Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Geri Dönüşsüzlük Ve Acil Servis Talebi

20

Kumtel markalı ankastre setimin kurulumu için yaklaşık 1 hafta önce servis talebi oluşturdum ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Ocak kurulmadığı için doğal gaz bağlantım yapılamıyor ve evde yemek bile yapamaz durumdayım.

11554345 numaralı servis kaydım bulunuyor. Mardin Artuklu ilçesinde ikamet ediyorum ve özellikle bugün olmak üzere gün içinde herhangi bir saatte servisin gelebilmesi benim için uygun. Buna rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Ankastre setimin ocak kurulumunun en kısa sürede yapılmasını, servis kaydımın acil olarak işleme alınmasını ve tarafıma net bir randevu bilgisi verilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 12:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Elif Nupel hanım İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Geri Dönüşsüzlük Ve Acil Servis Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Şikayeti

122

Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü setimin kurulumu için 13 Temmuz Pazartesi günü randevu olu...

Kumtel Ankastre Set Kurulumu Gecikiyor, Dört Gün Yemek Yapamıyoruz

515

Kumtel’den aldığım ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz) için 03.07.2025 tarihinde ilk kurulum randevusu açtırdım. Ürü...

Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Ocaksız Günler

1.489

Kumtel marka ankastre seti BİM’den satın aldım ve 17’sinde kurulum için servis kaydı açtırdım. Evde ocak olmadığı için k...

Kumtel Ankastre Kurulum Talebine Yanıt Gelmemesi Ve İade Tehdidi

159

Kumtel marka ankastre fırın, davlumbaz ve ocak için 6 Haziran tarihinde kurulum talebi oluşturdum ancak o günden bu yana...

Kumtel Ankastre Kurulum Talebine Yanıt Gelmemesi Ve İade Tehdidi

Kumtel Kurulumunda Cevapsızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

972

BİM üzerinden Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü set satın aldım. Satın alımdan kısa süre son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ocağın Patlaması Çay Demlerken!

Kumtel OcağınPatlaması Çay Demlerken!

Profil fotoğrafı
Asli
Kumtel Ocakta Sıkıntı Var

Kumtel OcaktaSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Songul
Şanlıurfa'dan Alınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Şanlıurfa'danAlınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Profil fotoğrafı
Ümran
Kumtel Eksik Hizmet Verilmesi!

Kumtel EksikHizmet Verilmesi!

Profil fotoğrafı
Buhara
Kumtel Bir Türlü Randıman Alamadık!

Kumtel Bir TürlüRandıman Alamadık!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

DA6-830 Logo
Kumtel
DA6-830
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru