İade Sürecinde 7. İş Günü Sonra Kredi Kartı İadesi Yapılmadı
23 Ekim 2026 tarihinde www.spx.com.tr üzerinden 4.699,90 TL tutarında kışlık bot satın aldım.
Sipariş No: 3375291283615778
Beden sorunu yaşadığım için ürünü iade ettim ve ürün, firma tarafından 28 Ekim 2026 tarihinde teslim alındı.
Bugün itibarıyla iade sürecinde 7. İş günü dolmuş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, durumla ilgileneceklerini söylediler ancak şu an saat 17.05 olmasına rağmen hâlâ bir hareket görünmüyor ve tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ücret iademin, yasal süreler gözetilerek, gecikme olmadan kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu günler dileriz Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
















