to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Yetkili Servisinin Kurulum Gecikmesi Ürünü Kullanılamaz Kılıyor
Kumtel marka ankastre seti yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünün kurulumunun yapılması için bir hafta önce Kumtel yetkili servisiyle iletişime geçtik. Görüşmemizde en geç 5 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafımıza ayrıca bir bilgi de verilmedi.
Şu an hem fırın hem ocak kurulu olmadığı için ürünü kullanamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Kumtel yetkili servisinin en kısa sürede adresimize gelerek ankastre setimizin kurulumunu yapmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emine hanım İletmiş olduğunuz Kumtel Yetkili Servisinin Kurulum Gecikmesi Ürünü Kullanılamaz Kılıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
