to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir N11 hesabımla ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir telefon numaram hiçbir ...şekilde doğrulanmıyor ve bu nedenle hesabımı sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi, aksine hesabım gerekçe belirtilmeden kapatıldı
N11 hesabıma dair hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen kısa süre önce telefonuma “işleminize bu kodla devam edebilirsiniz...” şeklinde onay kodu içeren SMS’ler gelmeye başladı. Bu durum, birilerinin benim adıma hesabım üzerinden işlem yapmaya çalıştığı ihtimalini düşündürdüğü için güvenlik açısından cid
N11 üzerinden telefon satın almak için ödeme aşamasına geçtiğimde, kart bilgilerimin iznim ve bilgim dışında sistem tara...fından kaydedildiğini fark ettim. Ertesi gün başka bir alışveriş yaparken, ödeme ekranında kart bilgilerimin Masterpass üzerinden kayıtlı olarak karşıma çıkmasıyla durumun farkına
N11 üzerinden Restorex marka şampuan satın aldım. Tarafıma son kullanma tarihi yazmayan bir ürün gönderildi. Ürünü kulla...ndıktan sonra başımda aşırı derecede kaşıntı, kabuklanma ve egzama oluştu. Bunun üzerine yaşadığım olumsuz deneyimi diğer kullanıcıları da uyarmak için ürün sayfasında yorum olarak
N11 üzerinde daha önce açılmış bir hesabım bulunmaktadır ancak bu hesaba kayıtlı e-posta adresi ve telefon numarasına ar...tık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabı kullanamıyor ve içerisindeki bilgilere ulaşamıyorum. Ayrıca vergi numaram sistemde bu eski hesaba tanımlı
N11 pazaryerinde “Marmara narural” isimli mağazamı açtım, ürünlerimi yükleyip satışa açtım. 20.04.2026 tarihinde 350 TL,... 30.04.2026 tarihinde 700 TL ve 18.05.2026 tarihinde 350 TL olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında satış yaptım. Bu siparişlere ait numaralar 203738658336, 205673457337 ve 208375881
N11 internet sitesinde iki gündür sepetimi görüntüleyemiyorum. Siteye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ürün sayfala...rı ve diğer bölümler açılıyor ancak sepetime tıkladığımda hiçbir şey olmuyor ve sepet sayfası kesinlikle açılmıyor. Bunun sistemsel bir sorun mu yoksa hesabıma özel bir kısıtlama m
Uzun süredir N11 İş Ortağım üzerinden satış yapan bir mağazayım. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir tarafıma yapılması gereken... ödemeler yapılmıyor ve şu anda 6–7 bin tl civarında tahsil etmem gereken bir tutar beklemede görünüyor. Bu süreçte N11 ile iletişime geçtim ancak tarafıma iletilen gerekçeler, da
N11 üzerinden otolastik, araç motor yağı, a4 kağıdı ve lamba satın aldım. 8 Haziran tarihinde Denizbank kredi kartımla “...peşin fiyatına 6 taksit” seçeneğini kullanarak ödeme yaptım. Ancak buna rağmen ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtılmış. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de banka tarafıyla gö
26.05.2026 tarihinde N11 üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. E‑posta adresim hacklendiği için güvenlik amacıyla N...11’i arayarak mevcut üyeliğimin kapatılmasını talep ettim ve hesabım kapatıldı. Ardından yeni e‑posta adresimle tekrar N11’e üye olmak istedim ancak başka bir telefon numaram olmad
18.05.2026 tarihinde N11 hesabıma yetkisiz bir erişim olduğunu fark ettim ve bunu hemen N11’e bildirdim. Ancak sorunun k...aynağını araştırmak yerine çözüm olarak hesabımı tamamen kapattılar ve adeta beni cezalandırmış oldular. Yaşanan güvenlik ihlalinin sorumluluğu bana yüklenmiş gibi davranılması ben
2018 yılından beri N11’de üyeliğim durdurulmuş durumdaydı ve sebebini bugün hâlâ bilmiyorum. O tarihten bu yana aynı num...ara ile yeniden üye olsam bile hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum; ödeme adımında sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili N11 müşteri hizmetle
N11 hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını gördü...m ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetleri ile g
Uzun süredir N11 üyeliğim askıya alındığı için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye...liğimin neden askıya alındığıyla ilgili net bir gerekçe sunulmuyor ve hesabımı tekrar aktive edemeyeceklerini söylüyorlar. Aynı sorunu eşim de yaşıyor, bizce aynı kartı kullandığım
12 Mayıs gecesi saat 02:40 civarında, bilgim ve onayım olmadan N11 hesabım üzerinden kartımdan önce 149 TL, ardından da ...44.159,08 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam üç kez ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadım ve o saatte herhangi bir alışverişim yoktu. Neyse ki b
Yaklaşık bir yıldır N11 sisteminde T. C. Kimlik numaram engellenmiş durumda olduğu için siparişlerimi T. C. Kimlik numar...amı girerek veremiyorum. Bu nedenle özellikle değeri yüksek ürünler aldığımda e-fatura oluşturma aşamasında da sorun yaşıyorum ve işlemlerimi sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. T.
N11 üzerinden outdoorsteps adlı satıcıdan The North Face Aconcagua 3 erkek kaz tüyü ceket XL beden satın aldım. Ürün eli...me geldiğinde montun üzerinde etiket yoktu, internetten sık alışveriş yapan biri olduğum için bunu çok sorun etmedim ve ürünü iş yerinde arkadaşlarımla birlikte açtık. Eşime denett
n11.com üzerinden bilgim ve iznim dışında adıma bir hesap açılmış ve bu hesap üzerinden yaklaşık 1 saat önce 15.000 TL t...utarında bir erkek kol saati siparişi verilmiş. Siparişin Sivas’a gönderildiğini görüyorum, ancak ben hayatımda Sivas’a hiç gitmedim ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Bu du
N11 influencer programına dahilim ve satışlarım olmadığı için artık bu programdan ayrılmak istiyorum. 9 Mart 2026 tarihi...nde influencer panelimin kapatılması için N11’e e-posta gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. E-posta sonrasında canlı destek/diğer
N11 üyeliğim Aralık 2025’ten bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden erişime kapatıldı. Üyeliğime girmek isted...iğimde sadece erişimin engellendiğine ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiğine dair bir uyarı görüyorum, ancak nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Sorunu çözmek için hem tel
Yaklaşık 4 yıldır N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sistem “işlemin güvenli bulunmadığı için siparişinizi oluşt...uramadık” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, farklı kart ve denemelere rağmen sistem ödeme yapmama izin vermiyor. Bu süre
Uzun yıllardır N11 kullanıcısıyım ancak yaklaşık iki senedir hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta ...adresi kapatıldığı için maille giriş yapamıyorum, aynı hesaba tanımlı olan telefon numaramla da giriş denediğimde sürekli hata alıyorum. Mevcut telefon numaram değişmediği halde, b
