"Firma hemen iletişime geçti sorunumu hızlı şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun ağ kısmında yaklaşık 1,5 ay önce erime sorunu fa...rk ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini talep ettim ve pantolon incelemeye alındı. Ürünüm incelemeye alındıktan sonra tarafıma bir inceleme sonucu
"Teşekkürler"
"Uygulama düzeldi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
