to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.20 civarında Şiran Carrefour SA şubesindeki kasadan Payfour hesabıma 5.000 TL yükleme yaptım. Ödeme nakit olarak alındı ve işlemle ilgili fiş verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Payfour uygulamasında bu yükleme hâlâ görünmüyor ve bakiyem güncellenmedi. Telefon numaram 5387***...
Avivasa tarafından tarafıma 3.000 TL değerinde Carrefour SA hediye kartı verildi. Kartın içinde puan yüklü olarak görünmesine rağmen, kasada ödeme yaparken puan bir türlü düşürülemedi. Ankara Çankaya’daki Carrefour SA şubesinde bu durum 2–3 kez denendi fakat sonuç değişmedi, işlem bir türlü gerçekle...
Bugün gün içinde WhatsApp üzerinden Carrefour SA logosu ve ismi kullanılarak gönderilmiş bir mesaj aldım. Mesajda “sepette 1 lira” şeklinde bir ifade ve bir link bulunuyordu. Linke tıklamadım ancak mesajın kişisel numarama gelmiş olması ve Carrefour SA görünümü verilmesi beni ciddi şekilde tedirgin ...
"Tarafıma hemen ulaştılar ve sorunumu hızlıca çözdüler. Süreçten çok memnun kaldım ve teşekkür ediyorum"
23.04 tarihinde Carrefour mağazasında self kasadan alışveriş yaparken, ödeme kısmına geçmeden önce Carrefour kartımdaki 18,92 TL tutarındaki puanımı k...
Carrefour SA Money Club kartım bilgim ve iznim dışında kullanıldı. Dün telefonuma Ataşehir Tacspor Carrefour SA mağazasında alışveriş yapıldığına dair SMS geldi, ancak o esnada ne ben o mağazadaydım ne de kartımı herhangi bir işlemde kullandım. SMS’te sadece işlem yeri görünmekte, tutar bilgisi görü...
Carrefour SA’nın Kilis’te bulunan şubelerinde bir süredir yaşadığım ciddi mağduriyetleri ve personel kaynaklı sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır, Kilis Üniversite Caddesi ve Yenibeşevler şubelerinizde yaptığım hemen her alışverişte, kasada müşteri kartım ya da telefon numaram sorulmada...
Carrefour SA’dan sahip olduğum kurumsal hediye kartımı yaklaşık 1 yıldır bir türlü kişiselleştiremiyorum. Kartım fiziksel olmasına rağmen hem Carrefour SA uygulaması/website üzerinden hem de mağazalarda bu işlemi yapamıyorum, sistem sürekli “kişiselleştirin” uyarısı veriyor ama işlem tamamlanmıyor. ...
Carrefour SA’dan 500 TL bakiyeli bir hediye kartım var ve yaklaşık 1 haftadır bu kartı ne kasada ne de online işlemlerde hiçbir şekilde kullanamıyor, bakiyesini de görüntüleyemiyorum. Kartı kişiselleştirmeme rağmen sistemde kırmızı bir uyarı ile mail atmam gerektiği belirtiliyor; ilgili adrese defal...
26 Mart gecesi 21.00–21.43 saatleri arasında İstanbul Bakırköy’deki Forum İstanbul Carrefour SA mağazasında, Türkiye’de misafir olan kronik hasta ebeveynlerimle yaşadığımız olay, bir ticari işletmede karşılaşılabilecek en ağır hak ihlallerinden biridir. Bir akademisyen adayı olarak, insan onurunu ze...
18 Mart 2026 tarihinde, Payfour kartımla yaptığım bir mağaza harcaması sırasında 355,50 TL tutarındaki işlem, aynı tarih ve saatte (18:14’te) iki kez çekilmiş görünmektedir. İşlem hareketlerimde aynı tutarın peş peşe iki kere işlendiğini net bir şekilde görüyorum. Konu ile ilgili olarak Payfour müş...
Carrefour SA Üniversite Kart ile Şubat ve Mart aylarında toplam yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu alışverişlerden kazanılması gereken puanlar kartıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Durumu 5 Mart tarihinde fark ettim ve o günden bu yana puanlar hâlâ görünmüyor. Konuyla ilgili olarak...
