Digiturk İnternet Hizmeti Aktif Edilmemesi Ve Telafi Talebi

Muammer · 2026-11-05T17:40:11+03:00

Eylül ayında Düzce Akçakoca ilçesi Osmaniye Mahallesi İstiklal Caddesi No:22 adresindeki evim için Digiturk TV ve internet hizmetine üye oldum. Üyeliğim yapılmasına rağmen yaklaşık 15 gündür evimde hâlâ internet hizmeti aktif edilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde dönüş alıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Evde internet kullanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı aksatıyor. İnternet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca bu gecikme nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muammer

Digiturk

5 Kasım 17:4010

Benzer Şikayetler

Digiturk Ev İnterneti Kurulumu Yapıldı Ama Bir Ay Boyunca Bağlantı Yok

Behçet

Digiturk

14 Ekim 18:41130

Digiturk ev interneti için Mardin Kızıltepe’deki adresime 22 Eylül’de modem kurulumu yapıldı ancak kurulum yapıldığı gün...den bu yana, yani yaklaşık 22 gündür evde hiç internet bağlantısı yok. Kurulumdan sonra bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk ara...

Digiturk Aboneliğinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Nur

Digiturk

15 Aralık 2025 22:52599

01.12.2025 tarihinde Digiturk’e geçiş yaparak internet ve TV hizmeti almaya başladım. Ancak abonelik başlangıcından bu y...ana internet hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı hiçbir şekilde yok ve ne zaman aktif edileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferde al...

Digiturk İnternet Bağlantısının Bir Ay Boyunca Aktif Olmaması Ve Sürekli Oyalama

Muharrem

Digiturk

28 Ekim 10:4745

Digiturk’ten internet hizmeti için paket satın aldım ancak yaklaşık bir aydır internet bağlantım hiç yapılmadı. Evimde h...âlâ aktif bir bağlantı yok ve işimi, günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, neredeyse yüz kez müşteri hizmetlerini ar...

1 Destek

1,5 Ay Süreyle Bağlanmayan İnternet Ve Devam Eden Haksız Fatura

Oray

Digiturk

24 Aralık 2025 12:43279

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim, ekipler tarafından bir türlü bağlanmıyor. Yaklaşık 1,5 aydır internetim ak...tif edilmediği halde hâlâ bağlantı yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde Digiturk ile defalarca, yaklaşık 15 kez görüştüm. Buna rağmen herhangi bir ekip adresime gelmedi, sürekli...

Digiturk İnternet Ve Modem Sorunu Bağlantı Ve Servis Hâlâ Sağlanmadı

Hakan

Digiturk

4 Eylül 17:12102

27 Ağustos Perşembe günü Digiturk üzerinden internet ve maç paketini içeren bir üyelik başvurusunda bulundum. Digiturk k...utusu evime bağlandı ancak internet bağlantım hâlâ yapılmadı, tarafıma modem dahi gönderilmedi. O tarihten bu yana internet hizmetinin aktif edilmesini bekliyorum; fakat ne müşter...