"Şikayet vara yazdık dan sonra hızlı bir şekilde işleme alınıp mağduriyetimiz giderildi teşekkürler"
Şirketim tarafından tarafıma Carrefour SA kurumsal hediye kartı/kodu SMS olarak iletildi. Gelen kurumsal kodu ve bilgilerimi girerek kartı aktif ettim...
"Kartın blokesi kalktı ve kart kişileştirmesi yapıldı. Teşekkürler sorun ortadan kalkmış oldu."
Carfersa kurumsal kartım yaklaşık 1 aydır alışverişlerde kullanılamıyor ve kartımın blokede olduğunu öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir gerek...
Carrefour SA kurumsal kartımda yüklü olan puanları son üç gündür ne fiziksel mağazalarda ne de online alışverişlerimde kullanamıyorum. İşlem sırasında sistem “puan kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu durum üzerine hem mağaza çalı...
Carrefour SA kurumsal hediye kartımda yaklaşık 1 yıl önce yüklenmiş olan 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi mağazada kullanmak istediğimde kasada “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de...
Geçen sene Ramazan’dan önce Carrefour SA’dan 500 TL tutarında hediye kartı aldım. Bu kartı sevdiklerime Ramazan’da hediye etmek ve ihtiyaç oldukça kullanılabilmesi için tercih etmiştim. Ancak Carrefour SA hediye kartlarının sadece 1 yıllık kullanım süresi olduğunu ve süre dolduğunda içindeki bakiyey...
Carrefour marketlerinden aldığım hediye kartını şubat ayının sonunda kullanmak istediğimde, kartın kişiselleştirme ekranında benden kurumsal mail adresine mail atmam gerektiği şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bireysel kullanıcı olmama ve kartı kendi alışverişimde kullanmak istememe rağmen, sistem kurumsa...
Kurumsal kodumu aktifleştirme yaptım, kullanamıyorum. Dünden beri belki on tane müşteri hizmetleriyle konuştum; hiçbiri bir şey yapamıyor. Durumun aci...
Çalıştığım şirket tarafından bu hafta Carrefour SA hediye kartı verildi. Bugün kartımı online olarak kişiselleştirmek istediğimde, telefonuma gelen doğrulama kodunu ilgili alana yazmama rağmen sistem kart bilgilerimi siliyor ve hiçbir işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve...
23 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kültür Carrefour SA mağazasında Carrefour SA kartıma tanımlı puanlarımı kullandım ve fişimde hâlâ 160 TL puanımın kaldığı yazıyordu. Fiş üzerinde de açıkça bu puan bakiyesi görünüyordu. Ancak 25 Şubat 2026 tarihinde aynı mağazada tekrar puanımı kullanmak istediğimde,...
Carrefour SA Gordion Gurme mağazasından 30.11.2025 tarihinde 2.000 TL tutarında hediye kartı yüklettim. Daha sonra kartın bakiyesini kontrol etmek istediğimde, kartta hiçbir bakiye görünmediği için Carrefour SA ile iletişime geçtim. Yaptığım başvuru üzerine bana hediye kartının kullanım dökümü e-po...
Bugün saat 14.00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Carrefour’un restoran bölümünde Token Flex yemek kartımla ödeme yapmak istedim. Kasadaki görevli, Token Flex ödemelerinde hata aldıklarını, bu nedenle kartımdan ödeme alamadıklarını söyledi. Aynı kartı daha önce farklı yerlerde sorunsuz bir şekilde...
13.02.2026 tarihinde bankamın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılmış yüksek meblağlı harcamalar olduğunu fark ettim. Bu işlemler, Carrefour SA üzerinden yapılmış market harcaması gibi görünmekte ve kart bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından kopyalandığın...
Carrefour SA’dan aldığım kurumsal fiziksel karta yaklaşık 1 yıl önce havale yoluyla 5.000 TL yükleme yapıldı. Ancak karta yükleme yapılmasına rağmen kasada kartımda tutar görünmedi ve sistemde başka bir kart numarasına yükleme yapıldığı söylendi. Aylardır bu sorunla uğraşıyorum, mail yoluyla defala...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
